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Para la evaluación del nivel Air Europa SUMA se tienen en cuenta, tanto el número de Millas obtenidas como el número de vuelos realizados, tal y como se refleja en la siguiente tabla:

NIVEL Nº VUELOS AÑO* Nº MILLAS NIVEL
Silver (Elite) 14 18.000
Gold (Elite Plus) 26 32.000
Platinum (Elite Plus) 50 60.000

 

* El número de Millas y de vuelos se debe realizar en 12 meses consecutivos, sin que se tenga que realizarse en un año natural. La subida de Nivel es automática una vez alcanzados los vuelos o Millas necesarios. Si durante 12 meses no hay subida de nivel se revisan los vuelos o Millas obtenidas en ese periodo para mantener o bajar de Nivel. Si durante los 12 meses se sube de Nivel, tiene una permanencia segura en él de 12 meses.

Durante ese período puede seguir subiendo de Nivel y al conseguirlo vuelve a tener otros 12 meses de vigencia en el nuevo Nivel conseguido. En la tarjeta (vitual y física) indicará el mes y año de caducidad del Nivel. Hay que resaltar que no todas las Millas obtenidas computan para subir de nivel. Únicamente serán consideradas las obtenidas volando con Air Europa o con cualquiera de las líneas aéreas de la Alianza SkyTeam. No computan las Millas que se hayan adquirido a través de compras de productos o servicios realizados a nuestros colaboradores.

El cómputo de Millas o número de vuelos computables para acceder a un nivel superior se realiza teniendo en cuenta los movimientos de Millas realizados en su cuenta Air Europa SUMA en los últimos 12 meses.

Desde el momento en que se produce algún movimiento en su cuenta, se actualiza el periodo de cálculo por otros 12 meses. Por lo que, en función de lo mencionado anteriormente, no se conservan.

Una vez alcanzada la nueva categoría SILVER, GOLD o PLATINUM, tendrá una permanencia segura en él de 12 meses. Por el hecho de acceder a un nivel superior, las Millas o vuelos usados para el cómputo no los pierde, sino que formarán parte del cálculo de los siguientes 12 meses. 

Si una vez finalizado el período de permanencia no hay subida de nivel, se revisan los vuelos o Millas obtenidas en ese periodo para mantener o bajar de Nivel.