Avez-vous des questions ?
Consultez notre foire aux questions :
Service client
Pour tout doute ou toute gestion, veuillez nous contacter :
Consultez nos agences
Si vous avez besoin de contacter l'une de nos agences, nous mettons à votre disposition leur adresse ou téléphone de contact :
Plaintes et félicitations
Faites-nous parvenir vos commentaires sur les services fournis ; ils nous aident à nous améliorer.
Si vous êtes plus de 9 passagers, n'hésitez pas à vous déplacer en tant que Groupe et à bénéficier de conditions particulières.
¿Sabías que el miedo a volar afecta a casi el 25 % de la población? En muchos casos provoca un malestar tan elevado que comienza con estados de ansiedad incluso días antes del vuelo.
Si es tu caso podemos ayudarte. Air Europa colabora desde el año 2009 con los cursos “Perdiendo el Miedo a Volar” con un éxito cercano al 98 %.
Réservez votre prochain vol auprès d'Air Europa avec vos Miles SUMA.
En outre, vous disposez de nombreuses autres options pour échanger vos Miles : hôtels, voitures, assurances...
El teléfono oficial de Atención al Cliente de Air Europa para clientes con reserva es el 900 649 191. Consulta siempre esta página para verificar los canales de contacto oficiales y la información actualizada.
Comprueba que el número está publicado en aireuropa.com o en una comunicación oficial relacionada con tu reserva. Los directorios y webs de terceros pueden mostrar información antigua, números con costes diferentes o servicios que no pertenecen a Air Europa.
Si tu equipaje no ha llegado, está dañado o se ha extraviado, comunícalo primero en el mostrador de equipajes del aeropuerto de llegada antes de abandonar la zona de recogida, cuando corresponda.
Si has perdido el vuelo o crees que no llegarás a tiempo al aeropuerto, revisa las condiciones de tu reserva y contacta con Atención al Cliente en el 900 649 191 para consultar las opciones disponibles. Si ya estás en el aeropuerto, acude al mostrador de Air Europa o de su agente de asistencia.
Si tu vuelo sale próximamente, consulta primero el estado del vuelo y las comunicaciones asociadas a tu reserva. Si estás en el aeropuerto, dirígete al personal de Air Europa o al agente de asistencia.
Nous sommes là pour vous aider !
Posez-nous vos questions sur :
Nos horaires de service vont de 7 h à 24 h du lundi au vendredi et de 9 h à 17 h le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux. Nous vous répondons en: Espagnol - Catalan - Anglais - Français - Italien - Portugais.
De plus, vous pouvez visiter nos réseaux sociaux sur :
SERVICE CLIENTÈLE
RÉSEAUX SOCIAUX
BUREAUX
Si tu souhaites connaître l'emplacement et contacter nos bureaux, n'hésite pas à te rendre sur le lien suivant: coordonnées et emplacement des bureaux.
