| Langstrecke | LITE | STANDARD | FLEX | |
| GEPÄCK | In der Kabine | 2 Gepäckstücke 1 Koffer 10 kg 55x35x25 1 Tasche unter dem Sitz |
2 Gepäckstücke 1 Koffer 10 kg 55x35x25 1 Tasche unter dem Sitz |
2 Gepäckstücke 1 Koffer 10 kg 55x35x25 1 Tasche unter dem Sitz |
| Im Frachtraum - inbegriffen | -- | 1 Gepäckstück 23 kg 1 | 1 Gepäckstück 23 kg 2 | |
| Im Frachtraum - nicht inbegriffen (Extra) | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| SITZPLÄTZE | Standard Seats | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Inbegriffen |
| Preferred Seats | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Inbegriffen | |
| XL oder Emergency Seats | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| Full Flat Seats | -- | -- | -- | |
| FLEXIBILITÄT | Erste Umbuchung | Mit Strafgebühr | Mit Strafgebühr | Ohne Strafgebühr |
| Weitere Umbuchungen* | 150 € Aufpreis, 175 USD + Tarifdifferenz | 150 € Aufpreis, 175 USD + Tarifdifferenz | Kein Aufpreis, nur Tarifdifferenz | |
| Stornierungen* | -- | -- | Bis zu 15 Tage vor der Abreise: Stornierung erlaubt mit Strafe 150EUR/175USD 3 |
|
| MAHLZEITEN | Erste Ausgabe der Mahlzeit | Inbegriffen | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Zweite Ausgabe der Mahlzeit | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| UNTERHALTUNGSANGEBOT | Unterhaltungsinfo-System | Inbegriffen | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Streaming | -- | -- | -- | |
| WLAN | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| VIP-DIENSTLEISTUNGEN | Priority Boarding | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig |
| VIP-Lounge | -- | -- | -- | |
| Fast Track | -- | -- | -- | |
Aufpreise, Strafgebühren und Dienstleistungen in anderen Währungen als EUR, USD, GBP und CHF werden berechnet mit dem zum Zeitpunkt der Abrechnung geltenden USD-Wechselkurs.
1 Flüge Bolivien und Venezuela: 2 Gepäckstücke je 23 kg.
2 Flüge Bolivien und Venezuela: 2 Gepäckstücke je 23 kg.
3Nicht erstattungsfähig ab 15 Tage vor Abreise oder nach Antritt der Reise.
| Kurz- und Mittelstrecken | LITE | STANDARD | FLEX | |
| GEPÄCK | In der Kabine | 2 Gepäckstücke 1 Koffer 10 kg 55x35x25 1 Tasche unter dem Sitz |
2 Gepäckstücke 1 Koffer 10 kg 55x35x25 1 Tasche unter dem Sitz |
2 Gepäckstücke 1 Koffer 10 kg 55x35x25 1 Tasche unter dem Sitz |
| Im Frachtraum - inbegriffen | -- | 1 Gepäckstück 23 kg | 1 Gepäckstück 23 kg | |
| Im Frachtraum - nicht inbegriffen (Extra) | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| SITZPLÄTZE | Standard Seats | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Inbegriffen |
| Preferred Seats | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Inbegriffen | |
| XL oder Emergency Seats | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| Full Flat Seats | -- | -- | -- | |
| FLEXIBILITÄT | Erste Umbuchung | Mit Strafgebühr | Mit Strafgebühr | Ohne Strafgebühr |
| Weitere Umbuchungen* | Aufpreis 60 €, USD + Tarifdifferenz 1 | Aufpreis 45 €, USD + Tarifdifferenz 2 | Kein Aufpreis, nur Tarifdifferenz | |
| Stornierungen* | -- 3 | -- 4 | 100 % Rückerstattung abzüglich Strafe von 30 €, USD, GBP, CHF | |
| MAHLZEITEN | Erste Ausgabe der Mahlzeit | -- | -- | -- |
| Zweite Ausgabe der Mahlzeit | -- | -- | -- | |
| UNTERHALTUNGSANGEBOT | Unterhaltungsinfo-System | -- | -- | -- |
| Streaming | Inbegriffen | Inbegriffen | Inbegriffen | |
| WLAN | -- | -- | -- | |
| VIP-DIENSTLEISTUNGEN | Priority Boarding | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig |
| VIP-Lounge | -- | -- | -- | |
| Fast Track | -- | -- | -- | |
1 Flüge von nach: TLV bis zu 100 EUR / USD + Tarifdifferenz.
2 Flüge nach/von: TLV bis zu 75 EUR / USD + Tarifdifferenz.
3 Flüge nach/von: TLV 100 EUR / USD.
4 Flüge nach/von: TLV 100 EUR / USD.
| Langstrecke1 | STANDARD | FLEX | |
| GEPÄCK | In der Kabine | 1 Koffer 10 kg 55x35x25 1 Tasche unter dem Sitz | 1 Koffer 10 kg 55x35x25 1 Tasche unter dem Sitz |
| Im Frachtraum - inbegriffen | 1 Gepäckstück 23 kg | 2 Gepäckstück 23 kg | |
| Im Frachtraum - nicht inbegriffen (Extra) | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| SITZPLÄTZE | Standard Seats | -- | -- |
| Preferred Seats | -- | -- | |
| XL oder Emergency Seats | -- | -- | |
| Premium-Seats | Inbegriffen | Inbegriffen | |
| FLEXIBILITÄT | Erste Umbuchung | Mit Strafgebühr | Kein Aufpreis, nur Tarifdifferenz |
| Folgende Änderungen | Mit Strafgebühr | Kein Aufpreis, nur Tarifdifferenz | |
| Stornierungen* | Nicht gestattet | Bis maximal 15 Tage vor Abflug: Stornierung zulässig mit Strafgebühr 150 EUR/175 USD 3 |
|
| No show* | Nicht gestattet | Nicht gestattet | |
| MAHLZEITEN | Erste Ausgabe der Mahlzeit | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Zweite Ausgabe der Mahlzeit | Inbegriffen | Inbegriffen | |
| UNTERHALTUNGSANGEBOT | Unterhaltungsinfo-System | -- | -- |
| Streaming | -- | -- | |
| WLAN | -- | -- | |
| VIP-DIENSTLEISTUNGEN | Priority Boarding | Inbegriffen | Inbegriffen |
| VIP-Lounge | -- | -- | |
| Fast Track | -- | -- | |
1 Flüge mit Herkunft/Reiseziel Madrid nach/von Caracas, Cancún, San Pedro de Sula, Santa Cruz de la Sierra, Punta Cana, La Habana und Salvador de bahía.
| Langstrecke | STANDARD (KLASSE d/i/o) | FLEX (KLASSE j/c/d/i/o) | |
| GEPÄCK | In der Kabine | 3 Gepäckstücke 2 Koffer 55x35x25 (14 kg insgesamt) 1 Tasche unter dem Sitz |
3 Gepäckstücke 2 Koffer 55x35x25 (14 kg insgesamt) 1 Tasche unter dem Sitz |
| Im Frachtraum - inbegriffen | 2 Gepäckstücke 23 kg | 2 Gepäckstücke 23 kg | |
| Im Frachtraum - nicht inbegriffen (Extra) | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| SITZPLÄTZE | Standard Seats | -- | -- |
| Preferred Seats | -- | -- | |
| XL oder Emergency Seats | -- | -- | |
| Full Flat Seats | Inbegriffen | Inbegriffen | |
| FLEXIBILITÄT | Erste Umbuchung | Mit Strafgebühr | Ohne Strafgebühr |
| Weitere Umbuchungen | Aufpreis 175 € / 200 USD | Kostenlos | |
| Stornierungen* | Nicht gestattet | Kostenlos vor Beginn der Reise 1 | |
| No show* | Nicht gestattet | Nicht gestattet 2 | |
| MAHLZEITEN | Erste Ausgabe der Mahlzeit | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Zweite Ausgabe der Mahlzeit | Inbegriffen | Inbegriffen | |
| UNTERHALTUNGSANGEBOT | Unterhaltungsinfo-System | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Streaming | -- | -- | |
| WLAN | 10 MB kostenlos | 10 MB kostenlos | |
| VIP-DIENSTLEISTUNGEN | Priority Boarding | Inbegriffen | Inbegriffen |
| VIP-Lounge | Inbegriffen | Inbegriffen | |
| Fast Track | Inbegriffen | Inbegriffen | |
1 Kostenlose Stornierung in J/C-Klassen.
2 J/C no show wenn zulässig.
| Kurz- und Mittelstrecken | STANDARD (Klasse d/i/o) | FLEX (Klasse j/c/d/i/o) | |
| GEPÄCK | In der Kabine | 3 Gepäckstücke 2 Koffer 55x35x25 (14 kg insgesamt) 1 Tasche unter dem Sitz |
3 Gepäckstücke 2 Koffer 55x35x25 (14 kg insgesamt) 1 Tasche unter dem Sitz |
| Im Frachtraum - inbegriffen | 2 Gepäckstücke 23 kg | 2 Gepäckstücke 23 kg | |
| Im Frachtraum - nicht inbegriffen (Extra) | Gebührenpflichtig | Gebührenpflichtig | |
| SITZPLÄTZE | Standard Seats | -- | -- |
| Preferred Seats | -- | -- | |
| XL oder Emergency Seats | -- | -- | |
| Full Flat Seats | -- | -- | |
| FLEXIBILITÄT | Erste Umbuchung | Mit Strafgebühr | Ohne Strafgebühr |
| Weitere Umbuchungen | Aufpreis 60 EUR/USD + Tarifdifferenz und 75 EUR/USD TLV-Route | Kostenlos | |
| Stornierungen* | Nicht gestattet | Frei vor Beginn der Reise 1 | |
| No show* | Nicht gestattet | Nicht gestattet 2 | |
| MAHLZEITEN | Erste Ausgabe der Mahlzeit | -- | -- |
| Zweite Ausgabe der Mahlzeit | -- | -- | |
| UNTERHALTUNGSANGEBOT | Unterhaltungsinfo-System | -- | -- |
| Streaming | Inbegriffen | Inbegriffen | |
| WLAN | -- | -- | |
| VIP-DIENSTLEISTUNGEN | Priority Boarding | Inbegriffen | Inbegriffen |
| VIP-Lounge | Inbegriffen | Inbegriffen | |
| Fast Track | Inbegriffen | Inbegriffen | |
1 Kostenlose Stornierung in J/C-Klassen.
2 J/C no show wenn zulässig.
