Ottenere Miglia Suma è molto semplice, devi solo registrare il numero della tua Carta Air Europa Suma al momento della prenotazione o del check-in dei tuoi voli.
Si ottengono sui voli operati da Air Europa o da qualsiasi altra compagnia aerea dell'alleanza SkyTeam e altri Partner aerei che si aggiungeranno al Programma Air Europa Suma. Puoi anche ottenere Miglia utilizzando i prodotti o i servizi offerti dai nostri collaboratori.
Le Miglia non possono essere cambiate in denaro. Ottieni Miglia per ogni Euro pagato per il tuo biglietto.
Sugli altri voli operati dalle compagnie aeree dell'alleanza SkyTeam, si ottengono Miglia in base alla distanza e alla classe tariffaria del biglietto. Maggiori informazioni qui.
No. Ogni passeggero Air Europa Suma ottiene le Miglia del suo volo, indipendentemente da chi ha pagato il biglietto. Nel caso in cui uno dei passeggeri non sia un cliente Air Europa Suma, nessun cliente del Programma Air Europa Suma che viaggia con lui potrà reclamare le Miglia al suo posto per accreditarle sul proprio conto.
Le Miglia vengono accreditate entro le 48 ore successive al volo effettuato. Trascorso questo periodo potrai consultarle nel tuo account Air Europa Suma.
Nel caso delle altre compagnie aeree dell'Alleanza SkyTeam, le Miglia possono impiegare fino a 72 ore per essere accreditate sul tuo conto dopo aver effettuato il volo, a seconda della procedura della compagnia collaboratrice.
Se non hai ancora volato, puoi fornire il numero della tua Carta Air Europa Suma nel processo di check-in del nostro sito web o APP, anche al momento della fatturazione in aeroporto. Puoi anche contattarci al telefono 911 360 200.
Se hai già volato puoi richiederle tramite il nostro sito web nella sezione Richiesta Miglia non accreditate. Puoi richiedere le Miglia sia che si tratti di un volo di Air Europa sia di una delle linee aeree di SkyTeam o altri partner aerei. È anche possibile effettuare la richiesta chiamando il numero 911 360 200.
Hai un periodo di 6 mesi, dopo aver volato, per poter richiedere le Miglia non accreditate. Tuttavia, nel momento in cui ti iscrivi al Programma Air Europa Suma, puoi anche reclamare le Miglia di quei voli effettuati nei tre mesi precedenti la tua iscrizione.
È molto importante che tu non dimentichi di inserire il numero della tua Carta Air Europa Suma. Quindi, al momento dell'iscrizione, registra tutti i tuoi dati in modo che ogni volta che effettui una prenotazione con noi appariranno automaticamente compilati con tutti i dati che ci hai fornito.
Sì. Dovrai reclamarle direttamente al collaboratore, il quale ti richiederà la documentazione necessaria per poter effettuare l'accredito delle Miglia. Se la richiesta si conclude con successo, lo stesso collaboratore ci informerà e il team Air Europa Suma ti accrediterà le Miglia sul tuo account Air Europa Suma.
No. Le Miglia possono essere accreditate solo sulla Carta Air Europa Suma del cliente che vola.
Riceverai le Miglia corrispondenti solo per la parte che hai pagato con denaro se il pagamento del volo è stato effettuato in modo misto, combinando Miglia e denaro. Se hai pagato il volo interamente con Miglia, in quel caso non riceverai Miglia Suma e il volo non sarà conteggiato per la revisione di Livello.
Sì. In questo caso il cliente, o la persona che vola, ottiene le Miglia Suma e l'impresa continua a ottenere lo stesso tipo di servizi di Air Europa con il programma imprese.
