Sie können dies über die Air Europa Website oder telefonisch unter 911 360 200 tun.

Wenn Sie sich bei Air Europa Suma anmelden, empfehlen wir Ihnen, alle Ihre Daten einzugeben. Auf diese Weise werden bei jeder Buchung, die Sie bei uns vornehmen, alle von Ihnen bereitgestellten Daten automatisch ausgefüllt. So sparen Sie Zeit beim Kaufvorgang und vergessen nie, die Nummer Ihrer Air Europa Suma Card einzugeben.

Ab 2 Jahren und ohne Altersbeschränkung. Bei der Anmeldung von nicht emanzipierten Minderjährigen müssen jedoch die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Minderjährigen ein Anmeldeformular in deren Vertretung ausfüllen, und das Konto ist immer mit dem Konto eines Erziehungsberechtigten verknüpft. Der Erziehungsberechtigte ist für die Verwaltung des Kontos des Minderjährigen verantwortlich.

Das Air Europa Suma Programm hat zwei Kartenformate: virtuell und physisch.

Die virtuelle Karte steht Ihnen in der Air Europa APP zur Verfügung, ab dem Moment, in dem Sie sich für das Air Europa Suma Programm anmelden.
Um als Air Europa Suma Kunde auf die APP zuzugreifen, müssen Sie denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort verwenden, das Ihnen den Zugriff auf den Air Europa Suma Bereich ermöglicht.

Für mehr Komfort fügen Sie Ihre virtuelle Air Europa Suma Card zur WalletAnwendung (Wallet ist Eigentum von Apple Inc.©) auf Ihrem iOSSmartphone oder mit den kompatiblen PKPASS-Anwendungen für Android hinzu.

Wenn Sie ein Suma Platinum- oder Suma Gold-Kunde sind und Ihre Air Europa Suma Card lieber in physischer Form haben möchten, müssen Sie sie über www.aireuropa.com mit Ihrem Benutzernamen und durch Zugriff auf "Mein Konto" – "Meine Karte" – "Anfrage für physische Karte" anfordern oder uns unter 911 360 200 anrufen.

Sie können sie auch über den Abschnitt "Druck der Air Europa Suma Card" über www.aireuropa.com mit Ihrem Benutzernamen und durch Zugriff auf "Mein Konto" – "Meine Karte" ausdrucken.

Sowohl im virtuellen als auch im physischen Format sind die Vorteile und Leistungen des Air Europa Suma Programms die gleichen. Daher gibt es keinen Unterschied in der Nutzung, die Sie von der einen oder anderen Karte machen. Wenn Sie möchten, können Sie beide nach Belieben kombinieren.

Der einzige Unterschied, der berücksichtigt werden kann, ist die Art und Weise, wie Sie die Air Europa Suma Card je nach gewähltem Format erhalten. Um Ihre Air Europa Suma Card im virtuellen Format zu haben, müssen Sie nur auf die Air Europa APP über Ihr Smartphone zugreifen und sie herunterladen.
Um als Air Europa Suma Kunde auf die APP zuzugreifen, müssen Sie denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort verwenden, das Ihnen den Zugriff auf den Air Europa Suma Bereich der Air Europa Website ermöglicht.

Um Ihre Karte im physischen Format zu erhalten, können Sie sie hingegen über den Abschnitt Druck der Air Europa Suma Card ausdrucken. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie sich von Ihrem Air Europa Suma Konto aus anmelden.

Wenn Sie ein Suma Platinum- oder Suma Gold-Kunde sind, können Sie sie über den Abschnitt Anfrage für physische Karte innerhalb des Air Europa Suma Bereichs der Air Europa Website anfordern oder uns unter 911 360 200 anrufen.

Sobald Sie sich für das Air Europa Suma Programm anmelden, wird Ihnen eine Air Europa Suma Kundennummer zugewiesen, die Ihnen hilft, Ihre Meilen zu sammeln und einzulösen. Sie haben automatisch eine virtuelle Karte, die Sie in der Air Europa APP herunterladen können.

Sie müssen die physische Karte nicht haben, um die Vorteile des Air Europa Suma Programms zu nutzen. Aber wenn Sie ein Suma Gold oder Platinum Mitglied sind und eine wünschen, können Sie sie von unserer Website aus oder unter der Rufnummer 911 360 200 anfordern.

Wir werden sie Ihnen voraussichtlich innerhalb von maximal 15 Tagen innerhalb Spaniens und einer zusätzlichen Woche für Sendungen außerhalb Spaniens zusenden.

Sie können nur eine Air Europa Suma Kundenkarte haben. Die Meilen werden auf einem einzigen persönlichen Air Europa Suma Konto gesammelt, das dem des fliegenden Passagiers gehört, unabhängig vom Reisegrund, dem genutzten Service oder der Person, die den Flug bezahlt.

Sie müssen uns telefonisch unter 911 360 200 kontaktieren, um die Neuausstellung und den Versand Ihrer neuen Air Europa Suma Card im physischen Format anzufordern. Denken Sie daran, dass Sie sie auch im virtuellen Format über die Air Europa APP auf Ihr Smartphone herunterladen können.
Die physische Karte senden wir Ihnen kostenlos zu, vorausgesetzt, seit Ihrer letzten Kartenanfrage sind mehr als 60 Tage vergangen. Andernfalls, wenn die Anfrage innerhalb eines Zeitraums von weniger als 60 Tagen erfolgt, wird sie nicht bearbeitet und Sie müssen die Anfrage erneut stellen, sobald der angegebene Zeitraum überschritten ist. Dieser 60-TageZeitraum gilt nicht, wenn es sich um eine Anfrage für eine physische Karte handelt, weil Sie einen neuen Level erreicht haben.

Suma Meilen: Das sind die Meilen, die durch den Kauf von Flügen gesammelt werden, die von Air Europa oder von einer der Unternehmen der SkyTeam-Allianz oder anderen Flugpartnern durchgeführt werden, die dem Programm beitreten. Suma Meilen sind auch diejenigen, die durch den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen unserer Partner gesammelt werden können.
Alle Suma Meilen, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden, können Sie für Flugtickets oder andere Produkte und Dienstleistungen des Air Europa Suma Programms verwenden. Level Meilen: Das sind die Meilen, die es Ihnen ermöglichen, auf einen höheren Kartenlevel aufzusteigen, um die Kategorien Silver, Gold oder Platinum zu erreichen. Sie werden über einen Zeitraum von 12 aufeinanderfolgenden Monaten gesammelt. Wenn Sie in dieser Zeit den erforderlichen Meilenstand überschreiten, um in eine Air Europa Suma Kategorie befördert zu werden, und 4 Flüge mit Air Europa durchgeführt haben, werden Sie automatisch Teil des neuen Levels.
Diese Kategorie von Meilen wird nur durch den Kauf von Flügen gesammelt, die von Air Europa oder von einer der Unternehmen der SkyTeam-Allianz durchgeführt werden. Level Meilen können nicht bei Fluggesellschaften gesammelt werden, die keine Mitglieder der SkyTeamAllianz sind, oder bei Nicht-Flugpartnern.