Objetos perdidos
¿Has olvidado algún objeto durante tu viaje? Ya sea en el avión o en el aeropuerto, te ayudamos a encontrarlo.
Acude al mostrador del Servicio de Equipajes de la Compañía en el aeropuerto de destino, y allí nuestro personal te informará si el objeto ha sido localizado.
También puedes contactar con dicho aeropuerto por teléfono o email, donde te informarán si ha sido localizado y como proceder a la recogida del objeto.
Oficinas España
Elige la oficina que deseas consultar para saber los horarios y los datos de contacto:
Oficinas Internacionales
Elige la oficina que deseas consultar para saber los horarios y los datos de contacto:
Puedes ponerte en contacto con la oficina de objetos perdidos del aeropuerto, donde te indicarán si el objeto ha sido localizado. El procedimiento para su recogida puede variar de un aeropuerto a otro.
Si lo que has olvidado es tu pasaporte o documento de identidad, en el avión o en el aeropuerto, se entregará a los servicios de inmigración, o a la policía local, o a las autoridades competentes del aeropuerto de destino.
Como posso recuperar um objeto esquecido?
NO AVIÃO
- Dirija-se ao balcão do Serviço de Bagagens da Companhia no aeroporto e aí o nosso pessoal informá-lo-á se o objeto foi localizado.
- Também poderá contactar o aeroporto por telefone ou e-mail, onde o informarão se foi localizado e como proceder à recolha do objeto.
NO AEROPORTO
- Deverá contactar a secção de objetos perdidos do aeroporto.
- O procedimento para a recolha do objeto poderá variar de um aeroporto para outro.
DOCUMENTOS
- Se perdeu o passaporte ou documento de identificação e este for localizado pelo pessoal da Companhia, será entregue aos serviços de imigração, à polícia local ou às autoridades competentes de cada aeroporto.
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