Bambini

Viaggiare con bambini può essere molto semplice. Air Europa ti fornisce tutte le informazioni che potrebbero essere rilevanti in modo che la tua famiglia viaggi comodamente.

Bambini da 0 a 2 anni

I bambini che non hanno compiuto i 2 anni di età alla data del volo, dovranno viaggiare sullo stesso posto a sedere dell'adulto che li accompagna.

Menores de 0 a 2 años

I neonati (da 0 a 2 anni) possono trasportare un pezzo da 10 kg in cabina. Inoltre, avranno la stessa franchigia bagaglio in stiva dell'adulto a cui il bambino è associato nella prenotazione. Inoltre, possono trasportare SOLO uno dei seguenti articoli:

  • Un passeggino pieghevole, se si viaggia con bambini fino a 4 anni.
  • Una navicella per il trasporto del bambino.
  • Un seggiolino per neonati.

Ogni adulto può essere accompagnato da un massimo di due minori da 0 a 2 anni, nel cui caso:

Uno di loro viaggerà nello stesso posto dell'adulto con una cintura di sicurezza speciale che gli verrà consegnata dall'equipaggio di Air Europa.

L'altro viaggerà nella poltrona accanto all'adulto su un seggiolino omologato. In questo caso si applica la stessa tariffa che per i bambini di età compresa tra 2 e 11 anni.

 

Culle per neonati

Ci pensi mai a come sarebbe avere uno spazio tutto per te e uno per il tuo bambino durante il volo? Viaggiare con il tuo bambino non è mai stato così comodo. Sui voli operati dalla flotta B787 offriamo un servizio di culla per bambini sotto i 24 mesi. La culla include un posto a sedere XL per te, così viaggerete più comodamente. Inoltre, se scegli la tariffa Business questo servizio è gratuito.

 

  • Il servizio deve essere prenotato in anticipo, contattando il nostro Servizio Clienti o rivolgendosi agli sportelli di vendita.
  • Peso supportato: fino a 11 kg.
  • Misure culla: altezza: 22,4 cm / Lunghezza: 75 cm / Larghezza: 34 cm.
  • Disponibilità limitata.
  • Il prezzo del servizio culla + posto XL è applicato solo per al posto XL associato. Consulta i dettagli di seguito.

 

ZONA PREZZO
baleari e spagna continentale 15€/  15$ / 13£ / 15Fr
canarie, europa e interamerica 30€ / 31$ / 26£ / 30Fr

Lungo raggio

(bUENOS AIRES, MONTEVIDEO)

130€ / 134$ / 113/£ / 128Fr

Lungo raggio

(MIAMI, SANTO DOMINGO, la habana, PUNTA CANA, NUEVA YORK, SAN JOSE)

120€ / 124$ / 104£ / 118Fr

Lungo raggio

(miami, santo domingo, la habana, punta cana, new york, san jose)

110€ / 114$ / 96£ / 108Fr

Lungo raggio

(SANTA CRUZ, PARAGUAY, MEDELLÍN, CÓRDOBA, GUAYAQUIL, QUITO, CARACAS, SAN PEDRO SULA)

80€ / 83$ / 70£ / 79Fr

Bambini da 2 a 11 anni

Menores de 2 - 11
  • Viaggeranno nel loro posto assegnato e potranno registrare il bagaglio alle stesse condizioni di un adulto, ma non potranno viaggiare nelle poltrone vicino l'uscita di emergenza.
  • Non sussiste alcun limite relativo al numero di bambini di età compresa tra 2 e 11 anni per viaggiare a bordo.
  • I bambini devono essere accompagnati da un adulto di almeno 18 anni compiuti che viaggi nella loro stessa cabinai; nel caso in cui viaggino da soli sarà necessario richiedere un servizio di accompagnamento.

Bambini che viaggiano da soli

Menores solos

Air Europa si preoccupa dei minori che viaggiano da soli; per questo motivo il nostro personale accompagnerà il minore e ne garantirà la sicurezza durante il viaggio.

 

Un bambino può viaggiare senza accompagnatore?

Il servizio di accompagnamento è obbligatorio per i bambini di età compresa tra 5 e 11 anni inclusi sui voli nazionali e fino a 14 anni inclusi sui voli internazionali.

Solo una persona di 18 anni compiuti può essere responsabile di un minore.

Il servizio YOUNG PEOPLE è facoltativo per i bambini di età compresa tra 12 e 17 anni sui voli nazionali e tra 15 e 17 anni sui voli internazionali. 

*Ricorda che è necessario richiedere questi servizi in anticipo, fornendo i dettagli di contatto delle persone che consegnano e vanno a prendere il minore.


Prezzi dei servizi

Di seguito verrà mostrata una tabella con i prezzi in tutte le valute per richiedere il servizio. Ricordati di richiederlo in anticipo. Il prezzo è per bambino.

ZONA VOLI DIRETTI VOLI IN COINCIDENZA
Spagna continentale,  e Isole Baleari e canarie 60€ / 63$ / 52£ / 63Fr 90€ / 95$ / 78£ / 95Fr
Europa, Africa e intraamerica 90€ / 95$ / 78£ / 95Fr 120€ / 126$ / 104£ / 126Fr

Lungo raggio1

(miaMI, SANTO DOMINGO, NEW YORK, PUNTA CANA, SAN JOSE)

120€ / 126$ / 104£ / 126Fr

150€ / 156$ / 130£ /150Fr

Lungo raggio

(altri itinerari)

150€ / 156$ / 130£ / 150Fr 180€ / 189$ / 155£ / 189Fr

*In alcuni paesi I prezzi sono soggetti a supplementi fiscali.

Passo dopo passo il viaggio di un minore che viaggia da solo

Nel caso in cui un minore viaggi da solo, è importante tenere conto dei passi da seguire in ogni fase del viaggio.

La prenotazione di un volo per un minore non accompagnato non può essere effettuata dal sito web, ma da uno qualsiasi dei nostri uffici Air Europa o dal nostro Servizio Clienti. Ricorda che esiste un numero massimo di minori che possono viaggiare da soli su ogni volo.

Il servizio di accompagnamento può essere richiesto presso le Agenzie di Viaggio, gli Uffici Commerciali o il nostro Centro Assistenza Clienti.

DNI, passaporto, vaccinazioni, procedure di ingresso... Ti consigliamo di verificare le procedure di ingresso nel Paese.

Per facilitare l'elaborazione e velocizzare il processo è necessario compilare il modulo di viaggio fornito di seguito e stampare 1 copia da consegnare al banco check-in. Il nostro personale di Air Europa si occuperà di distribuire i moduli.

Modulo dati bambino

In caso di problemi con il modulo online, scarica il pdf e compilalo manualmente.

Air Europa accetterà solo bambini non accompagnati per i voli in coincidenza il cui tempo di scalo previsto non superi le 5 ore.

La carta d'imbarco deve essere richiesta ai banchi accettazione in aeroporto. L'accompagnatore del bambino riceverà una carta d'imbarco provvisoria che gli consentirà di accompagnarlo fino al gate d'imbarco. Nel caso in cui non accompagni il bambino fino al gate d'imbarco, dovrà rimanere in aeroporto fino al decollo dell'aereo. 

Non è possibile effettuare il check-in online. Per farlo, è necessario recarsi ai banchi del check-in.

Il nostro equipaggio sarà attento al minore e ne garantirà il comfort. Si occuperà anche di andare a prenderlo al suo posto e di accompagnarlo all'uscita quando arriva a destinazione.

All'arrivo a destinazione, il minore sarà l'ultimo a sbarcare. Un membro del nostro equipaggio lo accompagnerà in zona arrivi fino a consegnarlo alla persona responsabile di riceverlo.

Bambini che viaggiano in gruppo

Grupo de menores

Diversi tipi di distribuzione tra bambini e adulti:

  • I gruppi fino a 23 bambini saranno accompagnati da almeno 1 adulto.
  • I gruppi tra 24 e 35 bambini saranno accompagnati da almeno 2 adulti.
  • I gruppi da 36 a 47 bambini saranno accompagnati da almeno 3 adulti.
  • Verrà aggiunto un accompagnatore adulto ogni 12 minori in più.

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BAGAGLI

Prenota i tuoi bagagli extra con Air Europa

Con Air Europa puoi facilmente aggiungere bagagli extra, indipendentemente se la tua tariffa include o meno il bagaglio. Avrai soltanto bisogno del localizzatore (codice di prenotazione) o del numero del biglietto e del cognome della persona che viaggia.

Per saperne di più
CONDIZIONI DEL BIGLIETTO

Termine orario per la registrazione del bagaglio

Il limite di tempo entro cui deve avvenire l'accettazione della registrazione, a meno che non ne venga specificato uno più ampio (Lima: 90 min, Caracas: 120 min), sarà di minimo 60 minuti prima della partenza prevista per i voli intercontinentali e di 45 minuti per tutti i voli nazionali ed europei.

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CONTATTI AIR EUROPA

I nostri uffici

Se hai bisogno di aiuto o di informazioni sui voli, potrai contattarci attraverso il nostro servizio clienti.

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Domande frequenti
  • Per il massimo comfort del tuo bambino, ti offriamo il servizio di culla sui voli operati da B787 per neonati fino a 11 kg di peso.
  • È necessario effettuarne prima la prenotazione, contattando il nostro Servizio Clienti.
  • Le misure della culla sono: Altezza: 22,4 cm / Lunghezza: 75 cm / Larghezza: 34 cm.  
  • Disponiamo di un numero di pezzi limitato.
Ti sono state utili queste informazioni?

BAMBINI DA 0 A 2 ANNI NON COMPIUTI

  • Bagaglio in cabina: 1 bagaglio da 10 Kg che non superi, sommando le tre dimensioni (lunghezza x larghezza x altezza), i 115 cm lineari. All'interno della valigia puoi portare il cibo del bambino (omogeneizzati, latte, ecc.) per il volo.
  • Bagaglio in stiva: i neonati hanno diritto a imbarcare solo una valigia da 10 kg come bagaglio da stiva, a condizione che l'adulto che lo accompagna abbia acquistato una tariffa che include un bagaglio in stiva. Le misure della valigia non devono superare i 158 cm lineari (lunghezza x larghezza x altezza).

Inoltre, oltre alla franchigia bagagli autorizzata, sarà consentito uno dei seguenti articoli:

  • Un passeggino pieghevole, se si viaggia con bambini fino a 4 anni.
  • Una navicella per il trasporto del bambino.
  • Un seggiolino per neonati.

BAMBINI DA 2 A 11 ANNI

I bambini da 2 a 11 anni hanno diritto alla stessa franchigia bagagli dei passeggeri adulti. Puoi controllare la quantità di bagagli inclusa per passeggero qui.

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Dall'età di 5 anni, i minori possono viaggiare da soli e Air Europa offre servizi per accompagnarli.

CONDIZIONI DI VIAGGIO

  • Consulta qui i dettagli.

ACQUISTO

  • Per richiederlo, contatta telefonicamente il nostro Servizio Clienti o tramite Facebook o Twitter.
  • In alcuni paesi, i prezzi sono soggetti a eventuali supplementi fiscali.
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I bambini che compiono 2 anni durante il viaggio sono considerati bambini a fini amministrativi.

Pertanto, al momento della prenotazione dovrai selezionare il passeggero come bambino e non come neonato.

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I minorenni che viaggiano da soli possono richiedere di viaggiare con il proprio animale domestico sui voli diretti operati da Air Europa, prenotando in anticipo. 

Puoi consultare le condizioni tramite questo link.

Per effettuare la prenotazione, contattaci mediante il nostro Servizio Clienti o tramite Facebook o Twitter

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Ogni adulto può essere accompagnato da un massimo di due minori da 0 a 2 anni non compiuti; in questo caso:

  • Uno di loro viaggerà nello stesso posto dell'adulto con una cintura di sicurezza speciale che gli verrà consegnata dall'equipaggio di Air Europa.
  • L'altro viaggerà nella poltrona accanto all'adulto su un seggiolino omologato. In questo caso si applica la stessa tariffa che per i bambini di età compresa tra 2 e 11 anni.
Ti sono state utili queste informazioni?

In Air Europa vogliamo che il tuo bambino viaggi con il massimo comfort. Pertanto, oltre alla franchigia bagagli autorizzata, sarà consentito uno dei seguenti articoli:

  • Un passeggino pieghevole, se si viaggia con bambini fino a 4 anni.
  • Una navicella per il trasporto del bambino.
  • Un seggiolino auto, per bambini tra i 6 mesi e i 3 anni, purché omologato.

Puoi portare il passeggino fino alla porta dell'aereo, tranne negli aeroporti Charles de Gaulle (Parigi), Orly (Parigi) e Fiumicino (Roma), nei quali viene messo in stiva gratuitamente. 

Non dimenticare di contattare il nostro Servizio clienti o tramite Facebook o Twitter per verificare la disponibilità di culle sui nostri Airbus330 e Boeing 787.

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I posti in fila d'emergenza possono essere assegnati a persone che hanno compiuto 15 anni alla data del volo.

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