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Haz de tu vuelo el mejor momento del viaje formando parte de nuestro Club Business. Te acompañamos en todo momento, desde la gestión de la reserva hasta que llegues a tu destino.

Preguntas sobre Business

Acompañamos a nuestros clientes Business en todo momento, desde que realizan la reserva hasta que llegan a su destino. 

Consulta información acerca de las ventajas aquí.

Si ha adquirido su billete en clase business flex (*) y realiza vuelos desde Barcelona a Europa o Canarias puede obtener hasta 3 días de aparcamiento exclusivo gratuito en el aeropuerto de Barcelona. Si realiza un vuelo de larga distancia, el periodo de parking se ampliaría hasta los 7 días.

Este servicio incluye estacionamiento y vigilancia del coche 24h. al día dentro del recinto del aeropuerto, una póliza de Responsabilidad Civil y servicio de recogida y retirada por parte de un chófer en el aeropuerto.

Además, puede complementar el servicio con el de lavado, limpieza de interior, cambio de aceite y abastecimiento de gasolina, entre otros.

Es necesario reservar este servicio 48h. antes de la salida del vuelo.

Puede contratarlo llamando al teléfono +34 911 360 350 o en agencias autorizadas.

(*) Si necesita información concreta sobre todas las condiciones deberá contactar con nuestro centro de ATENCIÓN AL CLIENTE o a través de Facebook o Twitter.

El servicio Fast Lane, disponible en los aeropuertos Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Valencia-Manises, Alicante, Palma de Mallorca y Bruselas, y el de Fast Track en Madrid-Barajas, París (Charles de Gaulle y Orly), Frankfurt, Lisboa, Londres-Gatwick, Milán-Malpensa, Munich y Oporto, permite a los pasajeros que viajen en clase Business o sean clientes SUMA GOLD o PLATINUM pasar el control de seguridad de una forma más rápida y agilizar los trámites previos al embarque.

Para disfrutar de este nuevo servicio los pasajeros tienen que cumplir las siguientes condiciones:

  • Volar rutas operadas por Air Europa (se exceptúan vuelos en código compartido).
  • Comprobar que en su tarjeta de embarque aparece el distintivo "Skypriority".

Durante su estancia en el aeropuerto, los pasajeros en clase Business pueden disfrutar de las Salas VIP tanto en vuelos domésticos como internacionales solo en los aeropuertos de salida y de transbordo.

Los clientes SUMA GOLD, SUMA PLATINUM y ELITE PLUS de las compañías SkyTeam, independientemente de su clase de reserva, pueden acceder a la sala VIP si viajan a bordo de un vuelo internacional de SkyTeam o hacen conexión con uno de ellos en el mismo día. El acceso a las salas solo está permitido en los aeropuertos de salida y de transbordo, no en el de llegada. Solo tienen que presentar su tarjeta de embarque y una tarjeta de membresía Elite Plus válida al agente de la sala para poder ingresar.

Los pasajeros ELITE PLUS pueden acceder con un acompañante, siempre y cuando, realice un vuelo operado por una aerolínea socia de SkyTeam. Solo tiene que presentar la tarjeta de embarque de su invitado al personal de la sala para poder ingresar.

Consulte la ubicación y características de cada sala en el siguiente apartado:

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EQUIPAJE

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CONDICIONES DE BILLETE

Hora límite de facturación

El tiempo límite de aceptación en facturación, salvo que se especifique otro mayor (Lima: 90 min, Caracas: 120min), será de un mínimo de 60 minutos antes de la salida prevista para los vuelos intercontinentales y de 45 minutos para todos los vuelos nacionales y europeos.

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