navigateur incompatible

Il semble que vous utilisiez un navigateur incompatible.
Obtenez plus d'informations sur les navigateurs qui peuvent être utilisés

En poursuivant votre navigation, il se peut que des erreurs apparaissent sur la page, empêchant son fonctionnement correct Poursuivre la navigation

Nos partenaires

Le Groupe Expedia met au service des clients d’Air Europa la plate-forme Air Europa Hotels (powered by Hotels.com) afin d'effectuer des réservations hôtelières sur les cinq continents. À travers cette plate-forme, les clients d'Air Europa SUMA sont en mesure d'obtenir des Miles SUMA sur toutes les réservations effectuées en recourant aux services du Groupe Expedia. Expedia propose une ample gamme d'hôtels à l'entière disposition du client, ce qui vous permettra de pouvoir trouver l'hôtel correspondant le mieux à vos contingences de voyage.

COMMENT OBTENIR DES MILES SUMA

  • Pour obtenir des Miles SUMA sur les réservations que vous effectuez auprès du Groupe Expedia à travers Air Europa Hotels (powered by Hotels.com), vous êtes tenus de présenter le numéro de votre Carte Air Europa SUMA ou bien d'avoir saisi préalablement vos données d'accès au service de réservation.  Au cours du processus de réservation, vous serez informé du prix et du nombre de Miles obtenus. De sorte que vous pourrez consulter le prix de l'hôtel et le nombre de Miles SUMA qui vous correspond en choisissant un hôtel particulier.
  • Pour chaque Euro (€) versé lors de la réservation, vous obtenez 5 Miles SUMA.

En ce qui concerne les achats en Dollars, Livres Sterling ou tout autre monnaie, le taux de conversion à l'Euro en vigueur au moment de la réservation sera appliqué, et l'on fixera, par la suite, le coefficient correspondant à l'Euro.

RÉSERVEZ ICI

 

  • L'obtention de Miles sur chaque réservation se reflètera sur votre compte SUMA 2 ou 3 jours après votre départ de l'hôtel. Par ailleurs, les Miles sont uniquement concédés au client Air Europa SUMA titulaire de la réservation de l'hôtel, dès lors que celui-ci présente son numéro SUMA au cours du processus de réservation. Le titulaire de la réservation ne doit pas nécessairement coïncider avec la personne qui utilise le service de l'hôtel.
  • Les Miles ne peuvent être consignés à titre rétroactif dans les cas où le numéro SUMA n'a pas été présenté au moment de l'achat.
  • Le client SUMA peut effectuer jusqu'à huit réservations de plusieurs chambres pour le même hôtel ou aux mêmes dates. Dans le cas où le nombre de réservations effectuées dans le même hôtel ou aux mêmes dates se révèlerait supérieur à ce chiffre, Air Europa Hotels (powered by Hotels.com) se réserve le droit d'annuler les réservations en question, ainsi que de recouvrer les frais d'annulation, s'il y a lieu. En cas de versement d'un dépôt non remboursable, celui-ci ne pourra être récupéré.

 

  • Si, éventuellement, le client décide de prolonger son séjour directement à l'hôtel, la somme versée correspondant à la prolongation du séjour n'engendrera pas de Miles SUMA, à moins que la démarche ne se réalise à travers cette même plate-forme de réservations.
  • S'il s'agit d'un voyage d'affaire, vous pouvez sélectionner l'option "Payer maintenant", dans la mesure où celle-ci est disponible ; vous ne recevrez ainsi aucune facture fiscale pour la réservation, sauf dans le cas des hôtels situés dans les Îles Canaries et dans quelques juridictions précises des États-Unis. Si, en revanche, vous sélectionnez l'option "Payer plus avant à l'hôtel", l'hôtel vous remettra une facture fiscale durant votre séjour. Dans le cas où vous demanderiez une facture fiscale, nous vous recommandons de sélectionner l'option "Payer plus avant à l'hôtel", dès lors que cette option est disponible.
  • Le service de rachat de Miles SUMA n'est pas disponible sur Air Europa Hotels (powered by Hotels.com).

 

Les clients SUMA disposent toujours de la meilleure offre de prix en effectuant leurs réservations à travers les canaux proposés par le SITE WEB d'Air Europa.

Les Miles obtenus à travers Air Europa Hotels (powered by Hotels.com) sont des Miles SUMA et ne permettent pas d'augmenter le niveau de la carte SUMA.

Pour plus d'informations, vous pouvez prendre contact avec le service d'Attention au Client d'Air Europa Hotels au 01 86 99 55 88.