Administração Federal de Aviação e do Departamento de Transportes
Se estiver a viajar de/para os Estados Unidos e tiver dúvidas sobre os regulamentos da Administração Federal de Aviação e do Departamento de Transportes (DOT), pode contactar o Oficial de Resolução de Queixas (CRO). Os nossos CROs foram especialmente treinados para aplicar os regulamentos relativos aos passageiros com deficiência:
- Telefone gratuito para os passageiros desde os Estados Unidos: (+34) 800 798 57 73
- Telefone gratuito para os passageiros desde Espanha: (+34) 900 846 050
- E-mail: croaireuropa@air-europa.com
- Horário de atendimento ao público: 08:00 – 22:00 LT
- Também pode ver o conjunto completo de regulamentos em https://www.transportation.gov/airconsumer/disability
NORMAS DE SEGURANÇA E LÍQUIDOS
Levas líquidos na tua bagagem?
Os artigos, que contêm líquidos ou substâncias de consistência similar, poderão ser transportados, no máximo, em 10 recipientes de 100 ml (1 litro no total).
CONFORTO E BEM-ESTAR
Sistemas de retenção para crianças
Os menores, que viajam no seu próprio assento, poderão ir sentados com dispositivos de fixação adequados para a sua idade sempre que e quando estejam homologados e se adaptem ao assento.
OBJETOS PERIGOSOS E PROIBIDOS
Objetos proibidos
O transporte de objetos considerados como sendo contundentes, perfurantes ou cortantes é proibido na cabina do avião. Consulta a nossa secção de "Objetos proibidos" para mais informações. .
