Passagers des vols à destination ou en provenance de Porto (Portugal) le 11 décembre 2025
Dernière mise à jour le 5 décembre 2025
Nous vous informons qu'une grève nationale est prévue au Portugal le 11 décembre. Nos vols sont pour l'instant confirmés, mais en prévision d'éventuelles nuisances et afin que vous puissiez réajuster vos projets de voyage si vous le souhaitez, nous avons mis en place les options suivantes pour les passagers des vols:
- UX1147 du 11 décembre à 06h35 Madrid - Porto
- UX1144 du 11 décembre à 07h35 Porto - Madrid
- UX1145 du 11 décembre à 10h35 Madrid - Porto
- UX1146 du 11 décembre à 11h35 Porto - Madrid
- UX1143 du 11 décembre à 15h00 Madrid - Porto
- UX1140 du 11 décembre à 16h05 Porto - Madrid
- UX1141 du 11 décembre à 19h05 Madrid - Porto
- UX1142 du 11 décembre à 20h10 Porto - Madrid
CHANGEMENT DE DATE
Changement de date (vol opéré par Air Europa): Gratuit dans la même cabine entre le 6 et le 18 décembre 2025 inclus.
réacheminement
Changement d'itinéraire (vol opéré par Air Europa): gratuit vers/depuis Vigo, dans la même cabine, pour voyager entre le 6 et le 18 décembre 2025 inclus.
Passagers des vols à destination ou en provenance de Lisbonne (Portugal) le 11 décembre 2025
Dernière mise à jour le 5 décembre 2025
Nous vous informons qu'une grève nationale est prévue au Portugal le 11 décembre. Nos vols sont pour l'instant confirmés, mais en prévision d'éventuelles nuisances et afin que vous puissiez réajuster vos projets de voyage si vous le souhaitez, nous avons mis en place l'option suivante de changement de date pour les passagers des vols suivants:
- UX1159 du 11 décembre à 06h30 Madrid - Lisbonne
- UX1152 du 11 décembre à 07h40 Lisbonne - Madrid
- UX1153 du 11 décembre à 10h25 Madrid - Lisbonne
- UX1150 du 11 décembre à 11h35 Lisbonne - Madrid
- UX1155 du 11 décembre à 14h55 Madrid - Lisbonne
- UX1156 du 11 décembre à 16h05 Lisbonne - Madrid
- UX1157 du 11 décembre à 18h85 Madrid - Lisbonne
- UX1160 du 11 décembre à 20h05 Lisbonne - Madrid
CHANGEMENT DE DATE
Changement de date (vol opéré par Air Europa): Gratuit dans la même cabine entre le 6 et le 18 décembre 2025 inclus.
Passagers voyageant vers ou depuis Caracas (Venezuela) entre le 13 et le 18 décembre 2025
Dernière mise à jour le 4 décembre 2025
En raison de la situation au Venezuela, et afin que vous puissiez modifier vos projets de voyage si vous le souhaitez, l'option CHANGEMENT DE DATE suivante a été mise en place pour les passagers des vols suivants:
- UX071 du 13 au 18 décembre 16h40 Madrid - Caracas
- UX072 du 13 au 18 décembre 23h10 Caracas - Madrid
CHANGEMENT DE DATE
Changement de date (vol opéré par Air Europa) : gratuit dans la même cabine à partir d'aujourd'hui et jusqu'au 28 février 2026 inclus. Pour cela, vous devez contacter notre centre d'appe
Passagers voyageant vers ou depuis Caracas (Venezuela) entre le 29 novembre et le 12 décembre 2025
Dernière mise à jour le 2 décembre 2025
Nous vous informons qu'en raison de la situation au Venezuela, les vols suivants ont été annulés :
- UX071 du 29 novembre au 12 décembre 16h40 Madrid - Caracas
- UX072 du 29 novembre au 12 décembre 23h10 Caracas - Madrid
Afin que vous puissiez réajuster vos projets de voyage, si vous le souhaitez, les conditions spéciales suivantes ont été mises en place :
CHANGEMENT DE DATE
Changement de date (vol opéré par Air Europa) : gratuit dans la même cabine à partir d'aujourd'hui et jusqu'au 28 février 2026 inclus. Pour cela, vous devez contacter notre centre d'appe
réacheminement
Changement de date (vol opéré par Air Europa) : gratuit dans la même cabine à partir d'aujourd'hui et jusqu'au 28 février 2026 inclus. Pour cela, vous devez contacter notre centre d'appel.
DEMANDER UN BON
Si vous ne savez pas encore à quelle date vous voyagerez, nous vous offrons la possibilité de conserver le montant du billet pour l'utiliser comme crédit lors d'un prochain achat (valable pour toutes les destinations desservies par Air Europa, remboursable).
REMBOURSEMENT
Si votre vol a été annulé et que vous souhaitez demander un remboursement :
- Si vous l'avez acheté dans une agence de voyages, vous devez contacter votre point de vente.
- Si vous l'avez acheté directement auprès d'Air Europa, veuillez contacter notre centre d'assistance téléphonique.
Nouveau système de contrôle aux frontières dans l'UE à partir du 12 octobre 2025 - Système d'entrée/sortie (EES)
Dernière mise à jour le 30 septembre 2025
Un nouveau système européen de contrôle aux frontières, le système d'entrée/sortie (EES), sera bientôt opérationnel.
Ce système est destiné aux ressortissants de pays non membres de l'Union européenne qui se rendent dans l'espace Schengen pour des séjours de courte durée.
Sa mise en œuvre sera progressive et débutera à partir du 12 octobre 2025 aux différents points d'entrée.
Avec l'entrée en vigueur de l'EES, des contrôles biométriques et un enregistrement numérique seront mis en place. Il est donc recommandé de prévoir un peu plus de temps aux postes-frontières, en particulier pendant les premiers mois de mise en œuvre.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'EES, vous pouvez consulter le site officiel de l'Union européenne et le site officiel du ministère de l'Intérieur.
