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Serviços

Viajar em turística com a Air Europa é mais cómodo: boa distância entre assentos, menús pensados para diferentes tipos de dietas e entretenimento de qualidade. Para uma comodidade extra, oferecemos também a opção de viajar com todas as vantagens do Club Business a um preço reduzido.

Comodidade

  • Para sua maior comodidade a bordo pode escolher o seu assento com antecedência a partir de 4 eur/ usd / gbp / chf.
  • Pode solicitá-lo online a partir do momento em que compre o seu bilhete até 72 horas antes da saída do voo. Reserve o seu assento agora.
  • Consulte as vantagens de reservar um lugar gratuitamente como parte do programa Suma

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Entretenimento

  • Além disso, os passageiros poderão ler imprensa nacional e internacional, e uma selecção de revistas. Documentários, séries, música e filmes. Uma selecção cuidada de produtos audiovisuais para um voo mais agradável.
  • Em voos curtos, oferecemos conteúdos elaborados para o voo.
  • Em trajectos longos, os passageiros poderão escolher filmes, séries ou documentários que serão diferentes na ida e na volta.

Wifi a Bordo

A Air Europa dá as boas-vindas ao Wifi a bordo na sua frota de longa distância. Mediante ligação via satélite, os nossos passageiros já podem consultar toda a informação disponível na rede, aceder às Redes Sociais, realizar compras ou consultar o e-mail durante o voo.

 

Consulte a bordo a disponibilidade do serviço Wifi.

 

Cada pormenor conta.

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A NOSSA TARIFA BÁSICA: 7€

  • Aproveite e contacte os seus amigos e familiares. 30 Mb que lhe permitirão conectar-se e consultar o seu correio eletrónico a partir do seu telefone ou tablet.

A NOSSA TARIFA MAIS POPULAR: 13€

  • Usufrua de mais tempo. 60 Mb que lhe permitirão um maior tempo de navegação, para se contactar e aceder às suas redes sociais preferidas.

A NOSSA TARIFA PREMIUM 20€

  • Uma tarifa que lhe permitirá navegar. 100 Mb com os quais pode trabalhar ou divertir-se, conforme preferir. Tudo isto voando a mais de 30.000 Pés de altura.

AS NOSSAS RECOMENDAÇÕES

  • É importante desativar as atualizações automáticas do seu dispositivo quando estiver a bordo, já que estas podem consumir o seu pacote de dados mais rapidamente.
  • Para o funcionamento correto do seu pacote de dados, não é recomendável transferir arquivos ou consultar conteúdo multimédia.

“Algumas combinações de sistemas operativos e navegadores podem não funcionar, como Windows Phone / Internet Explorer Mobile, etc. O serviço Wifi será ativado quando o sinal de “apertar os cintos” se apagar.”

 

PRIORITY BOARDING

Poupe tempo no aeroporto com o nosso serviço de Priority Boarding, evitando filas, tanto ao faturar como ao embarcar.

Agora pode usufruir deste serviço em todos os aeroportos em que voamos!

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Como funciona?

Os passageiros que desejarem adquirir o serviço de Priority Boarding podem comprá-lo através do site da Air Europa durante o processo de reserva do voo, ou nos escritórios de informação e venda dos aeroportos.  

Os passageiros que queiram usufruir deste serviço para evitar filas na faturação e no embarque deverão pagar o custo do serviço (a partir de 8€/9$ / 9Fr/8£) por trajeto.  Nos trajetos com várias escalas há que pagar o valor correspondente a cada um dos voos. Tudo isso independentemente da tarifa do voo e a partir de qualquer aeroporto que tenhamos como destino operado pela Air Europa.

Clientes SUMA:

Lembramos que os passageiros que tenham cartão Air Europa SUMA nível Silver, Gold ou Platinum já beneficiam deste serviço sem custo algum, bem como os passageiros de classe Business.

Tantos os menores não acompanhados como os passageiros com mobilidade reduzida não podem adquirir este tipo de serviço porque já têm prioridade de entrada no avião. Também não é possível adquirir este serviço nos voos operados pela nossa frota de ATRs ou voos em código partilhado não operados pela Air Europa.

Faturação de bagagem com Priority Boarding:

No caso de ter bagagem para faturar, pode fazer isso nos nossos balcões de classe Business ou nos balcões específicos do serviço de embarque prioritário (apenas no aeroporto de Madrid), mas tenha em conta que primeiro tem de obter este serviço na página Web da Air Europa ou nos escritórios de vendas dos aeroportos.