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Nuestros Colaboradores

O Grupo Expedia coloca à disposição dos clientes da Air Europa a plataforma Air Europa Hotels (powered by Hotels.com) para efetuar reservas de hotéis nos cinco continentes. Através desta plataforma os clientes Air Europa SUMA podem obter Milhas SUMA em todas as reservas que efetuarem ao contratar com o Grupo Expedia. A Expedia conta com uma extensa oferta de hotéis à disposição do cliente, permitindo encontrar o hotel que melhor se adapte às suas necessidades de viagem.

COMO OBTER MILHAS SUMA

  • Para obter Milhas SUMA nas reservas que efetuar com o Grupo Expedia através da Air Europa Hotels (powered by Hotels.com), deverá fornecer o número do seu Cartão Air Europa SUMA ou fazer o login antes de entrar no serviço de reserva.  Durante o processo de reserva será informado sobre o preço e as Milhas que poderá ganhar. Desta forma, poderá visualizar o preço do hotel e o número de Milhas SUMA que receberia se escolher esse hotel.
  • Por cada Euro (€) pago na reserva obtém 5 Milhas SUMA.

No caso de compras com Dólares, Libras Esterlinas ou outras moedas, será aplicado o valor de conversão para Euros em vigor no momento da reserva e posteriormente será fixada a equivalência de milhas em Euros.

RESERVE AQUÍ

 

  • A obtenção de Milhas por cada reserva aparecerá creditada na sua conta SUMA passados 2 ou 3 dias após a saída do hotel. Além disso, apenas serão concedidas Milhas ao cliente Air Europa SUMA titular da reserva do hotel, sempre que tenha informado sobre o seu número SUMA durante o processo de reserva. Não é necessário que o titular da reserva seja a pessoa que utiliza o serviço do hotel.

 

  • Não é possível anotar Milhas com caráter retroativo se não facultou o número SUMA quando efetuou a compra.
  • O cliente SUMA pode fazer até oito reservas de vários quartos para o mesmo hotel ou nas mesmas datas. Se exceder este número de reservas no mesmo hotel ou nas mesmas datas, a Air Europa Hotels (powered by Hotels.com) poderá cancelar essas reservas e aplicar uma taxa de cancelamento, se aplicável. Se já tinha pago um depósito não reembolsável, perderá esse depósito.
  • Se o cliente decidir prolongar a sua estadia diretamente no hotel, o preço que pagar pela extensão da estadia não originará Milhas SUMA, exceto se efetuar este procedimento através desta mesma plataforma de reservas.
  • Se a viagem for de negócios e escolher a opção "Pagar agora", sempre que estiver disponível, não receberá nenhuma fatura fiscal pela reserva, exceto no caso de hotéis situados nas Ilhas Canárias e em certas jurisdições dos Estados Unidos. Se escolher a opção "Pagar no hotel mais tarde", o hotel facultará uma fatura fiscal durante a sua estadia. Se precisar de uma fatura fiscal, recomendamos escolher a opção "Pagar no hotel mais tarde", sempre que esta opção estiver disponível.
  • O serviço de redenção de Milhas SUMA não está disponível com a Air Europa Hotels (powered by Hotels.com).
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Os clientes SUMA têm sempre a melhor proposta de preço reservando através dos canais oferecidos pelo SITE da Air Europa.

As Milhas obtidas através da Air Europa Hotels (powered by Hotels.com) são Milhas SUMA e não contam para subir de nível no cartão SUMA.

Para mais informação, pode contactar o serviço de Atendimento ao Cliente da Air Europa Hotels ligando para o nº de telefone 800 785 179.