Madrid Barajas Havalimanı
Terminal bağlantısı
Aktarman sırasında T1-T2-T3-T4-T4S arasında hızlıca hareket edebilmek için tüm hizmetleri inceleyin.
T1, T2, T3 ve T4 terminalleri
Ücretsiz, 7/24 hizmetler: terminaller arasında rahatça hareket edin.
TRANSFER SERVİS OTOBÜSÜ
- 06:00 - 22:00 saatleri arasında: her 5 dakikada bir.
- 22:00 - 06:00 saatleri arasında: her 20 dakikada bir.
- Yolculuk süresi: 10 dakika.
T4 yönündeki duraklar:
- T1, 1. Kat, Gidişler.
- T2, 2. Kat, Gidişler.
- T4, 2. Kat, Gidişler.
Duraklar — T1 yönü:
- T4, Zemin Kat, Gelişler.
- T3, Zemin Kat, Gelişler.
- T2, Zemin Kat, Gelişler.
- Düşük maliyetli otopark T1-T2-T3.
- T1, 1. Kat, Gidişler.
UZUN SÜRELİ OTOPARK MİNİBÜSÜ
- 06:00 - 01:00 saatleri arasında: her 20 dakikada bir.
- 01:01 - 05:59 saatleri arasında: önceden talep üzerine—T1-T2-T3 için (+34) 607 564 516, T4 için (+34) 661 133 231 numaralarını arayarak.
- Yolculuk süresi: 8 dakika.
Duraklar — T1-T2-T3 yönü:
- Uzun Süreli Otopark T1-T2-T3
- T1, Zemin Kat, Gelişler.
- T1, 1. Kat, Gidişler.
- T2, Zemin Kat, Gelişler.
- T2, 2. Kat, Gidişler.
- T3, Zemin Kat, Gelişler.
Duraklar — T4 yönü:
- Uzun Süreli Otopark T1-T2-T3
- T4, Zemin Kat, Gelişler.
T4S Terminali (Uydu Binası)
Ücretsiz hizmetler günün 24 saati boyunca mevcuttur.
Yalnızca T4S terminaline giden veya T4S terminalinden gelen, biniş kartına sahip ve bagajı varış noktasına kadar check-in yapılmış yolcular için.
T1 - T4S OTOBÜSÜ
Schengen dışı ülkeler bölgesinde aktarma yapan yolcular için. Randevu ile önceden talep edilmelidir.
Duraklar T1’de Zemin Kat, Salon 1’de (bagaj teslim alanı) ve T4S’de Zemin Kat’ta bulunmaktadır.
T4 - T4S TRENİ
T4 Terminal Binası, T4S Uydu Binası ile yeraltı treni (Automatic People Mover – APM) aracılığıyla bağlantılıdır.
Duraklar T4’te (Kat -2) ve T4S’de (Kat -2) bulunmaktadır.
İlgili sorular
Schengen alanını oluşturan ülkeler hangileridir?
Schengen Anlaşması, üye ülkeler arasında sınır kontrolünden geçme zorunluluğu olmadan Avrupa alanı içinde kişilerin serbest dolaşımını sağlar.
Şu anda Schengen bölgesini oluşturan ülkeler şunlardır: Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Danimarka, Slovenya, İspanya, Estonya, Finlandiya, Fransa, Yunanistan, Macaristan, İzlanda, İtalya, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Norveç, Hollanda, Polonya, Portekiz, Çek Cumhuriyeti, Slovakya, Romanya, İsveç ve İsviçre.
Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
Havaalanında ne kadar önceden bulunmalıyım?
Ulusal bir uçuş veya Schengen bölgesindeki bir Avrupa ülkesine seyahat edeceksen, havalimanına uçuş çıkışından en az 1:30 – 2:00 saat önce gelmeni öneririz. Schengen dışı Avrupa uçuşları ve uluslararası uçuşlar için ise sırasıyla uçuş çıkışından en az 2:30 – 3:30 saat önce havalimanında olmanı tavsiye ederiz.
CHECK-IN KONTUARLARI
Gitmen gereken terminale göre değişiklik gösterir.
- Terminal 1 (Uluslararası ve Schengen dışı uçuşlar): açılış 05:30’da (İspanya yerel saati) yapılır; aynı gün uçuş kapanışına kadar dilediğin an check-in yapabilirsin.
- Terminal 2 (Ulusal ve Schengen uçuşları): açılış 04:00’te (İspanya yerel saati) yapılır; aynı gün uçuş kapanışına kadar dilediğin an check-in yapabilirsin.
Check-in kontuarlarının kapanışı, aksi belirtilmedikçe kıtalararası uçuşlar için uçuş saati öncesi 60 dakika, tüm ulusal ve Avrupa uçuşları için ise 45 dakika öncedir. Yerel düzenlemeler, özel gereksinimi olan yolcular için farklı bir süre belirleyebilir.
* San Pedro Sula ve Santa Cruz de la Sierra için bu süre 90 dakikadır; Caracas için 120 dakikadır.
** Amsterdam için 60 dakikadır.
Gideceğin ülkenin Schengen bölgesine dahil olup olmadığını öğrenmek için buraya tıklayabilirsin.
Aktarma süresinin bir sonraki uçağı yakalamak için yeterli olup olmadığını nasıl bilebilirim?
Air Europa’nın web sitesi veya çağrı merkezi üzerinden satın alınan, aynı bilet içinde yer alan tüm aktarmalı uçuşlar, yeterli minimum aktarma süresiyle sunulur.
Uçuşların farklı rezervasyonlarda veya farklı biletlerde bulunması durumunda, check-in ve boarding için belirlenen zaman limitlerini ve terminaller arası geçiş süresini kontrol etmeni öneririz.
Bagajımı teslim etmek ve uçağa binmek için son saat nedir?
Check-in kontuarları ulusal ve Avrupa uçuşlarında planlanan uçuş saatinden 45 dakika önce, kıtalararası uçuşlarda ise 60 dakika önce kapanır.
Air Europa tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda uçağa biniş için son saat, aksi belirtilmedikçe uçuş kalkışından 15 dakika öncedir.
Aktarmalı bir uçuşum varsa bagajımı varış noktasına kadar nasıl teslim edebilirim?
Bagajının varış noktasına kadar gönderilme imkânı; uçuş rotana ve uçuşları gerçekleştiren hava yollarına bağlıdır:
- Tüm uçuşlar Air Europa tarafından gerçekleştiriliyor ve aynı rezervasyon ile aynı bilet içinde yer alıyorsa, bagajın otomatik olarak varış noktasına kadar gönderilir. Bu işlem için ayrıca bizimle iletişime geçmene gerek yoktur.
- Tüm uçuşlar Air Europa tarafından gerçekleştiriliyor ancak farklı rezervasyonlarda veya farklı biletlerde yer alıyorsa, bagajını varış noktasına kadar göndermek mümkündür. Bunun için bizimle iletişime geçmen gerekir.
- Air Europa ile başka bir hava yolu tarafından gerçekleştirilen uçuşlar bir aradaysa, bagajın varış noktasına kadar gönderilip gönderilemeyeceğini doğrulamak için bizimle iletişime geçmen gerekir.
Talebin işleme alınabilmesi için uçuş çıkışından önceki 48 saat içinde Müşteri Hizmetlerimizle veya Facebook ya da Twitter üzerinden iletişime geçmelisin.
İSTİSNALAR
- Ülkeye giriş yapılan ilk noktada bagajın teslim edilmesi ve gümrükten geçilmesi zorunlu olan destinasyonlar: Ezeiza, Guarulhos, Salvador de Bahía, Montevideo, Lima, Caracas, Cancún, Santiago de Chile, New York, Miami ve San Juan.
- Viru Viru’da aktarma yaparak Amaszonas havayolu ile Cochabamba veya La Paz’a devam eden uçuşlarda, bagaj sadece bu durumlarda varış noktasına kadar gönderilebilir.
- Aktarma sırasında bir sonraki uçuş için başka bir havalimanına geçiş gerekiyorsa (ör. Ezeiza–Aeroparque, Orly–Charles de Gaulle), bagaj bağlantısı yapılamaz.
- Rezervasyonda tren veya otobüsle bir segment bulunuyorsa, bagajı varış noktasına kadar göndermek mümkün değildir.
Check-in’e veya uçağa biniş kapısına geç geldiğim için uçağa alınmazsam ne olur?
CHECK-IN
Ulusal ve Avrupa uçuşlarında check-in kontuarları planlanan kalkıştan 45 dakika önce, kıtalararası uçuşlarda ise 60 dakika önce kapanır.
Yolcu uçuş kapandıktan sonra gelirse, Air Europa bu yolcuyu uçağa kabul etmemekten sorumlu tutulamaz.
UÇAĞA BİNİŞ
Yolcunun biniş kapısında bulunması gereken saat biniş kartında belirtilir. Biniş işlemi bu saatten itibaren herhangi bir anda başlayabilir.
Yolcu biniş kartında belirtilen saatten daha geç kapıya gelirse, uçağa kabul edilmeyebilir ve Air Europa bu nedenle sorumlu tutulamaz.
Aktarmamda uzun bir bekleme süresi varsa, havalimanındaki VIP salonlarına girebilir miyim?
Havalimanında bulunduğun süre boyunca, Business sınıfı yolcular hem yurtiçi hem de uluslararası uçuşlarda, yalnızca çıkış ve aktarma havalimanlarında VIP Salonlarının keyfini çıkarabilir.
SkyTeam üyesi havayollarının SUMA GOLD, SUMA PLATINUM ve ELITE PLUS müşterileri, rezervasyon sınıfından bağımsız olarak, bir SkyTeam uluslararası uçuşuyla seyahat ediyor ya da aynı gün içinde bu uçuşlarla bağlantı yapıyorlarsa, VIP salonlarına erişebilirler. Erişim yalnızca çıkış ve aktarma havalimanlarında mümkündür, varış havalimanında değil. Geçerli bir biniş kartı ve Elite Plus üyelik kartını salon görevlisine göstermeleri yeterlidir.
ELITE PLUS yolcuları, yanlarında bir misafir getirebilir; ancak misafirin SkyTeam üyesi bir havayoluyla seyahat etmesi gerekir. Misafirin biniş kartını salon personeline göstermek yeterlidir.
Her salonun konumu ve özellikleri için aşağıdaki bölümü inceleyebilirsiniz:
Aktarma deneyimini iyileştir
Rezervasyonuna eriş ve uçuşunu dilediğin gibi düzenle!
