Services d'Air Europa
Accédez à votre réservation et planifiez votre vol à votre rythme!
Découvrez les services disponibles
Nous nous adaptons à vos besoins pour vous proposer un vol sur mesure. Menus adaptés à vos besoins, réserver le Siège de votre choix, plans WiFi personnalisés, Bagages supplémentaires, Assurances d'assistance... et tout ceci à travers notre web la plus complète, rapide et intuitive.
Repas à bord
Profitez dès maintenant d’un repas plus savoureux, plus complet et plus équilibré sur les vols Air Europa !
Service Wi-Fi à bord
Le service Wi-Fi est offert sur les vols courts et moyen-courriers assurés par les nouveaux Boeing 737-800 ainsi que sur tous les vols long-courriers. Grâce à cette connexion, vous pouvez consulter des pages Web, utiliser vos réseaux sociaux, consulter vos e-mails, acheter en ligne et discuter sur Whatsapp pendant le vol. Tout cela en voyageant à plus de 30 000 pieds d'altitude.
Pour les vols intérieurs ou européens, ces derniers doivent avoir une durée supérieure à 45 minutes pour que le service Wi-Fi soit activé.
Vous trouverez ci-après les tarifs disponibles et ainsi qu'une série de conseils d'utilisation pour augmenter la durée en fonction du tarif sélectionné :
| Tarif |
TCHAT 3 € |
TCHAT ET NAVIGATION 8 € |
TCHAT ET NAVIGATION PLUS 12 € |
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| MISE EN LIGNE DE PHOTOS |
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| NAVIGATION WEB |
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| RÉSEAUX SOCIAUX |
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| ADRESSE ÉLECTRONIQUE |
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| TRANSMISSION DE MUSIQUE |
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| CONNEXION À UN VPN |
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| JEUX |
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| TRANSMISSION DE VIDÉOS |
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| MISE À JOUR D'APPLICATIONS |
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QUELLES SONT LES ÉTAPES À SUIVRE POUR SE CONNECTER AU RÉSEAU ?
Après le décollage, il vous suffit d'attendre que l'avion atteigne son altitude de croisière, vous le saurez lorsque le signal des ceintures s'éteindra pour la première fois. À ce moment, avec l'appareil électronique toujours en mode avion, vous pouvez connecter la Wi-Fi et chercher le réseau "ontheair". Une fois connecté, vous pouvez acquérir le bon à travers la page qui s'affichera de manière immédiate, choisissez le plan qui s'adapte le mieux à vos besoins et commencer à profiter.
Quel est le service de divertissement à bord ?
Si vous prévoyez un vol de courte ou moyenne distance (à l'intérieur de l'Europe), nous proposons un service de streaming gratuit qui vous permet d'accéder directement au contenu depuis votre appareil. Visitez cette page pour consulter le catalogue. Veuillez noter que ce service n'est pas disponible sur tous nos avions.
Si votre vol est long-courrier (transatlantique) ou si vous êtes à bord de notre flotte Dreamliner, vous profiterez d'un large choix de films, de séries, de jeux, de divertissements pour enfants et de musique, avec un écran tactile individuel à chaque siège. Accédez dès maintenant au portail de divertissement en vol.
Informations et liens d'intérêt
OBJETS INTERDITS ET DANGEREUX
Objets interdits
Les objets considérés comme des objets contondants, pointus ou coupants sont quelques-uns des objets interdits dans la cabine de l'avion. Pour en savoir plus, consultez notre section relative aux « Objets interdits »
NORMES DE SÉCURITÉ RELATIVES AUX LIQUIDES
Votre bagage à main contient-il des liquides ?
Les articles contenant des liquides ou des substances de consistance similaire peuvent être transportés jusqu'à un maximum de 10 récipients de 100 ml (1 litre au total).
BAGAGES
Vous voyagez en partance d'un pays qui ne fait pas partie de l'UE vers l'Espagne ?
Téléchargez le PDF pour connaître ce que vous pouvez ou non transporter dans vos bagages : argent que vous pouvez déclarer, objets interdits, recommandations avant le vol, etc.
