Guia per al Passatger

Equipatge / Excés d'Equipatge

El transport d'equipatge que excedeixi la franquícia permesa implicarà un suplement addicional per excés d'equipatge.


Si el vostre bitllet requereix contractació extra de transport de maletes (vegeu les franquícies en els requadres inferiors), podreu contractar-la amb anticipació (abans de  les 24 hores del dia anterior a la partida del vol).

1r- Introduint el localitzador de reserva que la vostra agència us haurà donat aconseguireu la següent informació.

a) Informació de la política d'equipatge del bitllet comprat

b) La possibilitat de comprar el dret de transportar maletes extres

2n- Telefonant al nostre Centre d'Atenció Telefònica - 902 401 501

3r- A les oficines de venda d'Air Europa als aeroports des d'on parteixen vols d'Air Europa.

També ho podreu fer a l'aeroport mateix, al taulell de facturació.

El càrrec per excés pagat amb antelació no emprat serà reembossable tan sols si es sol·licita el reembossament d'un bitllet no emprat amb una tarifa 100% reembossable.

©Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U. ·Centro Empresarial Globalia. Apdo. Correos-132. 07620 Llucmajor - Baleares - Espanya Reg. Merc. Palma de Mallorca, Folio 124, Tomo 461, Libro 383, Sección 3ª, Hoja nº 10069. CIF/VAT nº ESA 07129430
Política de privadesa | Condicions generals d’ús