| Long-courrier | LITE | STANDARD | FLEX | |
| BAGAGES | En cabine | 2 Pièces 1 Valise 10 kg 55 x 35 x 25 1 sac sous siège |
2 Pièces 1 Valise 10 kg 55 x 35 x 25 1 sac sous siège |
2 Pièces 1 Valise 10 kg 55 x 35 x 25 1 sac sous siège |
| En soute - Inclus | -- | 1 bagage 23 kg 1 | 1 bagage 23 kg 2 | |
| En soute - Non inclus (Extra) | Payant | Payant | Payant | |
| SIÈGES | Standard Seats | Payant | Payant | Inclus |
| Preferred Seats | Payant | Payant | Inclus | |
| XL ou Emergency Seats | Payant | Payant | Payant | |
| Full Flat Seats | -- | -- | -- | |
| FLEXIBILITÉ | Première modification | Avec pénalité | Avec pénalité | Sans pénalité |
| Modifications suivantes* | Majoration de 150 €, 175 USD + différence de tarif | Majoration de 150 €, 175 USD + différence de tarif | Sans majoration, seule la différence de tarif s'applique. | |
| Annulations* | -- | -- | Jusqu'à 15 jours avant le départ : Annulation autorisée avec une pénalité de 150EUR/175USD 3 |
|
| REPAS | Premier service repas | Inclus | Inclus | Inclus |
| Deuxième service repas | Payant | Payant | Payant | |
| DIVERTISSEMENT | Système info divertissement | Inclus | Inclus | Inclus |
| Streaming | -- | -- | -- | |
| WiFi | Payant | Payant | Payant | |
| SERVICES VIP | Priority Boarding | Payant | Payant | Payant |
| Salon Vip | -- | -- | -- | |
| Fast Track | -- | -- | -- | |
Les majorations, pénalités et services en devises autres que EUR, USD, GBP et CHF sont calculés selon le cours du change du USD au moment de leur application.
1 Vols Bolivie et Venezuela : 2 bagages de 23 kg.
2 Vols Bolivie et Venezuela : 2 bagages de 23 kg.
3 Non remboursable à partir de 15 jours avant le départ, ou une fois le voyage commencé.
| Court et Moyen Courrier | LITE | STANDARD | FLEX | |
| BAGAGES | En cabine | 2 Pièces 1 Valise 10 kg 55 x 35 x 25 1 sac sous siège |
2 Pièces 1 Valise 10 kg 55 x 35 x 25 1 sac sous siège |
2 Pièces 1 Valise 10 kg 55 x 35 x 25 1 sac sous siège |
| En soute - Inclus | -- | 1 bagage 23 kg | 1 bagage 23 kg | |
| En soute - Non inclus (Extra) | Payant | Payant | Payant | |
| SIÈGES | Standard Seats | Payant | Payant | Inclus |
| Preferred Seats | Payant | Payant | Inclus | |
| XL ou Emergency Seats | Payant | Payant | Payant | |
| Full Flat Seats | -- | -- | -- | |
| FLEXIBILITÉ | Première modification | Avec pénalité | Avec pénalité | Sans pénalité |
| Modifications suivantes* | Majoration de 60 €, USD + différence de tarif 1 | Majoration de 45 €, USD + différence de tarif 2 | Sans majoration, seule la différence de tarif s'applique. | |
| Annulations* | -- 3 | -- 4 | Remboursement 100 % moins pénalité de 30 €, USD, GBP, CHF | |
| REPAS | Premier service repas | -- | -- | -- |
| Deuxième service repas | -- | -- | -- | |
| DIVERTISSEMENT | Système info divertissement | -- | -- | -- |
| Streaming | Inclus | Inclus | Inclus | |
| WiFi | -- | -- | -- | |
| SERVICES VIP | Priority Boarding | Payant | Payant | Payant |
| Salon Vip | -- | -- | -- | |
| Fast Track | -- | -- | -- | |
1 Vols vers/depuis : TLV jusqu'à 100 EUR/USD + différence de tarif.
2 Vols vers/depuis : TLV jusqu'à 75 EUR/USD + différence de tarif.
3 Vols vers/depuis : TLV 100 EUR/USD.
4 Vols vers/depuis : TLV 100 EUR/USD.
| Long-courrier1 | STANDARD | FLEX | |
| BAGAGES | En cabine | 1 valise 10 kg 55x35x25 1 sac sous le siège |
1 valise 10 kg 55x35x25 1 sac sous le siège |
| En soute - Inclus | 1 bagage 23 kg | 1 bagage 23 kg | |
| En soute - Non inclus (Extra) | Payant | Payant | |
| SIÈGES | Standard Seats | -- | -- |
| Preferred Seats | -- | -- | |
| XL ou Emergency Seats | -- | -- | |
| Premium Seats | Inclus | Inclus | |
| FLEXIBILITÉ | Première modification | Avec pénalité | Sans majoration, seule la différence de tarif s'applique. |
| Modifications suivantes | Avec pénalité | Sans majoration, seule la différence de tarif s'applique. | |
| Annulations* | Non autorisé | Jusqu'à 15 jours avant le départ du vol : Annulation autorisée avec pénalisation 150 EUR/175 USD 3 |
|
| No show* | Non autorisé | Non autorisé | |
| REPAS | Premier service repas | Inclus | Inclus |
| Deuxième service repas | Inclus | Inclus | |
| DIVERTISSEMENT | Système info divertissement | -- | -- |
| Streaming | -- | -- | |
| WiFi | -- | -- | |
| SERVICES VIP | Priority Boarding | Inclus | Inclus |
| Salon Vip | -- | -- | |
| Fast Track | -- | -- | |
1 Vols avec départ/arrivée Madrid vers/depuis Caracas, Cancún, San Pedro Sula, Santa Cruz de la Sierra, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahía.
| Long-courrier | STANDARD (CLASSE d/i/o) |
FLEX (CLASSE j/c/d/i/o) |
|
| BAGAGES | En cabine | 3 Pièces 2 Valises 55 x 35 x 25 (14kg ensemble) 1 sac sous siège |
3 Pièces 2 Valises 55 x 35 x 25 (14kg ensemble) 1 sac sous siège |
| En soute - Inclus | 2 bagages 23 kg | 2 bagages 23 kg | |
| En soute - Non inclus (Extra) | Payant | Payant | |
| SIÈGES | Standard Seats | -- | -- |
| Preferred Seats | -- | -- | |
| XL ou Emergency Seats | -- | -- | |
| Full Flat Seats | Inclus | Inclus | |
| FLEXIBILITÉ | Première modification | Avec pénalité | Sans pénalité |
| Modifications suivantes | Majoration de 175 € / 200 USD | Gratuit | |
| Annulations* | Non autorisé | Gratuit avant le début du voyage 1 | |
| No show* | Non autorisé | Non autorisé 2 | |
| REPAS | Premier service repas | Inclus | Inclus |
| Deuxième service repas | Inclus | Inclus | |
| DIVERTISSEMENT | Système info divertissement | Inclus | Inclus |
| Streaming | -- | -- | |
| WiFi | 10 Mo gratuits | 10 Mo gratuits | |
| SERVICES VIP | Priority Boarding | Inclus | Inclus |
| Salon Vip | Inclus | Inclus | |
| Fast Track | Inclus | Inclus | |
1 Annulation gratuite dans les classes J/C.
2 J/C no show lui est autorisé.
| Court et Moyen Courrier | STANDARD (classe d/i/o) |
FLEX (classe j/c/d/i/o) |
|
| BAGAGES | En cabine | 3 Pièces 2 Valises 55 x 35 x 25 (14 kg ensemble) 1 sac sous siège |
3 Pièces 2 Valises 55 x 35 x 25 (14 kg ensemble) 1 sac sous siège |
| En soute - Inclus | 2 bagages 23 kg | 2 bagages 23 kg | |
| En soute - Non inclus (Extra) | Payant | Payant | |
| SIÈGES | Standard Seats | -- | -- |
| Preferred Seats | -- | -- | |
| XL ou Emergency Seats | -- | -- | |
| Full Flat Seats | -- | -- | |
| FLEXIBILITÉ | Première modification | Avec pénalité | Sans pénalité |
| Modifications suivantes | Majoration de 60 EUR/USD et 75 EUR/USD TLV route | Gratuit | |
| Annulations* | Non autorisé | Gratuit avant le début du voyage 1 | |
| No show | Non autorisé | Non autorisé 2 | |
| REPAS | Premier service repas | -- | -- |
| Deuxième service repas | -- | -- | |
| DIVERTISSEMENT | Système info divertissement | -- | -- |
| Streaming | Inclus | Inclus | |
| WiFi | -- | -- | |
| SERVICES VIP | Priority Boarding | Inclus | Inclus |
| Salon Vip | Inclus | Inclus | |
| Fast Track | Inclus | Inclus | |
1 Annulation gratuite dans les classes J/C.
2 J/C no show lui est autorisé.
