Códigos partilhados

Descobre uma grande quantidade de destinos graças aos acordos celebrados entre a Air Europa e as restantes companhias aéreas do mundo.

Códigos partilhados

 

Em alguns voos, o teu bilhete terá o código e número de voo da Air Europa, mas estes poderão ser operados por uma das nossas companhias associadas. Por isso, recomendamos que consultes as condições de viagem da companhia operadora.

Através dos acordos de código partilhado celebrados com as nossas companhias associadas, temos a possibilidade de oferecer muitas vantagens:

  • um único bilhete,
  • um único check-in,
  • ligações com tempos mínimos de espera,
  • acumular Milhas SUMA em voos com as linhas aéreas associadas à SkyTeam.
  • acesso, em alguns casos, a salas VIP nos aeroportos.

Companhias parceiras da SkyTeam

Outras companhias

Procedimento Avião + Comboio

 

Graças à colaboração com a empresa ferroviária Renfe, oferecemos-te a oportunidade de melhorar os teus trajetos de ligação com os nossos voos através de bilhetes combinados (voo + comboio). Esta possibilidade permite aproximar-te de Madrid de comboio a partir de determinadas cidades.

Efetuamos a ligação com: Albacete, Alacante, Almería, Burgos, Ciudad Real, Córdoba, Granada, Guadalajara, Múrcia, León, Lérida, Oviedo, Pamplona, Palencia, Segóvia, Sevilha, Toledo, Valladolid, Vitória e Zaragoza.

 

Condições Gerais

  • O tempo mínimo estabelecido de ligação é de 2h15m.
  • As crianças menores de 2 anos viajam gratuitamente.
  • Os bilhetes não são reembolsáveis.
  • A Air Europa não admitirá reclamações como resultado da Política De Pontualidade Da Renfe.
  • Outros aspetos e serviços (tais como bicicletas, malas, etc.) têm caraterísticas diferentes para os comboios. Por isso, recomendamos que visites http://www.renfe.com/, antes de adquirir um bilhete de avião combinado.
  • Alguns serviços especiais, oferecidos pela Air Europa e pela RENFE, não se aplicam ao produto Avião + comboio: serviços de menores não acompanhados, reservas de grupos, listas de espera, serviço de bagagem “porta a porta” e bagagem volumosa.
  • A aquisição deverá realizar-se via telefónica, através do Serviço de Apoio ao Cliente ou através do Facebook ou Twitter.

 

Cartão de Embarque

Ficará disponível no período compreendido entre as 72h e as 6h anteriores à partida do comboio (Renfe) em questão. Uma vez dentro deste prazo, o cliente terá que o imprimir obrigatoriamente em papel. Podes emitir o teu cartão de embarque através da seguinte ligação:

 

Obter cartão de embarque

 

Deutsche Bahn

 

Oferecemos-te a possibilidade de efetuar ligações a partir dos teus voos para mais de 5600 estações ferroviárias da rede de Deutsche Bahn, adquirindo o bilhete Rail&Fly.

 

Vantagens

  • Transferência cómoda desde qualquer das mais de 5.600 estações de Deutsche Bahn.
  • O bilhete Rail&Fly é válido para a data de partida do voo, bem como para o dia anterior à data de partida e o dia posterior à data de chegada do mesmo.
  • O bilhete Rail&Fly não está vinculado a uns comboios determinados.
  • O preço também inclui a utilização das linhas IC/EC ou ICE.

 

Condições Gerais

  • O bilhete Rail&Fly é apenas válido em combinação com um bilhete para um voo internacional da Air Europa.
  • O bilhete Rail&Fly é válido para todos os comboios da Deutsche Bahn.
  • Caso o trajeto para um determinado aeroporto não fique coberto pelos comboios da Deutsche Bahn, o bilhete Rail&Fly também lhe permitirá utilizar os meios de transporte público das companhias regionais.
  • As crianças menores de 2 anos viajam gratuitamente. As crianças menores de 12 anos desfrutam de um desconto de 25 por cento. Não são admitidas crianças sem acompanhante.
  • Os bilhetes Rail&Fly não são reembolsáveis.
  • Se viajas de transporte público, não te esqueças que existe o risco de um possível atraso, pelo que recomendamos que escolhas a tua ligação de tal forma que te permita chegar a tempo ao aeroporto. A Air Europa não assume qualquer responsabilidade nos casos em que o passageiro não chegue a tempo ao seu voo devido a atraso dos meios de transporte público.
  • Os horários de comboios podem ser consultados nos centros de viagens Deutsche Bahn, nas agências de viagens com representação Deutsche Bahn ou em https://www.bahn.com/es/view/index.shtml
  • A aquisição deverá realizar-se via telefónica, através do Serviço de Apoio ao Cliente ou através do Facebook ou Twitter.

 

Cartão de Embarque

Estará disponível no período compreendido entre as 72h e 6h anteriores à partida do comboio (Renfe e Deutsche Bahn) em questão. Uma vez dentro deste prazo, o cliente terá que o imprimir obrigatoriamente em papel.

Poderá criar o cartão de embarque na seguinte ligação:

 

Obter cartão de embarque

 

Também podes obtê-lo junto de qualquer agente de bilhetes de longo curso da DB.

BUSINESS

Benefícios Business

Desde a tua casa, o avião ou o aeroporto. Desfruta das grandes vantagens de voar em classe Business.

Saiba mais
AIR EUROPA SOMA

Com que posso trocar as minhas Milhas SUMA?

Realiza o teu próximo voo com as tuas Milhas Air Europa SUMA.

Além disso, dispões de muitas outras opções para trocar as tuas Milhas: hotéis, carros, seguros...

Saiba mais
AE EXPERIENCE

Descobre os serviços da Air Europa

Na Air Europa, colocamos à tua disposição os melhores serviços.

Desfruta do nosso entretenimento a bordo enquanto saboreias um excelente menu a cargo do nosso serviço de catering e muito mais.

Saiba mais

logo