Menores

Os requisitos de identificação dos passageiros menores de idade podem ser diferentes dos de um passageiro adulto. Por este motivo, recomendamos que verifiques que tenhas na tua posse toda a documentação e/ou autorizações necessárias para voar.

A idade mínima para que um menor possa viajar só é de 5 anos, sendo necessária, em muitos casos, a contratação do Serviço de acompanhamento.

Voos nacionais (Espanha)

Nacionalidade Espanhola:

  • Passageiros entre 14 e 17 anos: CC/Passaporte válido, não necessariamente em vigor.
  • Passageiros menores de 14 anos: em geral, não é necessário o documento de identidade (CC), embora possa ser pedida a Cédula Familiar. Recomenda-se que o responsável pelo menor possa verificar a identidade deste no aeroporto de origem. Não é necessária autorização para voar. Caso beneficie do desconto de residente, a Cédula Familiar deverá ir acompanhada do certificado de residência no qual terá que constar a data de nascimento.
  • Passageiros menores de 12 anos: para além do mencionado anteriormente, deverá ser assinada a “Isenção de Menor sem Acompanhamento”, a qual será entregue pelo pessoal da Air Europa no aeroporto de saída, no dia do voo.

Nacionalidade de um país da União Europeia ou Schengen:

  • Passaporte ou Documento de Identidade válido, não necessariamente em vigor.
  • Autorização de residência em vigor

Nacionalidade de Países Terceiros:

  • Passaporte, não necessariamente em vigor.
  • Autorização de residência em vigor

 

Voos dentro da União Europeia e/ou zona Schengen

Nacionalidade Espanhola:

  •  Passaporte ou Documento de Identidade válido e assinatura do documento de “Isenção de Responsabilidade de Menor sem Acompanhamento”, o qual será entregue pelo pessoal da Air Europa no aeroporto de saída no dia do voo.
  • Os menores de 18 anos não acompanhados pelo pai, mãe ou tutor, deverão apresentar nos balcões de check-in uma declaração assinada de autorização de viagem fora do território nacional com a autorização do pai, da mãe ou do tutor, que pode ser obtida em esquadras de polícia, postos da GNR, tribunais, cartórios notariais e câmaras. Deverão apenas apresentar esta autorização os menores não acompanhados, que viajam em voos NÃO nacionais com CC.

Nacionalidade de um país da União Europeia ou Schengen:

  •  Passaporte ou Documento de Identidade válido e assinatura do documento de “Isenção de Responsabilidade de Menor sem Acompanhamento”, o qual será entregue pelo pessoal da Air Europa no aeroporto de saída no dia do voo.
  • Os pais ou tutores devem comparecer perante o consulado para preencher a documentação relevante de acordo com a legislação do seu país.

Nacionalidade de Países Terceiros:

  • Passaporte.
  • Documento de Identidade válido acompanhado da autorização de residência em vigor.
  • Recomenda-se comparecer perante o consulado correspondente para o conhecimento dos requisitos específicos.

Voos para países terceiros (fora da União Europeia ou zona Schengen)

  • Para documentos especiais, tais como vistos, será necessário contactar a embaixada do local de destino no seu país para obter mais detalhes.
  • Cada passageiro deverá levar a documentação correta e necessária cumprindo com as Leis aplicáveis, Regulamentos e Ordens de qualquer Estado ou País, desde ou através do qual voe, sendo este o único responsável dos requisitos exigidos por cada país em cada um dos casos.
  • Estes documentos poderão ser solicitados por parte da companhia, tanto nos balcões de check-in como nas portas de embarque em qualquer dos aeroportos pelos quais irá transitar.
  • A Air Europa poderá recusar o embarque a qualquer passageiro se, durante o processo de verificação dos documentos, comprovar que o documento apresentado não é válido, não está em vigor ou a identidade não corresponde ao passageiro do voo.

Nacionalidade Espanhola:

  • Passaporte válido em vigor e assinatura do documento de “Isenção de Responsabilidade de Menor sem Acompanhamento”, o qual será entregueo pelo pessoal da Air Europa no aeroporto de saída no dia do voo.
  • Os menores de 18 anos não acompanhados pelo pai, mãe ou tutor, deverão apresentar nos balcões de check-in uma declaração assinada de autorização de viagem fora do território nacional com a autorização do pai, da mãe ou do tutor, que pode ser obtida em esquadras de polícia, postos da GNR, tribunais, cartórios notariais e câmaras. 

Nacionalidade de um país da União Europeia ou Schengen:

  • Passaporte válido em vigor e assinatura do documento de “Isenção de Responsabilidade de Menor sem Acompanhamento” entregue pelo pessoal da Air Europa no aeroporto de saída.
  • Recomenda-se comparecer perante o consulado para obter as informações acerca dos requisitos específicos para menores não acompanhados.

 

Nacionalidade de Países Terceiros:

  • Passaporte.
  • Documento de Identidade válido acompanhado da autorização de residência em vigor.
  • Além disso, recomenda-se comparecer perante o consulado correspondente para obter informações sobre os requerimentos específicos de cada país em relação aos menores não acompanhados.

Voos nacionais (Espanha)

  • Passageiros menores de 14 anos: em geral, não é necessário o documento de identidade (CC), embora possa ser pedida a Cédula Familiar. O menor será da responsabilidade da pessoa com a qual faz a viagem. Caso beneficie do desconto de residente, a Cédula Familiar deverá ir acompanhada do certificado de residência no qual terá que constar a data de nascimento.
  • Passageiros entre 14 e 17 anos: CC/Passaporte válido, não necessariamente em vigor.

Voos dentro da União Europeia e/ou zona Schengen

  • Menores de 18 anos que viajam com os seus progenitores ou tutores: CC/Passaporte válido em vigor.
  • Menores de 18 anos que viajam com pessoas diferentes dos seus progenitores ou tutores: CC ou Passaporte. Será igualmente necessário apresentar uma declaração de autorização de viagem fora do território nacional assinada pelo pai, mãe ou tutor. Esta autorização pode ser obtida em esquadras de polícia, postos da GNR, tribunais, cartórios notariais e câmaras.

Voos para países terceiros (fora da União Europeia ou zona Schengen)

  • Passaporte válido em vigor: No caso de não viajar com os progenitores ou tutores, será igualmente necessário apresentar uma declaração de autorização de viagem fora do território nacional assinada pelo pai, mãe ou tutor. Esta pode ser obtida em esquadras de polícia, postos da GNR, tribunais, cartórios notariais e câmaras.
INFORMAÇÃO SOBRE O CHECK-IN ONLINE

Check-in online

Para realizar o check-in online, devemos introduzir:

- Localizador ou número de bilhete.

- O primeiro apelido do passageiro que pretende efetuar o check-in. Se este tiver 4 letras ou menos, será necessário acrescentar o segundo apelido.

 

 

Check-in online

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CONDIÇÕES DE BILHETE

Hora limite do check-in

O tempo limite de aceitação no check-in, salvo indicação em contrário (Lima: 90 min, Caracas: 120min), será de um mínimo de 60 minutos antes da partida prevista para os voos intercontinentais e de 45 minutos para todos os voos nacionais e europeus.

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SERVIÇOS

Priority Boarding

Evita filas nos balcões de check-in e nas portas de embarque, adquirindo o serviço Priority Boarding.

Podes adquiri-lo durante o processo de reserva online, nos balcões de venda do aeroporto ou no nosso Centro de Atendimento Telefónico.

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