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Air Europa Business

Acompanhamos os nossos clientes a viajar em classe Executiva a todo o momento, desde que realizam a reserva até que chegam ao seu destino. Estas são as vantagens de viajar no Air Europa Business.

No Avião

Os passageiros do Clube Business poderão desfrutar de todas as comodidades também durante o voo.

 

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Poltronas

Na Air Europa continuamos a avançar na renovação da frota de longa distância e na incorporação progressiva até 2022 de 24 Boeing 787 Dreamliners. Deve-se acrescentar a reconfiguração da CLASSE BUSINESS efetuada em três dos nossos Airbus 330‐200.

 

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As principais características são:

  • Permite que se alcance a posição “flat bed”; os nossos passageiros podem descansar em posição totalmente horizontal.
  • Em vez de couro ou pele, o material com que os assentos são feitos é tecido; isto contribui para uma maior sensação de conforto.
  • Sistema de entretenimento individual.
  • As mesas estão alojadas na consola central com um sistema de extração fácil e com um mecanismo adicional de movimento que, dependendo da situação, permite que o passageiro saia do assento sem ter que dobrar a mesa.
  • Apoio de Braços rebatível, o que facilita o acesso ao assento se for necessário.
  • Apoio de Cabeça graduável em altura.
  • Espaço adicional para depositar garrafas de água, auriculares, imprensa ou outros objetos pessoais.
  • A luz de leitura dispõe de 3 posições de iluminação.
  • Dispõe de tomada de ligação para a carga de portáteis, tablets e outros dispositivos, além de uma tomada USB.

Assentos reclináveis

  • Oferece uma reclinação significativa relativamente aos assentos lie flat e flat bed; apesar disso, oferecem um bom espaço e uma grande comodidade.

Assentos lie flat

  • Esta opção alcança a posição de 180º na sua reclinação máxima, formando um ângulo, mas sem chegar a ficar 100% horizontal como é o caso do “flat bed“.

Assentos Flat Bed

  • Com esta opção consegue-se uma reclinação total, em que o assento fica 100% horizontal, criando uma cama totalmente plana.

A Air Europa aposta na consolidação da classe business, aumentando os lugares existentes e, para tal, trabalha para que os novos Boeing 787‐9, que serão incorporados na frota a partir de 2018, incorporem mais 8 lugares, chegando aos 30 business.

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Entretenimento a Bordo

Oferecemos aos passageiros do Clube Business uma variada seleção de imprensa, revistas e um avançado sistema de vídeo com um vasto conteúdo audiovisual.

 

Os nossos Airbus 330 têm, dependendo do trajeto operado, diferentes sistemas de vídeo e áudio a bordo, tais como ecrãs de entretenimento distribuídos na cabina para o visionamento de filmes ou vídeo e áudio em streaming, que pode ver ou ouvir a partir do seu próprio dispositivo, usando o seu tablet ou smartphone.

 

Todos os nossos Boieng 787 têm sistemas de entretenimento individuais com ecrã no encosto do assento dianteiro.

 

Wifi a Bordo

A Air Europa dá as boas-vindas ao Wifi a bordo na sua frota de longa distância. Mediante ligação via satélite, os nossos passageiros já podem consultar toda a informação disponível na rede, aceder às Redes Sociais, realizar compras ou consultar o e-mail durante o voo.

 

Consulte a bordo a disponibilidade do serviço Wifi.

 

Cada pormenor conta.

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A NOSSA TARIFA BÁSICA: 7€

  • Aproveite e contacte os seus amigos e familiares. 30 Mb que lhe permitirão conectar-se e consultar o seu correio eletrónico a partir do seu telefone ou tablet.

A NOSSA TARIFA MAIS POPULAR: 13€

  • Usufrua de mais tempo. 60 Mb que lhe permitirão um maior tempo de navegação, para se contactar e aceder às suas redes sociais preferidas.

A NOSSA TARIFA PREMIUM 20€

  • Uma tarifa que lhe permitirá navegar. 100 Mb com os quais pode trabalhar ou divertir-se, conforme preferir. Tudo isto voando a mais de 30.000 Pés de altura.

AS NOSSAS RECOMENDAÇÕES

  • É importante desativar as atualizações automáticas do seu dispositivo quando estiver a bordo, já que estas podem consumir o seu pacote de dados mais rapidamente.
  • Para o funcionamento correto do seu pacote de dados, não é recomendável transferir arquivos ou consultar conteúdo multimédia.

“Algumas combinações de sistemas operativos e navegadores podem não funcionar, como Windows Phone / Internet Explorer Mobile, etc. O serviço Wifi será ativado quando o sinal de “apertar os cintos” se apagar.”

Em Casa

A experiência de viajar com o Clube Business começa no momento de reserva do bilhete: oferecemos atendimento personalizado e grandes vantagens para a etapa de preparação da viagem.

TELEFONE 24h. 902 401 503 /// 0034 971 18 02 35

Telefone exclusivo para os clientes do Clube Business. Disponível para qualquer consulta e a qualquer hora do dia.

PRÉ-RESERVA

Janela ou corredor? Os clientes Clube Business poderão escolher o lugar até 48h antes da partida do voo e realizar a pré-reserva por telefone, no site ou em balcões de venda Air Europa.

MILHAS

Os passageiros que ainda sejam membros de Flying Blue acumularão entre 150% e 200% mais milhas no seu cartão por viajar no Clube Business.

SEGURO DE ASSISTÊNCIA VIP

Os passageiros com bilhete em Classe J Plena têm a opção de viajar com um seguro de assistência gratuito que cobre os seguintes pontos:

  • Repatriação médica e assistência
  • Acompanhamento ilimitado de menores ou pessoas com diversidade funcional
  • Assistência em incidências de bagagem
  • Reembolso por demora
  • Assistência em viagem 24h.
  • Pode solicitar este seguro, ligando para o nº 902 401 503 /// 0034 971 18 02 35 ou em agências autorizadas; o seguro entrará em vigor no avião.
  • Este seguro só se aplica para reservas de longo curso.

No Aeroporto

Durante a sua estadia no aeroporto, os clientes Air Europa Business poderão desfrutar de algumas vantagens e comodidades extra.

SALAS VIP

Terão acesso às salas VIP do aeroporto de partida e nos aeroportos de ligação, bastando solicitar no momento de facturação.

 

Devido à situação actual da COVID-19, as salas podem ter sofrido alterações nos seus horários ou permanecer fechados.

PRIORIDADE DE DESEMBARQUE DE MALAS

Bagagem pronta no menor tempo possível para evitar esperas no aeroporto de chegada.

SKYPRIORITY

Os serviços SkyPriority oferecem vantagens exclusivas e um tratamento especial para determinados clientes da aliança SkyTeam.

Com o SkyPriority, é acelerado o processo de facturação, embarque e recolha da bagagem nos aeroportos. Os passageiros Air Europa Business poderão desfrutar de todas as vantagens:

  • Atendimento prioritário na área de facturação.
  • Prioridade nas agências de vendas dos aeroportos.
  • Prioridade nos balcões de trânsito.
  • Embarque prioritário.
  • Tratamento prioritário da bagagem.
  • Prioridade nos controlos de segurança e imigração em alguns aeroportos

BALCÕES EXCLUSIVOS DE CHECK-IN

Para um processo de facturação mais rápido, dispomos de balcões exclusivos que estarão identificados com o logótipo do Air Europa Business.

MAIS BAGAGEM

Os passageiros do Clube Business poderão facturar mais peso nas suas malas sem pagar suplementos e levar mais bagagem de mão.

TRANSFER EM VEÍCULO DE LUXO COM MOTORISTA

  • Os passageiros com bilhete de Classe J / C Plena, que realizarem voos de longo curso, têm a opção de transfer em veículo de luxo com motorista, desde casa ou hotel até ao aeroporto e vice-versa.
  • O motorista encarrega-se das suas malas e acompanhará o passageiro, tanto à chegada como ao regresso.
     
  • Este serviço é exclusivo nos seguintes aeroportos:
    • EUROPA: Madrid, Barcelona, Bilbau, Paris, Lisboa, Zurique, Amesterdão, Bruxelas, Roma, Milan, Porto, Frankfurt, Munique, Tel Aviv, Veneza.
    • AMÉRICA: Buenos Aires, São Paulo, Montevideu, Lima, Bogotá, Santo Domingo, Havana, Caracas, Salvador da Bahia, Santa Cruz de la Sierra, Punta Cana, Cancun, Miami, Assunção, Córdoba, Guayaquil, Recife.
  • Está sujeito a disponibilidade e é necessário reservá-lo com 48h de antecedência.
  • Pode contratá-lo através do nº de telefone 902 401 502 ou em agências autorizadas.