| Lungo raggio | LITE | STANDARD | FLEX | |
| BAGAGLI | In cabina | 2 Colli 1 Valigia 10 kg 55x35x25 1 borsa sotto il sedile |
2 Colli 1 Valigia 10 kg 55x35x25 1 borsa sotto il sedile |
2 Colli 1 Valigia 10 kg 55x35x25 1 borsa sotto il sedile |
| In stiva - Incluso | - | 1 collo 23kg 1 | 1 collo 23kg 2 | |
| In stiva - Non incluso (Extra) | A pagamento | A pagamento | A pagamento | |
| SEDILI | Sedili standard | A pagamento | A pagamento | Incluso |
| Sedili preferiti | A pagamento | A pagamento | Incluso | |
| Sedili XL o Sedili di Emergenza | A pagamento | A pagamento | A pagamento | |
| Sedili completamente piatti | - | - | - | |
| FLESSIBILITÀ | Prima modifica | Con penale | Con penale | Senza penale |
| Modifiche successive* | Supplemento di 150 € / 175 USD + differenza di tariffa | Supplemento di 150 € / 175 USD + differenza di tariffa | Nessun supplemento, si applica solo la differenza di tariffa | |
| Cancellazioni* | - | - | Fino a 15 giorni prima della partenza: Cancellazione consentita con penale di 150EUR/175USD 3 |
|
| PASTI | Primo servizio pasti | Incluso | Incluso | Incluso |
| Secondo servizio pasti | A pagamento | A pagamento | A pagamento | |
| INTRATTENIMENTO | Sistema informativo di Intrattenimento | Incluso | Incluso | Incluso |
| Streaming | - | - | - | |
| WI-FI | A pagamento | A pagamento | A pagamento | |
| SERVIZI VIP | Priority Boarding | A pagamento | A pagamento | A pagamento |
| Lounge VIP | - | - | - | |
| Fast Track | - | - | - | |
I supplementi, le penalità e i servizi in valute diverse da EUR, USD, GBP e CHF sono calcolati al tasso di cambio di USD al momento della richiesta.
1 Voli Bolivia e Venezuela: 2 colli da 23 kg.
2 Voli Bolivia e Venezuela: 2 colli da 23 kg.
3 Non rimborsabile a partire da 15 giorni prima della partenza o a viaggio iniziato.
| Corto e Medio Raggio | LITE | STANDARD | FLEX | |
| BAGAGLI | In cabina | 2 Colli 1 Valigia 10 kg 55x35x25 1 borsa sotto il sedile |
2 Colli 1 Valigia 10 kg 55x35x25 1 borsa sotto il sedile |
2 Colli 1 Valigia 10 kg 55x35x25 1 borsa sotto il sedile |
| In stiva - Incluso | - | 1 collo 23kg | 1 collo 23kg | |
| In stiva - Non incluso (Extra) | A pagamento | A pagamento | A pagamento | |
| SEDILI | Sedili standard | A pagamento | A pagamento | Incluso |
| Sedili preferiti | A pagamento | A pagamento | Incluso | |
| Sedili XL o Sedili di Emergenza | A pagamento | A pagamento | A pagamento | |
| Sedili completamente piatti | - | - | - | |
| FLESSIBILITÀ | Prima modifica | Con penale | Con penale | Senza penale |
| Modifiche successive* | Supplemento di 60 € / USD + differenza di tariffa 1 | Supplemento di 45 € / USD + differenza di tariffa 2 | Nessun supplemento, si applica solo la differenza di tariffa | |
| Cancellazioni* | - 3 | - 4 | Rimborso del 100% meno penalità di 30 € / USD / GBP / CHF | |
| PASTI | Primo servizio pasti | - | - | - |
| Secondo servizio pasti | - | - | - | |
| INTRATTENIMENTO | Sistema informativo di Intrattenimento | - | - | - |
| Streaming | Incluso | Incluso | Incluso | |
| WI-FI | - | - | - | |
| SERVIZI VIP | Priority Boarding | A pagamento | A pagamento | A pagamento |
| Lounge VIP | - | - | - | |
| Fast Track | - | - | - | |
1 Voli per / da: TLV fino a 100 EUR / USD + differenza di tariffa.
2 Voli per / da: TLV fino a 75 EUR / USD + differenza di tariffa.
3 Voli per / da: TLV 100 EUR / USD.
4 Voli per / da: TLV 100 EUR / USD.
| Lungo raggio1 | STANDARD | FLEX | |
| BAGAGLI | In cabina | 1 valigia 10 kg 55x35x25 1 borsa sotto il sedile | 1 valigia 10 kg 55x35x25 1 borsa sotto il sedile |
| In stiva - Incluso | 1 pezzo 23 kg | 2 pezzo 23 kg | |
| In stiva - Non incluso (Extra) | A pagamento | A pagamento | |
| SEDILI | Sedili standard | - | - |
| Sedili preferiti | - | - | |
| Sedili XL o Sedili di emergenza | - | - | |
| Posti Premium | Incluso | Incluso | |
| FLESSIBILITÀ | Prima modifica | Con penale | Nessun supplemento, si applica solo la differenza di tariffa |
| Modifiche successive | Con penale | Nessun supplemento, si applica solo la differenza di tariffa | |
| Cancellazioni* | Non consentito | Fino a 15 giorni prima della partenza del volo: Cancellazione consentita con penale 150 EUR/175 USD 3 |
|
| No show* | Non consentito | Non consentito | |
| PASTI | Primo servizio pasti | Incluso | Incluso |
| Secondo servizio pasti | Incluso | Incluso | |
| INTRATTENIMENTO | Sistema informativo di Intrattenimento | - | - |
| Streaming | - | - | |
| WI-FI | - | - | |
| SERVIZI VIP | Priority Boarding | Incluso | Incluso |
| Lounge VIP | - | - | |
| Fast Track | - | - | |
1 Voli con origine/destinazione Madrid per/da Caracas, Cancún, San Pedro de Sula, Santa Cruz de la Sierra, Punta Cana, L'Avana e Salvador de Bahía.
| Lungo raggio | STANDARD (CLASSE d/i/o) |
FLEX (CLASSE j/c/d/i/o) |
|
| BAGAGLI | In cabina | 3 colli 2 Valigie 55x35x25 (14kg dimensioni cumulative) 1 borsa sotto il sedile |
3 colli 2 Valigie 55x35x25 (14kg dimensioni cumulative) 1 borsa sotto il sedile |
| In stiva - Incluso | 2 colli 23kg | 2 colli 23kg | |
| In stiva - Non incluso (Extra) | A pagamento | A pagamento | |
| SEDILI | Sedili standard | - | - |
| Sedili preferiti | - | - | |
| Sedili XL o Sedili di Emergenza | - | - | |
| Sedili completamente piatti | Incluso | Incluso | |
| FLESSIBILITÀ | Prima modifica | Con penale | Senza penale |
| Modifiche successive | Supplemento di 175 € / 200 USD | Gratis | |
| Cancellazioni* | Non consentito | Gratis prima dell'inizio del viaggio 1 | |
| No show* | Non consentito | Non consentito 2 | |
| PASTI | Primo servizio pasti | Incluso | Incluso |
| Secondo servizio pasti | Incluso | Incluso | |
| INTRATTENIMENTO | Sistema informativo di Intrattenimento | Incluso | Incluso |
| Streaming | - | - | |
| WI-FI | 10 MB gratuiti | 10 MB gratuiti | |
| SERVIZI VIP | Priority Boarding | Incluso | Incluso |
| Lounge VIP | Incluso | Incluso | |
| Fast Track | Incluso | Incluso | |
1 Cancellazione gratuita nelle classi J/C.
2 J/C no show consentito.
| Corto e Medio Raggio | STANDARD (classe d/i/o) |
FLEX (classe j/c/d/i/o) |
|
| BAGAGLI | In cabina | 3 colli 2 Valigie 55x35x25 (14 kg dimensioni cumulative) 1 borsa sotto il sedile |
3 colli 2 Valigie 55x35x25 (14 kg dimensioni cumulative) 1 borsa sotto il sedile |
| In stiva - Incluso | 2 colli 23kg | 2 colli 23kg | |
| In stiva - Non incluso (Extra) | A pagamento | A pagamento | |
| SEDILI | Sedili standard | - | - |
| Sedili preferiti | - | - | |
| Sedili XL o Sedili di Emergenza | - | - | |
| Sedili completamente piatti | - | - | |
| FLESSIBILITÀ | Prima modifica | Con penale | Senza penale |
| Modifiche successive | Supplemento di 60 EUR/USD e 75 EUR/USD percorso TLV | Gratis | |
| Cancellazioni* | Non consentito | Gratis prima dell'inizio del viaggio 1 | |
| No show* | Non consentito | Non consentito 2 | |
| PASTI | Primo servizio pasti | - | - |
| Secondo servizio pasti | - | - | |
| INTRATTENIMENTO | Sistema informativo di Intrattenimento | - | - |
| Streaming | Incluso | Incluso | |
| WI-FI | - | - | |
| SERVIZI VIP | Priority Boarding | Incluso | Incluso |
| Lounge VIP | Incluso | Incluso | |
| Fast Track | Incluso | Incluso | |
1 Cancellazione gratuita nelle classi J/C.
2 J/C no show consentito.
