AirEuropa

Air Europa se certificó en el 2001 según la ISO 9000:1994. Esta Certificación demuestra la correcta adecuación del Sistema de Calidad implantando, y es AENOR, empresa española certificadora con gran renombre en todo el mundo, quién desde entonces avala nuestro sistema de calidad a través de las auditorías anuales.
La norma ha ido evolucionando, dejando atrás el Aseguramiento de la Calidad y dando paso a un Sistema de Gestión por Procesos con la Norma ISO 9001:2000. Con el tiempo, se ha ido ampliando el alcance de la certificación a toda la empresa. En 2006 Air Europa se convirtió en la única compañía aérea española con handling y mantenimiento propio, que posee la certificación según la Norma ISO 9001:2000 en todas sus actividades.

Debido a la creciente inquietud de la sociedad por el respeto al MEDIO AMBIENTE, y adelantándose al resto de Compañías Aéreas Españolas, Air Europa obtuvo en Enero de 2006 la certificación ISO 14001:2004 de Sistemas de Gestión Ambiental; apoyándose en su Sistema de Gestión de Calidad, certificado desde el 2001. El objetivo fundamental de este sistema, es minimizar el impacto ambiental que generan todas sus actividades, centrándose en la disminución del consumo de recursos naturales (papel, agua, electricidad, combustible...); en la correcta gestión de los residuos, recuperando, reutilizando y reciclando; y en la optimización de los procedimientos para reducir tanto el ruido, como las emisiones de CO2 - principal gas de efecto invernadero- de las aeronaves. Prueba de esto último, es la gran inversión realizada en tecnologías que reducen las emisiones de CO2, como la instalación de “winglets” en aquellos aviones de la flota B737-800 que por su configuración lo permiten. Estos dispositivos situados en la punta del ala, reducen gracias a la eficiencia aerodinámica, las emisiones de CO2 en un 2,5% con respecto a  los aviones que no disponen de ellos.

La Asociación Internacional de transporte Aéreo, IATA, inició el programa de Auditorías de Seguridad Operativa IOSA en 2001, para satisfacer dos necesidades específicas de la industria de la aviación en las áreas de efectividad de costos y seguridad.
La industria del transporte aéreo, está sujeta a una proliferación creciente de auditorías que a menudo se superponen en su intención y contenido. IOSA está modificando esta situación, mediante la introducción de una norma única acordada y común para este tipo de auditorías.
La seguridad en la operación de las compañías aéreas, sigue siendo la mayor prioridad de la industria. El cumplimiento de las normas y prácticas recomendadas del programa IOSA, ayudará a las empresas aéreas a lograr seguridad operativa en todas las áreas clave, así como a operar más eficientemente.
IOSA como programa de auditorías comúnmente aceptado, puede reemplazar a la mayoría de las auditorías de código compartido que se realizan en la actualidad. Una compañía aérea que haya sido auditada y sea conforme con las normas IOSA, proyecta una imagen positiva, acerca de la integridad de sus operaciones y sus capacidades para gestionar los riesgos asociados, reduciendo drásticamente el número de auditorías operacionales que debe soportar. El resultado inmediato será una reducción de costes, ya que podremos dedicar menos recursos humanos a esta función, eso a su vez significa costos más bajos. IOSA representa le excelencia operativa y, para el operador IOSA registrado, existe un mayor potencial para toda una gama de oportunidades (por ej., código compartido, arrendamiento con tripulación, arrendamiento de aeronaves, etc.).