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Perguntas sobre contacto

El teléfono oficial de Atención al Cliente de Air Europa para clientes con reserva es el 900 649 191. Consulta siempre esta página para verificar los canales de contacto oficiales y la información actualizada.

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Comprueba que el número está publicado en aireuropa.com o en una comunicación oficial relacionada con tu reserva. Los directorios y webs de terceros pueden mostrar información antigua, números con costes diferentes o servicios que no pertenecen a Air Europa.

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Si tu equipaje no ha llegado, está dañado o se ha extraviado, comunícalo primero en el mostrador de equipajes del aeropuerto de llegada antes de abandonar la zona de recogida, cuando corresponda.

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Si has perdido el vuelo o crees que no llegarás a tiempo al aeropuerto, revisa las condiciones de tu reserva y contacta con Atención al Cliente en el 900 649 191 para consultar las opciones disponibles. Si ya estás en el aeropuerto, acude al mostrador de Air Europa o de su agente de asistencia.

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Si tu vuelo sale próximamente, consulta primero el estado del vuelo y las comunicaciones asociadas a tu reserva. Si estás en el aeropuerto, dirígete al personal de Air Europa o al agente de asistencia.

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