Viajas com o teu animal de estimação?
Os animais de companhia deverão viajar sempre acompanhados pelos seus proprietários ou representantes autorizados. Será necessário comparecer ao aeroporto de saída com a antecedência suficiente para cumprir as formalidades necessárias.
Antes de voar, certifique-se de cumprir os regulamentos e de ter toda a documentação necessária para poder voar com o seu animal de estimação.
A Air Europa pode recusar-se a transportar o seu animal de estimação devido ao não cumprimento dos regulamentos estabelecidos pela Air Europa e/ou dos requisitos dos países de partida e/ou destino.
A Air Europa não será responsável por quaisquer despesas incorridas como resultado da recusa de partida e/ou entrada no país.
Cada passageiro pode ser acompanhado, no máximo, de 5 animais de estimação entre a cabine e o porão. Se pretendes viajar com mais de 5 animais de companhia, podes fazâ-lo, entrando em contacto com o nosso Departamento de Carga através do número de telefone (+34) 934 90 40 38.
Caso viajas desde/para o Reino Unido, será também o nosso Departamento de Carga que te ajudará com a gestão do transporte.
Segundo a sua espécie, raça e peso, os animais deverão viajar na cabina ou no porão:
Animais de cabina
Voos curtos e médio curso: permitido transporte unicamente de cães e gatos.*
*Exceto nos lugares Business operados por um Boeing 787, uma vez que nesta classe de cabine não é possível colocar uma transportadora por baixo do assento da frente.
Voos longo curso (por exemplo, Brasil – Madrid): permitido transporte de cães e gatos, exceto na cabina Business, na qual não é permitido o transporte de animais.
Medidas máximas da transportadora: 40 x 30 x 30 cm
Mala de transporte: a mala deve ser macia, flexível, ventilada e aprovada. Cada animal deve dispor de espaço suficiente para se levantar, sentar na vertical, deitar numa posição natural e virar normalmente enquanto está de pé.
Peso máximo: O peso do animal de estimação não deve exceder os 8 kg. O peso total da mala e do animal não pode exceder os 10 kg.
Localização: deve ser colocada por baixo do assento da frente.
Preços de animais em cabina | |
---|---|
nacional Espanha e baleares | EUR 35 USD 36 GBP 30 CHF 35 |
Ilhas Canárias, Europa, África e Intra-América | EUR 50 USD 52 GBP 43 CHF 49 |
LONGO CURSO (MIAmi, santo domingo, nOVA IORQUE, punta cana, san josÉ) |
EUR 150 USD 155 GBP 130 CHF 148 |
LONGO CURSO |
EUR 175 USD 181 GBP 152 CHF 173 |
Animais no porão
Atenção: Não serão aceites nos voos de 15 de junho a 15 de setembro, ambas as datas incluídas, se o voo fizer uma ligação em Madrid entre as 11 e as 20 horas. Esta medida é motivada pela segurança dos animais devido às altas temperaturas.
No caso de uma ligação mínima de 3 horas em Madrid, será considerada a possibilidade de o cliente ir buscar o animal, prestar-lhe assistência e efetuar um novo check-in.
Peso Máximo do animal de estimação + gaiola: 50 kg
PREÇOS DE ANIMAIS NO PORÃO | |
---|---|
Península e Baleares | EUR 90 USD 93 GBP 78 CHF 89 |
Canárias, Europa, África e intraamerica | EUR 150 USD 155 GBP 130 CHF 148 |
Longa distância (MIAmi/santo domingo/new york/ punta cana/ san jose) |
EUR 300 USD 310 GBP 261 CHF 296 |
longa distància (Resto das rotas de longo curso) |
EUR 350 USD 361 GBP 304 CHF 345 |
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Os animais de companhia devem ir acompanhados de um passaporte onde consta que:
4. Viagens para países terceiros
Se você estiver viajando com animais de estimação para os Estados Unidos, deve cumprir com as novas restrições da CDC (Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos).
Além disso, é obrigatório completar o formulário de importação da CDC com antecedência. Imprima ou salve o recibo que você receberá por e-mail. Você deve apresentá-lo tanto no balcão de check-in quanto na chegada ao seu destino. Lembre-se de que cada animal de estimação precisa de seu próprio formulário.
O transporte por via aérea de animais de raças braquiocefálicas (de focinho chato) pressupõe para estes animais um risco elevado de sofrerem problemas respiratórios e aquecimento devido ao stress do voo. Portanto, poderão apenas viajar como animais de companhia em cabina sempre que não ultrapassem os 10 kg com o seu contentor incluído.
São considerados animais braquiocefálicos as seguintes raças e os seus cruzamentos:
Os cães considerados potencialmente perigosos deverão levar obrigatoriamente o açaimo apropriado para a sua tipologia racial, para desta forma evitar que danifiquem a estrutura dos contentores ou que possam danificar fisicamente pessoas desconhecidas do animal que tenham que os lidar. Estes animais apenas serão aceites em contentores à medida, de alta qualidade e reforçados.
Serão considerados cães potencialmente perigosos:
Se tiveres uma tarifa com bagagem incluída ou sem bagagem, podes acrescentar bagagem adicional com a Air Europa de forma muito fácil. Só precisarás do localizador (código de reserva) ou do número de bilhete e do apelido da pessoa que viaja.
O tempo limite de aceitação no check-in, salvo indicação em contrário (Lima: 90 min, Caracas: 120min), será de um mínimo de 60 minutos antes da partida prevista para os voos intercontinentais e de 45 minutos para todos os voos nacionais e europeus.
Se precisas de ajuda ou de informações sobre os teus voos, podes sempre entrar em contacto connosco através do nosso centro de atendimento ao cliente.
Aviso: Entrada de animais de estimação nos EUA
Se você estiver viajando com animais de estimação para os Estados Unidos, deve cumprir com as novas restrições da CDC (Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos).
Além disso, é obrigatório completar o formulário de importação da CDC com antecedência. Imprima ou salve o recibo que você receberá por e-mail. Você deve apresentá-lo tanto no balcão de check-in quanto na chegada ao seu destino. Lembre-se de que cada animal de estimação precisa de seu próprio formulário.
Os animais de companhia deverão viajar sempre acompanhados pelos seus proprietários ou representantes autorizados. Será necessário chegar ao aeroporto de partida com a antecedência suficiente para cumprir as formalidades necessárias. Segundo a sua espécie, raça e peso deverão viajar na cabina ou no porão.
RESERVA
CONDIÇÕES
O transporte por via aérea de animais de raças braquiocefálicas (de focinho chato) pressupõe para estes animais um risco elevado de sofrerem de problemas respiratórios e aquecimento devido ao stress do voo.
SÃO CONSIDERADAS BRAQUIOCEFÁLICAS AS SEGUINTES RAÇAS DE ANIMAIS E OS SEUS CRUZAMENTOS:
Por isso informamos que:
Se pretende transportar o seu animal de estimação, poderá solicitá-lo através da Air Europa Cargo.
Não, nenhum animal de estimação além de um cão ou gato pode viajar na cabine em nossos voos transoceânicos. Só é permitido viajar no porão. Para isso, entre em contato com nosso departamento de cargas.