Partage de codes

Découvrez une multitude de destinations grâce aux accords conclus entre Air Europa et le reste des compagnies aériennes dans le monde.

Partage de codes

 

Sur certains vols, votre billet aura le code et le numéro de vol d'Air Europa, mais ceux-ci pourraient être exploités par l'une de nos compagnies associées. C'est pourquoi nous conseillons de consulter les conditions de voyage de la compagnie opératrice.

Grâce aux accords de partage de codes conclus avec nos compagnies partenaires, nous avons la possibilité d'offrir de nombreux avantages :

  • un billet unique,
  • un enregistrement unique,
  • un temps d'attente minimal lors de vos correspondances.
  • obtention de Miles SUMA en volant avec des compagnies aériennes associées à SkyTeam.
  • accès aux salles VIP dans les aéroports dans certains cas.

Compagnies membres de SkyTeam

Autres compagnies

Procédure Avion + Train

 

Grâce à notre collaboration avec l'entreprise ferroviaire Renfe, nous vous offrons l'opportunité de rendre vos trajets de correspondance avec nos vols plus pratiques à travers des billets combinés (vol + train). Cette possibilité vous permet de vous rapprocher de Madrid en train depuis plusieurs villes.

Nous assurons la correspondance avec : Albacete, Alicante, Almería, Burgos, Ciudad Real, Cordoue, Grenade, Guadalajara, Murcie, León, Lleida, Oviedo, Pampelune, Palencia, Ségovie, Séville, Toledo, Valladolid, Vitoria et Saragosse.

 

Conditions générales

  • Le temps minimal de correspondance établi est de 2 h 15.
  • Les enfants de moins de 2 ans voyagent gratuitement.
  • Les billets ne sont pas remboursables.
  • Air Europa n'admettra aucune réclamation en vertu de la Politique de ponctualité de la Renfe.
  • D'autres aspects et services (vélos, valises, etc.) présentent des caractéristiques différentes pour les trains. Nous vous recommandons donc de visiter le site http://renfe.com/ avant d'acheter un billet d'avion combiné.
  • Certains services spéciaux, offerts par Air Europa et RENFE, ne sont pas applicables au produit Avion + train : services pour mineurs non accompagnés, réservations de groupes, listes d'attente, service de bagage "porte à porte" et bagage volumineux.
  • Vous devez réaliser votre achat par téléphone en appelant le Service client ou par Facebook ou encore Twitter.

 

Carte d'embarquement

Le retrait est disponible dans la période comprise entre 72 h et 6 h avant le départ du train (Renfe) en question. Pendant cette période, le client doit obligatoirement l'imprimer sur papier. Vous pouvez générer la carte d'embarquement depuis le lien suivant :

 

Obtenir la carte d'embarquement

 

Deutsche Bahn

 

Nous vous offrons la possibilité de connecter vos vols depuis et vers n'importe laquelle des 5600 gares ferroviaires du réseau Deutsche Bahn à travers l'achat du billet Rail&Fly.

 

Avantages

  • Transfert pratique depuis n'importe laquelle des 5600 gares de Deutsche Bahn.
  • Le billet Rail&Fly est valable pour la date de départ du vol ainsi que la veille du départ et le lendemain de l'arrivée.
  • Le billet Rail&Fly n'est lié à aucun train en particulier.
  • Le prix comprend également l'utilisation des lignes IC/EC ou ICE.

 

Conditions générales

  • Le billet Rail&Fly n'est valable qu'en étant combiné avec un billet pour un vol international d'Air Europa.
  • Rail&Fly est valable pour tous les trains de Deutsche Bahn.
  • Si le trajet vers un aéroport donné n'est pas couvert par les trains de Deutsche Bahn, le billet Rail&Fly vous permettra également d'utiliser les moyens de transport en commun des compagnies régionales.
  • Les enfants de moins de 2 ans voyagent gratuitement. Les enfants de moins de 12 ans bénéficient d'une réduction de 25 %. Aucun enfant n'est admis sans accompagnateur.
  • Les billets Rail&Fly ne sont pas remboursables.
  • Si vous voyagez en transport en commun, gardez à l'esprit qu'il existe un risque d'éventuel retard, nous vous recommandons donc de choisir votre correspondance de manière à arriver à temps à l'aéroport. Air Europa n'assume aucune responsabilité dans les cas où le passager n'arrive pas à temps pour son vol du fait d'un retard des moyens de transport en commun.
  • Vous pouvez consulter les horaires des trains dans les centres de voyage Deutsche Bahn, agences de voyages de représentation Deutsche Bahn ou sur https://www.bahn.com/es/view/index.shtml
  • Vous devez réaliser votre achat par téléphone en appelant le Service client ou par Facebook ou Twitter.

 

Carte d'embarquement

Le retrait est disponible dans la période comprise entre 72 h et 6 h avant le départ du train (Renfe et Deutsche Bahn) en question. Pendant cette période, le client doit obligatoirement l'imprimer sur papier.

Vous pouvez générer la carte d'embarquement au client suivant :

 

Obtenir la carte d'embarquement

 

Vous pouvez également l'obtenir sur n'importe quelle borne de billets longue distance de DB.

BUSINESS

Avantages Business

De votre domicile, de l'avion ou de l'aéroport. Profitez des grands avantages de voler en Business.

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AIR EUROPE SUMA

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En outre, vous disposez de nombreuses autres options pour échanger vos Miles : hôtels, voitures, assurances...

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Profitez de notre offre de divertissement à bord pendant que vous vous délecterez d'un menu exquis préparé par notre service de catering et bien plus encore.

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