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Air Europa Business

Nous accompagnons nos clients Affaires tout au long de leur voyage, depuis le moment de la réservation jusqu'à l'arrivée à destination. Les avantages Air Europa Business sont nombreux.

À bord

Les passagers d’Air Europa Business peuvent profiter de toutes les commodités pendant le vol.

 

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Sièges

Air Europa renouvelle sa flotte long-courrier avec l’intégration progressive de 24 Boeing 787 Dreamliners jusqu’en 2022. En parallèle, la classe Business est rénovée sur trois de nos Airbus 330‐200.

 

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Caractéristiques principales

  • Les sièges atteignent une position “flat bed”, c’est-à-dire complètement horizontale, pour un repos optimal de nos passagers.
  • Les sièges sont en tissu, pour un meilleur confort.
  • Système de divertissement individuel.
  • Les tables sont logées dans la console centrale et s’extraient facilement. Elles disposent d’un mécanisme qui permet au passager, suivant sa position, de se lever sans plier la table.  
  • Accoudoirs rabattables, ce qui facilite l’accès au siège.
  • Appuie-tête à hauteur réglable.
  • Espace supplémentaire pour ranger bouteilles, écouteurs, journaux ou autres effets personnels.
  • Lumière de lecture à intensité réglable (3 positions).
  • Prise USB et prises électriques pour le chargement d’ordinateurs, tablettes et autres appareils.

Sièges inclinables

  • Ils offrent espace, confort et une inclinaison significative. 

Sièges flat bed

  • Ils s’inclinent totalement, jusqu’à obtenir une position 100% horizontale.

 

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Air Europa consolide sa classe business en augmentant le nombre de places et, à cette fin, travaille pour que les nouveaux Boeing 787-9, qui intègreront la flotte à partir de 2018, disposent de 8 places supplémentaires, pour atteindre 30 places business.

Divertissements à bord

Nous offrons à nos passagers voyageant en Club Business une large sélection de journaux et magazines ainsi qu’un système vidéo haut de gamme, offrant un contenu audiovisuel varié.

 

Nos Airbus 330 disposent, selon la destination, de différents systèmes vidéo et audio, comme des écrans installés dans la cabine pour le visionnage de films, ou des vidéos et contenus audio en streaming que vous pouvez voir ou écouter sur votre propre dispositif en utilisant votre smartphone ou tablette.    

 

Tous nos Boeing 787 disposent de systèmes de divertissement individuels, l’écran se situant au dos du siège de devant.

 

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Wifi à bord

Le Wifi est disponible à bord de la flotte long-courrier. Grâce à la liaison par satellite, les passagers peuvent désormais se connecter à Internet, accéder aux réseaux sociaux, faire des achats ou consulter leurs e-mails pendant le vol.

 

Consultez à bord la disponibilité du service Wifi.

 

Parce que chaque détail compte !

 

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NOTRE OFFRE BASIQUE À 7 €

  • Restez en contact avec vos amis et votre famille. Avec 30 Mb disponibles, vous pourrez vous connecter et consulter vos e-mails sur votre téléphone ou votre tablette.

NOTRE OFFRE STANDARD À 13 €

  • Vous disposerez de 60 Mb qui vous permettront de surfer plus longtemps et d'accéder à vos réseaux sociaux préférés.

NOTRE OFFRE PREMIUM À 20 €

  • Avec un forfait de 100 Mb, vous pourrez  travailler ou vous distraire à votre convenance. Et cela, à plus de 9 000 mètres d'altitude !

NOS CONSEILS

  • Il est important que vous désactiviez les mises à jour automatiques de votre dispositif lorsque vous êtes à bord, car elles risquent d'épuiser plus rapidement votre forfait.
  • Pour un fonctionnement correct du service, il n'est pas recommandé de transférer des fichiers ni de consulter des contenus multimédia.

Notes :

  • Certaines combinaisons de systèmes d'exploitation et de navigateurs ne fonctionnent pas, par exemple Windows Phone / Internet Explorer Mobile, etc.
  • Le service Wifi sera activé à l'extinction du signal « Attachez vos ceintures ». 

À l'aéroport

À l'aéroport, les passagers Air Europa Business pourront profiter d’avantages et de plus de confort.

SALONS VIP

Vous aurez accès aux salons VIP de l'aéroport de départ et des aéroports de correspondance. Il suffit pour cela de le demander au moment de l'enregistrement.

BAGAGES LIVRÉS EN PRIORITÉ

Les bagages sont prêts dans les plus courts délais possibles pour éviter toute attente à l'aéroport d'arrivée.

SKYPRIORITY

Les services SkyPriority offrent des avantages exclusifs et un traitement spécial à certains clients de l'alliance SkyTeam.

Avec SkyPriority, vous gagnerez du temps à l'enregistrement, à l'embarquement et à la réception des bagages dans les aéroports. Les passagers Air Europa Business peuvent profiter de tous ces avantages:

  • Passage en priorité dans la zone d'enregistrement.
  • Priorité dans les agences des aéroports.
  • Priorité aux comptoirs d'enregistrement des correspondances.
  • Embarquement prioritaire.
  • Traitement prioritaire des bagages.
  • Priorité aux contrôles de sécurité et d'immigration de certains aéroports.

COMPTOIRS D'ENREGISTREMENT RÉSERVÉS

  • Pour gagner du temps à l'enregistrement, nous disposons de comptoirs d'enregistrement exclusivement réservés à cet effet, identifiés avec le logo du Air Europa Business.

BAGAGES SUPPLÉMENTAIRES

  • Les passagers Air Europa Business peuvent bénéficier gratuitement d’un excédent de poids pour leurs bagages enregistrés et transporter plus de bagages à main.

TRANSFERT EN VOITURE DE LUXE AVEC CHAUFFEUR

  • Les passagers munis d'un billet en Classe J / C plein tarif qui effectuent des vols long-courriers ont la possibilité d'être transférés en voiture de luxe avec chauffeur, de chez eux ou de l'hôtel à l'aéroport et vice versa.
  • Un chauffeur prendra en charge les bagages et accompagnera le voyageur à l'arrivée et au retour.
     
  • Ce service est exclusivement réservé aux aéroports suivants :
    • EUROPE : Madrid, Barcelone, Bilbao, Paris, Lisbonne, Zurich, Amsterdam, Bruxelles, Rome, Milan, Porto, Francfort, Munich, Tel Aviv, Venise.
    • AMÉRIQUE LATINE : Buenos Aires, Sao Paulo, Montevideo, Lima, Bogota, Santo Domingo, La Havane, Caracas, Salvador de Bahia, Santa Cruz de la Sierra, Punta Cana, Cancun, Miami, Asunción, Cordoba, Guayaquil, Recife.
  • Sous réserve de disponibilité, et doit être réservé 48 h à l'avance.
  • Vous pouvez faire la réservation en appelant le 00 34 911 401 502 ou dans les agences autorisées.

PARKING RÉSERVÉ

  • Les passagers munis d'un billet en Classe J plein tarif qui voyagent en Europe, aux Canaries ou sur un vol  long-courrier peuvent  bénéficier jusqu'à 3 jours de parking réservé gratuit dans les aéroports de Barajas (Madrid), El Prat (Barcelone) et de Son Sant Joan (Palma de Majorque).
  • Ce service comprend le parking et la surveillance de la voiture 24 h sur 24 h dans le complexe de l'aéroport, une assurance responsabilité civile et un chauffeur venant vous chercher au départ et à l'arrivée à l'aéroport.
  • Vous pouvez également compléter ce service en demandant le lavage, le nettoyage intérieur, le changement d'huile et le plein d'essence, entre autres.
  • Ce service doit être réservé 48 h avant le départ du vol.

Chez vous

L'expérience du voyage en Club Business commence au moment de la réservation du billet. Nous proposons un service personnalisé et plusieurs avantages pendant l'étape de préparation du voyage.

TÉLÉPHONE 24 h sur 24 au 911 401 503 /// 0034 971 08 02 35

  • Téléphone exclusivement réservé aux clients du Club Business. Disponible pour répondre à toutes vos questions et à toute heure de la journée.

PRÉ-RÉSERVATION

  • Hublot ou couloir ? Les clients Club Business peuvent choisir leur siège jusqu'à 48 h avant le départ de leur vol et faire une pré-réservation par téléphone, sur Internet ou dans les agences Air Europa.

MILES

  • Les passagers qui sont aussi membres de Flying Blue accumuleront entre 150% et 200% miles de plus sur leur carte en voyageant en Club Business.

ASSURANCE ASSISTANCE VIP

  • Les passagers ayant un billet en Classe J plein tarif ont la possibilité de voyager avec une assurance assistance gratuite dont la couverture est la suivante :

Rapatriement médical et assistance

  • Accompagnement des enfants ou des personnes présentant un handicap
  • Assistance en cas de bagages perdus, endommagés ou retardés

Remboursement pour retard

  • Assistance voyage 24 h sur 24
  • Vous pouvez demander cette assurance en appelant le 0034 911 401 503 /// 0034 971 18 02 35 ou dans les agences autorisées, l'assurance prenant effet dans l'avion.
  • Cette assurance s'applique uniquement aux réservations long-courriers.