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Aeropuerto Madrid Barajas

Temporal de nieve en Madrid

 

En estos momentos estamos operando toda nuestra programación en el aeropuerto Madrid-Barajas Adolfo Suárez.

Ante la excepcionalidad de la situación, ajena a Air Europa, recuerda que si tenías un vuelo afectado entre el día 8 y 12 de enero, te ofrecemos las siguientes alternativas:

  • Cambio sin coste en la misma cabina y la misma ruta en una fecha posterior. Puedes realizar el cambio en el siguiente enlace, en nuestro Centro de Atención Telefónica, en nuestras oficinas del aeropuerto o en tu agencia de viajes habitual. Dado el gran volumen de llamadas, por favor, si la fecha de tu vuelo es a partir del día 10 de enero inclusive te recomendamos realices tus cambios en nuestra página web.

  • VALE: Si no sabes en qué fecha viajar, te ofrecemos la posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa o en la misma ruta que el billete original). Este VALE tendrá que ser utilizado antes de un año desde su emisión y para volar dentro de los 12 meses siguientes a la emisión de la nueva reserva. Puedes  solicitar tu VALE completando el siguiente formulario.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarte.