Ein Familienkonto ermöglicht es, mehrere Mitglieder in einem einzigen Konto zu bündeln, wodurch das gemeinsame Sammeln von Meilen erleichtert und deren Verwaltung bei einem Administrator zentralisiert wird.
-Zusammenlegung von Meilen: Mit den Familienkonten von Air Europa Suma bündeln Familienmitglieder* ihre Meilen in einem einzigen Konto. So lassen sich Einlöseziele schneller erreichen.
*Minderjährige sind von dieser Verwaltung ausgeschlossen.
Bei doppelt angelegten Konten von Minderjährigen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstzentrum.
-Flexibilität: Bis zu sieben Familienmitglieder können einem Familienkonto beitreten, z. B. 4 Erwachsene und 3 Minderjährige, 5 Erwachsene und 2 Minderjährige…*.
Jede Person sammelt weiterhin Meilen individuell, trägt aber gleichzeitig zum Familiensaldo bei und bietet dadurch mehr Flexibilität bei der Nutzung der gesammelten Meilen.
*Es wird empfohlen, zuerst die Erwachsenen hinzuzufügen, um die Erstellung und den reibungslosen Betrieb des Familienkontos zu erleichtern.
Mitglieder können das Familienkonto nach sechs Monaten Zugehörigkeit verlassen. Dies ist über das persönliche Profil im Programm Air Europa Suma oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice möglich.
- Zentrale Verwaltung: Das Familienkonto wird von einem Administrator verwaltet, der volljährig sein muss und Mitglieder hinzufügen oder entfernen sowie die gesammelten Meilen verwalten kann. Diese Zentralisierung gewährleistet eine effiziente und transparente Verwaltung der Familienmeilen.
Ebenso kann der Administrator festlegen, welche Familienmitglieder das Guthaben des Familienkontos nutzen dürfen.
Ein Familienkonto erstellen
Nicht nur kostenlos, sondern auch ganz einfach: Rufen Sie Ihr Profil auf, klicken Sie auf „Mein Familienkonto“ und laden Sie Ihre Familienmitglieder ein.
Einladungen sind möglich, unabhängig davon, ob Ihre Familienmitglieder bereits im Programm Air Europa Suma registriert sind oder nicht. Andernfalls muss der Eingeladene die Registrierung abschließen, um dem Familienkonto beizutreten.
Gutschrift von Suma-Meilen
Die von jedem Mitglied des Familienkontos gesammelten Suma-Meilen werden individuell erfasst und gleichzeitig mit den übrigen Familienmitgliedern geteilt.
Statusmeilen sind persönlich und nicht übertragbar.
Die Gültigkeit von Suma-Meilen und Statusmeilen entspricht der von persönlichen Konten:
• Suma Meilen: 24 Monate
• Level Meilen: 12 Monate
Einlösung von Suma Meilen
Jeder Kunde kann seine Meilen nach eigenem Ermessen einlösen. In diesem Fall werden die eingelösten Meilen ebenfalls vom Guthaben des Familienkontos abgezogen.
Minderjährige können keine Meilen einlösen; dies muss stets durch den gesetzlichen Vertreter erfolgen.