Olá,
como podemos ajudá-lo?
Também pode consultar os seguintes temas...
  • Para uma maior comodidade do seu bebé, colocamos à sua disposição o serviço de berço em voos intercontinentais, nos nossos A330 e Dreamliner, para bebés até um máximo de 11 kg de peso.
  • É necessário processar a reserva previamente através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente ou através do Facebook ou Twitter.  
  • As medidas do berço são Altura: 22,4 cm / Comprimento: 75 cm / Largura: 34 cm.  
  • Dispomos de capacidade limitada.
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MENORES DE 0 A 2 ANOS INCOMPLETOS

  • Bagagem em cabina: 1 volume de 10 kg que não ultrapasse, somando as três dimensões (comprimento x largura x altura), 115 cm lineares. Dentro da mala poderá ser levada a comida do bebé (bolinhos, leite, etc.) para o voo.
  • Bagagem de porão: os bebés apenas têm direito a levar 1 volume de 10 kg como bagagem de porão sempre que o adulto com quem viaja tenha contratado uma tarifa com mala despachada. As medidas da mala não devem superar 158 cm lineares (comprimento x largura x altura).

Além da franquia de bagagem autorizada, será permitido um dos seguintes artigos:

  • Um carrinho de bebé dobrável, permitido viajar com crianças até aos 4 anos.
  • Uma cestinha para o transporte do bebé.
  • Um assento de carro para bebés.

MENORES DE 2 A 11 ANOS

Os menores de 2 a 11 anos têm a mesma franquia de bagagem de um adulto. Poderá consultar a quantidade de malas incluídas por passageiro aqui.

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A partir dos 5 anos, os menores poderão viajar sozinhos. A Air Europa oferece serviços para o seu acompanhamento.

CONDIÇÕES DE VIAGEM

  • Consulte os detalhes aqui.

CONTRATAÇÃO

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Os bebés que cumpram os 2 anos durante a viagem são considerados como crianças para efeitos administrativos.

Portanto, quando efetuar a reserva deverá selecionar o passageiro como criança e não como bebé.

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Os menores de idade que viajem sozinhos poderão pedir para viajar com o seu animal de companhia nos voos diretos operados pela Air Europa, efetuando uma reserva prévia. 

Poderá consultar as condições através desta hiperligação.

Se pretende fazer a reserva, não hesite em contactar o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente ou através do Facebook ou Twitter

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Cada adulto pode ir acompanhado por dois menores de 0 a 2 anos incompletos no máximo, nesse caso:

  • Um deles viajará no mesmo assento que o adulto com um cinto de segurança especial que lhe será entregue pela tripulação da Air Europa.
  • O outro viajará no assento contíguo ao do adulto numa cadeira homologada. Neste caso, é aplicada a mesma tarifa de menores de 2 a 11 anos.
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Na Air Europa, queremos que o seu bebé viaje com o melhor conforto. Por isso, além da franquia de bagagem autorizada, será permitido um dos seguintes artigos:

  • Um carrinho de bebé dobrável, permitido viajar com crianças até aos 4 anos.
  • Uma cestinha para o transporte do bebé.
  • Um assento de carro para bebés. Poderá ser utilizado para crianças entre os 6 meses e os 3 anos, sempre e quando esteja homologado.

Pode levar o carrinho até à porta do avião, exceto nos aeroportos de Charles de Gaulle (Paris), Orly (Paris) e Fiumicino (Roma), nos quais será despachado gratuitamente. 

Não se esqueça de contactar o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente ou através do Facebook ou Twitter para verificar a disponibilidade de berços nos nossos Airbus330 e Boeing 787.

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Os lugares nas filas de emergência podem ser atribuídos a pessoas que tenham completado 12 anos de idade na data do voo.

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