Hola,
¿en qué podemos ayudarte?
También puedes consultar los siguientes temas…

Para la evaluación del nivel Air Europa SUMA se tienen en cuenta, tanto el número de Millas obtenidas como el número de vuelos realizados, tal y como se refleja en el siguiente enlace:

El cómputo de Millas o número de vuelos computables para acceder a un nivel superior se realiza teniendo en cuenta los movimientos de Millas realizados en su cuenta Air Europa SUMA en los últimos 12 meses.

Desde el momento en que se produce algún movimiento en su cuenta, se actualiza el periodo de cálculo por otros 12 meses. Por lo que, en función de lo mencionado anteriormente, no se conservan.

Una vez alcanzada la nueva categoría SILVER, GOLD o PLATINUM, tendrá una permanencia segura en él de 12 meses. Por el hecho de acceder a un nivel superior, las Millas o vuelos usados para el cómputo no los pierde, sino que formarán parte del cálculo de los siguientes 12 meses. 

Si una vez finalizado el período de permanencia no hay subida de nivel, se revisan los vuelos o Millas obtenidas en ese periodo para mantener o bajar de Nivel.