Ultime novità sui nostri voli

Hai prenotato un volo e sei interessato a conoscere eventuali cambiamenti o incidenti rilevanti? Ti forniamo le ultime informazioni proprio qui. Inoltre, se desideri assicurarti che il tuo volo parta come previsto, puoi controllare il suo stato aggiornato.

Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025

A causa dell'evoluzione della situazione in Israele, restabiliamo i voli da/per Tel Aviv a partire dal 14 luglio 2025.

  • Dal 14 luglio al 31 luglio opereremo il lunedì, il mercoledì, il giovedì e la domenica.
  • Dal 1° agosto in poi opereremo tutti i giorni della settimana tranne il sabato.

I passeggeri interessati dalle cancellazioni potranno scegliere di viaggiare su tali voli, previa disponibilità.

Si ricorda che i seguenti voli rimangono cancellati:

  • UX1301 08:35 Madrid - Tel Aviv dal 25 giugno al 13 luglio compreso.
  • UX1301 08:35 Madrid - Tel Aviv nei giorni 15, 18, 22, 25 e 29 luglio.

 

  • UX1302 16:05 Tel Aviv - Madrid dal 25 giugno al 13 luglio compreso.
  • UX1302 16:05 Tel Aviv - Madrid nei giorni 15, 18, 22, 25 e 29 luglio.

 

Per ricevere eventuali aggiornamenti sui tuoi voli, non dimenticare di aggiornare il tuo numero di telefono e indirizzo e-mail qui.

Ci scusiamo per gli inconvenienti causati da questa situazione indipendente dalla volontà di Air Europa.

Abbiamo previsto le seguenti condizioni speciali per i nostri clienti interessati dalle cancellazioni:

calendar

CAMBIO DI DATA

Modifica della data (volo operato da Air Europa): Gratuito nella stessa cabina per voli fino al 15 novembre 2025 compreso.

- Se è già stato riprogrammato su un'altra data con la stessa rotta e desidera modificare la sua prenotazione per viaggiare in una delle date sopra indicate, può gestire il cambio senza alcun costo qui

- Se non avete ancora effettuato alcuna modifica alla vostra prenotazione, vi consigliamo di contattare direttamente il nostro Centro di assistenza telefonica per ricevere assistenza. 

 

 

CAMBIO DI TRATTA

Cambio di tratta (volo operato da Air Europa): da/verso qualsiasi rotta europea senza costi aggiuntivi, nella stessa cabina, per volare fino al 15 novembre 2025 compreso. Per farlo, contattate il nostro Call Center

RICHIESTA DI UN VOUCHER

Se non sai ancora quando viaggiare, ti offriamo la possibilità di conservare l'importo del biglietto per utilizzarlo come credito per un acquisto futuro (valido per qualsiasi destinazione operata da Air Europa, rimborsabile). Per farlo, contatta il nostro Call Centre

rimborso

Se il suo volo è stato cancellato e desidera richiedere un rimborso:

- Se lo ha acquistato presso un agenzia di viaggi, deve contattare il suo punto vendita.

- Se lo ha acquistato direttamente con Air Europa, contatti il nostro Centro di assistenza telefonica.

Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025

Come già comunicato in precedenza, a causa della situazione in Israele, i seguenti voli sono stati cancellati:

  • UX1301 08:35 Madrid - Tel Aviv dal 25 giugno al 13 luglio compreso.
  • UX1301 08:35 Madrid - Tel Aviv nei giorni 15, 18, 22, 25 e 29 luglio.

 

  • UX1302 16:05 Tel Aviv - Madrid dal 25 giugno al 13 luglio compreso.
  • UX1302 16:05 Tel Aviv - Madrid il 15, 18, 22, 25 e 29 luglio.

 

Desideriamo informarvi che, a causa dell'evoluzione della situazione in Israele, ripristiniamo la rotta da/per Tel Aviv a partire dal 14 luglio 2025.

  • Dal 14 luglio al 31 luglio opereremo il lunedì, il mercoledì, il giovedì e la domenica.
  • Dal 1° agosto in poi opereremo tutti i giorni della settimana tranne il sabato.

I passeggeri interessati dalle cancellazioni potranno scegliere di viaggiare su tali voli, previa disponibilità.

 

Per ricevere eventuali aggiornamenti sui tuoi voli, non dimenticare di aggiornare il tuo numero di telefono e indirizzo e-mail qui.

Ci scusiamo per gli inconvenienti causati da questa situazione indipendente dalla volontà di Air Europa.

Abbiamo previsto le seguenti condizioni speciali per i nostri clienti interessati dalle cancellazioni:

calendar

CAMBIO DI DATA

Modifica della data (volo operato da Air Europa): Gratuito nella stessa cabina per voli fino al 15 novembre 2025 compreso.

- Se è già stato riprogrammato su un'altra data con la stessa rotta e desidera modificare la sua prenotazione per viaggiare in una delle date sopra indicate, può gestire il cambio senza alcun costo qui

- Se non avete ancora effettuato alcuna modifica alla vostra prenotazione, vi consigliamo di contattare direttamente il nostro Centro di assistenza telefonica per ricevere assistenza. 

 

 

CAMBIO DI TRATTA

Cambio di tratta (volo operato da Air Europa): da/verso qualsiasi rotta europea senza costi aggiuntivi, nella stessa cabina, per volare fino al 15 novembre 2025 compreso. Per farlo, contattate il nostro Call Center

RICHIESTA DI UN VOUCHER

Se non sai ancora quando viaggiare, ti offriamo la possibilità di conservare l'importo del biglietto per utilizzarlo come credito per un acquisto futuro (valido per qualsiasi destinazione operata da Air Europa, rimborsabile). Per farlo, contatta il nostro Call Centre

rimborso

Se il suo volo è stato cancellato e desidera richiedere un rimborso:

- Se lo ha acquistato presso un agenzia di viaggi, deve contattare il suo punto vendita.

- Se lo ha acquistato direttamente con Air Europa, contatti il nostro Centro di assistenza telefonica.

Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2025

Desideriamo informarvi che, con l'apertura del nuovo terminal dell'Aeroporto Internazionale Jorge Chávez di Lima, a partire dal 16 maggio 2025, tutte le nostre operazioni a Lima saranno effettuate esclusivamente da questo nuovo terminal.

✈️ Primi voli nel nuovo terminal:

Arrivo a Lima: il volo UX175 da Madrid sarà il primo volo ad atterrare nel nuovo terminal.

  • Partenza: giovedì 15 maggio 2025
  • Arrivo: venerdì 16 maggio 2025

Partenza da Lima: il volo UX176 con destinazione Madrid sarà il primo volo a decollare dal nuovo terminal.

  • Partenza: venerdì 16 maggio 2025
  • Arrivo: sabato 17 maggio 2025

🧳 Banchi check-in del nuovo terminal dell'aeroporto di Lima:

  • Piano 3, nuovo terminal
  • Banchi da C8 a C15

 

Ti consigliamo di arrivare in anticipo per familiarizzare con le nuove strutture.

Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2025

A partire dal 2025, tutti i passeggeri che viaggiano a Cuba necessitano di un visto fisico* o digitale (eVisa-Cuba).

Il visto turistico è valido per un solo ingresso a Cuba, per un soggiorno di 90 giorni, prorogabile di 90 giorni. Se ottieni un nuovo passaporto, dovrai richiedere un nuovo visto.

Puoi richiederlo direttamente dal nostro sito web in modo semplice e veloce.

Clicca qui per richiederlo.

*Il visto fisico sarà valido fino al 30 giugno 2025 e potrà essere richiesto presso i consolati o le ambasciate cubane.

Ultimo aggiornamento 23 aprile 2025

A partire dal 2025, tutti i passeggeri che viaggiano in Israele esenti da visto dovranno compilare il modulo per richiedere un'Autorizzazione Elettronica di Viaggio (ETA), con un anticipo minimo di 72 ore prima della partenza del volo.

L'ETA ha una validità di 2 anni e durante questo periodo è possibile viaggiare in Israele tutte le volte che si desidera, a condizione che ogni visita non superi i 90 giorni. Se si ottiene un nuovo passaporto, sarà necessario richiedere una nuova ETA.

È possibile richiederla direttamente dal nostro sito web in modo semplice e veloce.

Clicca qui per richiederla.

Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2025

Passeggeri con voli verso il Regno Unito a partire dal 2025

A partire dal 2025, tutti i passeggeri che viaggiano verso il Regno Unito avranno bisogno di un'Autorizzazione Elettronica di Viaggio (ETA) per entrare nel paese.

L'ETA ha una validità di 2 anni, durante i quali puoi viaggiare nel Regno Unito tutte le volte che vuoi, a condizione che ogni visita non superi i 6 mesi. Se ottieni un nuovo passaporto, dovrai richiedere una nuova ETA.

Puoi richiederla direttamente dal nostro sito web in modo semplice e veloce.

Clicca qui per richiederla.