Je nachdem, für welchen Business-Tarif Sie sich entscheiden, können Sie von den folgenden Vorteilen profitieren:

-Eine speziell eingerichtete Telefonnummer auch für die Buchung Ihres Tickets. Die Telefonnummer ist 24 Stunden erreichbar. Wir bieten Ihnen persönliche Betreuung und große Vorteile für die Vorbereitungsphase Ihrer Reise: +34911360350.

-Buchen Sie Ihren Sitzplatz im Voraus und suchen Sie sich aus, ob Sie am Fenster oder am Gang sitzen möchten.

-Mehr Gepäck: Sie dürfen mehr Gepäckgewicht aufgeben und mehr Handgepäckstücke mitnehmen. Weitere Infos hier.

- Auf Langstreckenflügen haben Sie die Möglichkeit, sich mit einer Oberklasse-Limousine mit Fahrer von Ihrem Zuhause oder Hotel aus zum Flughafen fahren zu lassen - und umgekehrt.

- Check-in-Schalter: Für eine schnellere und einfachere Abfertigung haben wir spezielle Schalter eingerichtet, die mit dem Air Europa Business-Logo gekennzeichnet sind.

- Zugang zu den VIP-Lounges: Entdecken Sie die verschiedenen VIP-Lounges. Weitere Infos hier.

- Schnellere Sicherheitskontrolle: Der Fast Lane- und Fast Track-Service, der an einigen Flughäfen verfügbar ist, ermöglicht es Ihnen, schneller durch die Sicherheitskontrolle zu kommen und die Abläufe vor dem Boarding zu beschleunigen.

- Priority Boarding: Steigen Sie als Erster ins Flugzeug.

- Flat Bed: ein Sitz mit mehr Privatsphäre und eine breite Sitzfläche, die es ermöglicht, eine vollständig horizontale Position einzunehmen.

- Individuelles Unterhaltungsprogramm: 16-18 Zoll Bildschirm mit eigener Bedieneinheit

- Das Menü ist eine Kreation von Martín Berasategui, des Chefkochs mit den meisten Michelin-Sternen in Spanien.

- Vorrang beim Entladen des Gepäcks: Das Gepäck steht in kürzester Zeit bereit, um Wartezeiten am Zielflughafen zu vermeiden.

Wenn Sie Ihr Ticket in der Business-Class Flex (*) gekauft haben und von Barcelona nach Europa oder auf die Kanarischen Inseln fliegen, können Sie bis zu 3 Tage lang kostenlos am Flughafen Barcelona parken. Bei Langstreckenflügen verlängert sich die Parkdauer auf 7 Tage.

Dieser Service umfasst das Parken und die 24 Stunden Überwachung des Fahrzeugs auf dem Flughafengelände, eine Haftpflichtversicherung und einen Abhol- und Bringservice des Fahrzeugs am Flughafen.

Darüber hinaus können Sie weitere Serviceleistungen wie zum Beispiel Waschen, Innenreinigung, Ölwechsel und Tankbefüllung in Anspruch nehmen.

Der Service muss mit einer Vorlaufzeit von mindestens 48 Std. vor Abflug gebucht werden.

Sie können den Service unter der Nummer +34 911 360 350 oder über autorisierte Agenturen buchen.

(*) Wenn Sie spezifische Informationen zu den Bedingungen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren KUNDENDIENST oder kontaktieren uns über Facebook oder Twitter.

Der Fast Lane-Service, der an den Flughäfen Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Valencia-Manises, Alicante, Palma de Mallorca und Brüssel zur Verfügung steht, und der Fast Track-Service in Madrid-Barajas, Paris (Charles de Gaulle und Orly), Frankfurt, Lissabon, London-Gatwick, Mailand-Malpensa, München und Porto ermöglichen es den Passagieren, die in der Business-Class oder als Kunden von SUMA GOLD oder PLATINUM reisen, die Sicherheitskontrolle schneller zu passieren und das Einsteigen zu beschleunigen.

Um diesen neuen Service nutzen zu können, müssen die Passagiere die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Auf Flugstrecken fliegen, die von Air Europa betrieben werden (mit Ausnahme von Code-Sharing-Flügen).
• Sicherstellen, dass Ihre Bordkarte das Zeichen „Skypriority“ aufweist.

Während ihres Aufenthalts am Flughafen können Business-Class-Passagiere die VIP-Lounges sowohl auf Inlands- als auch auf Auslandsflügen nur am Abflug- und am Transferflughafen nutzen.

SUMA GOLD-, SUMA PLATINUM- und ELITE PLUS-Kunden von SkyTeam-Unternehmen können unabhängig von ihrer Reservierungsklasse die VIP-Lounges nutzen, wenn sie an Bord eines internationalen SkyTeam-Flugs reisen oder am selben Tag einen solchen Verbindungsflug haben. Der Zutritt zu den Lounge-Bereichen ist nur auf den Abflug- und Umsteigeflughäfen und nicht auf den Ankunftsflughäfen gestattet. Sie brauchen nur Ihre Bordkarte und eine gültige Elite Plus-Mitgliedskarte beim Room Agent vorzulegen, um die Lounge zu betreten.

ELITE PLUS-Passagiere können die Lounge-Bereiche mit einem Begleiter betreten, sofern sie einen Flug mit einer SkyTeam-Partnerfluggesellschaft durchführen. Legen Sie dazu dem Personal in der Lounge die Bordkarte Ihrer Begleitung vor, um einzutreten.

Sehen Sie sich die Lage und Serviceleistungen der einzelnen Lounges im folgenden Abschnitt an:

• VIP-Lounges

Haben Sie Ihren Flug noch nicht gebucht, wählen Sie bei Vornahme der Buchung den Business-Tarif aus. 

Haben Sie die Buchung bereits vorgenommen und einen anderen Tarif als Business gebucht, können Sie zur Vornahme der Umschreibung des Tickets auf die Business-Class unser Kundenservice-Center unter der Nummer +34911360350 anrufen oder eines unserer Flughafenbüros aufsuchen.

Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie außerdem an einer Auktion teilnehmen und ein Gebot für unseren Business-Tarif abgeben. 

Ja, das geht. Wenn Sie Ihre Flugreservierung bereits haben, können Sie eine Umbuchung auf den Tarif der Business-Class telefonisch vornehmen, indem Sie unser Kundenservice-Center anrufen, das Sie unter der Nummer +34911360350 erreichen. Über unsere Website ist die Vornahme dieser Änderung nicht möglich.

Ja. Sie genießen mehr Platz und als weitere Leistungen einen zum Bett umwandelbaren Sitz, ein individuelles Entertainment-System, einen in der Mittelkonsole untergebrachten Tisch mit einfach zu bedienender Ausziehfunktion und zusätzlichem Bewegungsmechanismus, klappbare Armlehnen, höhenverstellbare Kopfstütze, zusätzlicher Platz zum Abstellen von Wasserflaschen, für Kopfhörer, Zeitungen oder andere persönliche Gegenstände, personalisiertes Leselicht, Anschlussbuchse zum Aufladen von Laptops, Tablets und anderen Geräten sowie eine USB-Steckdose, vom Küchenchef Martin Berasategui zubereitete Menüs, 30 Minuten kostenloses WLAN, ein Amenity Kit und vor allem auch die Privatsphäre, die Sie brauchen.

Passagiere, die Tickets in der Class J und C Plena (*) gebucht haben und Langstreckenflüge wahrnehmen, haben die Möglichkeit, sich mit einer Oberklasse-Limousine mit Fahrer von Ihrem Zuhause oder Hotel aus zum Flughafen fahren zu lassen – und umgekehrt.

Der Fahrer kümmert sich um Ihr Gepäck und begleitet Sie sowohl bei der Ankunft als auch bei der Rückkehr.

Air Europa übernimmt die Transferdienste in der Stadt, in der die Reise angetreten oder beendet wird (Beispiel: MADRID - LIMA - MADRID: Service wird in MADRID oder in LIMA angeboten, jedoch nicht in beiden Städten).

Dieser Service gilt ausschließlich für die folgenden Flughäfen:

- EUROPA: Madrid, Barcelona, Bilbao, Paris, Lissabon, Zürich, Amsterdam, Brüssel, Rom, Mailand, Porto, Frankfurt, München, Tel Aviv, Venedig.

- SÜDAMERIKA: Buenos Aires, Sao Paulo, Montevideo, Lima, Bogota, Santo Domingo, Havanna, Caracas, Salvador de Bahia, Santa Cruz de la Sierra, Punta Cana, Cancun, Miami, Asuncion, Cordoba, Guayaquil, Recife.

Je nach Verfügbarkeit. Der Service muss mit einer Vorlaufzeit von mindestens 48 Stunden reserviert werden.

Sie können den Vertrag telefonisch unter +34 911 360 350 oder bei autorisierten Agenturen abschließen.