EN EL AVIÓN

• Acuda al mostrador del Servicio de Equipajes de la Compañía en el aeropuerto y allí nuestro personal le informará si el objeto ha sido localizado.
• También puede contactar con el aeropuerto por teléfono o email, donde le informarán si ha sido localizado y como proceder a la recogida del objeto.

EN EL AEROPUERTO

• Deberá ponerse en contacto con la oficina de objetos perdidos del aeropuerto.
• El procedimiento para la recogida del objeto, puede variar de un aeropuerto a otro.

DOCUMENTACIÓN

• Si ha perdido un pasaporte o documento de identidad y es localizada por el personal de la Compañía se entregará a los servicios de inmigración o a la policía local, o a las autoridades competentes de cada aeropuerto.