De online incheckservice is niet beschikbaar voor niet-begeleide minderjarigen.s. De instapkaart moet worden verkregen bij de incheckbalies op de luchthaven.
Om in te checken en de instapkaart te krijgen voor een Air Europa-vlucht uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij, moet u naar de website of van die luchtvaartmaatschappij gaan of naar hun incheckbalies op de luchthaven.
Om in te checken en de instapkaart te verkrijgen voor vluchten die worden uitgevoerd door Air Europa, moet u naar onze website https://www.aireuropa.com gaan of naar onze incheckbalies op de luchthaven.
Om veiligheidsredenen is het noodzakelijk een instapkaart te verkrijgen bij de balie van de luchthaven:
Vluchten naar Cuba
Vluchten vanuit Colombia
De instapkaart wordt gratis afgedrukt.
Vergeet niet dat als je boeking speciale vereisten heeft, je moet inchecken bij de luchthavenbalie.
Bij passagiers die in BUSINESS class reizen of lid zijn van ELITE PLUS van SkyTeam, mits zij bij hun boeking of tijdens het inchecken hun SUMA-kaart (Gold of Platinum) of een loyaliteitsprogramma van SkyTeam hebben vermeld. In deze gevallen verschijnt de VIP-vermelding op de instapkaart.
Bij twijfel kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:
Ze zijn beschikbaar in de periode tussen 72 en 6 uur voor het vertrek van de trein (Renfe en Deutsche Bahn) in kwestie. Wanneer deze periode is verstreken moet de klant de kaart zelf op papier afdrukken. U kunt de instapkaart genereren via de volgende link:
Voor een treinticket van de Deutsche Bahn kunt u ook gebruikmaken van de kaartjesautomaat van Deutsche Bahn voor lange afstanden.
Onze tickets zijn elektronisch dus het is niet nodig om ze af te drukken. Het is verplicht om de instapkaart af te drukken, hetzij door online in te checken of bij de incheckbalies op de luchthaven.
In het geval dat het gezichtsregistratieproces van de machine niet beschikbaar is, kunt u dit handmatig doen door hulp aan ons incheckpersoneel te vragen, mits de voorwaarden van de AVG (Europese wet inzake gegevensbescherming) zijn geaccepteerd.
* Tijdelijk niet mogelijk wegens gezondheidsredenen.
U kunt 48 uur voor vertrek van de vlucht inchecken via deze link; voor vluchten naar de Verenigde Staten kunt u pas 24 uur op voorhand inchecken.
U kunt online inchecken via deze link. U kunt ook op de dag van vertrek naar de incheckbalie in de luchthaven gaan.
Vergeet niet dat de incheckbalies 45 minuten voor vertrek sluiten bij binnenlandse vluchten en 60 minuten voor vertrek bij internationale vluchten.
U moet uw boekings- of ticketnummer en passagiersgegevens bij de hand hebben. U kunt inchecken via deze link.
Op de reisdag moet u minstens 45 minuten voor vertrek bij binnenlandse vluchten en minstens 60 minuten bij internationale vluchten naar de incheckbalie gaan.
Controleer of de ingevoerde reisgegevens correct zijn en ook of de vlucht binnen de toegestane incheckperiode valt.
Vergeet niet dat als uw boeking speciale kenmerken heeft waardoor u niet online kunt inchecken, u zult moeten inchecken bij de balies van de luchthaven.
Inchecken is alleen passagier per passagier mogelijk. Vergeet niet om het boekingsnummer en de gegevens van alle passagiers bij de hand te hebben.
Als u met uw huisdier reist, dient u op de dag van uw vlucht naar de incheckbalie te gaan. Meer informatie hier.
Het is niet mogelijk om de check-in via de website te annuleren.
Nadat u de online check-in heeft voltooid, kunt u uw instapkaart in zowel PDF- als wallet-indeling downloaden en/of via e-mail verzenden.
Controleer of de vlucht binnen de toegestane incheckperiode valt. Houd er rekening mee dat u moet inchecken bij de balies in de luchthaven als uw check-in speciale vereisten heeft.
Deze service is niet beschikbaar voor passagiers met speciale vereisten, niet-begeleide minderjarigen, passagiers die dieren in de cabine vervoeren of vluchten die met andere maatschappijen worden uitgevoerd. In deze gevallen moet u inchecken bij de balies in de luchthaven.
Zowel in het beheer van de boeking als tijdens de check-in kan informatie over frequent flyers worden toegevoegd.
U minstens 45 minuten voor vertrek bij nationale en regionale vluchten en minstens 60 minuten bij internationale vluchten naar de boardinggate gaan. Houd er rekening mee dat veiligheidscontroles uw aankomst bij de gate kunnen vertragen.
Als u al online bent ingecheckt, kunt u rechtstreeks naar de veiligheidscontrole en vervolgens naar de gate zonder dat u langs de incheckbalie hoeft te gaan.
Als u bagage moet inchecken, dient u zich ruim op voorhand te melden bij de incheckbalie in de luchthaven. Meer informatie over bagage vindt u hier.
Via onze website is het alleen mogelijk om in te checken voor vluchten uitgevoerd door Air Europa.
Met deze service vermijdt u wachtrijen bij het inchecken en boarden. U heeft ook de garantie dat u kunt reizen met handbagage in de cabine. Meer informatie vindt u hier.
Kijk in de details van uw reisschema na welke luchtvaartmaatschappij uw vlucht uitvoert. Via onze website is het alleen mogelijk om in te checken voor vluchten uitgevoerd door Air Europa.
