Passagers voyageant vers et depuis Milan (Italie) le 26 septembre 2025
Dernière mise à jour le 25 septembre 2025
En raison de la grève des services aéroportuaires prévue en Italie le 26 septembre 2025, les vols suivants ont été annulés :
- 26SEP UX1065 Madrid - Milan 07h40*
- 26SEP UX1066 Milan - Madrid 11h05*
Bien que nos autres vols à destination et en provenance de Milan (MXP), Rome - Fiumicino (FCO) et Venise (VCE) soient confirmés, nous recommandons aux passagers voyageant à destination et en provenance de l'Italie ce jour-là de vérifier l'état de leur vol et de procéder à l'enregistrement en ligne avant de se rendre à l'aéroport.
De plus, si vous voyagez depuis l'Italie, nous vous conseillons d'arriver à l'aéroport plus tôt que d'habitude et, si possible, d'éviter d'emporter des bagages enregistrés.
Nous vous rappelons également l'importance de mettre à jour vos coordonnées dans votre réservation, afin que nous puissions vous communiquer toute nouvelle information.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cette situation, indépendante de la volonté d'Air Europa, pourrait vous causer.
*Afin que les passagers concernés par les annulations puissent réajuster leurs plans de voyage, les options suivantes ont été mises en place :
CHANGEMENT DE DATES
Changement de date (vol opéré par Air Europa): gratuit dans la même cabine pour voyager jusqu'au 10 octobre 2025 inclus. Pour cela, vous devez contacter notre centre d'appel.
réacheminement
Changement d'itinéraire: sans frais depuis/vers Munich (Allemagne), Zurich (Suisse), Rome - Fiumicino (Italie) ou Venise (Italie), dans la même cabine, pour voyager jusqu'au 10 octobre 2025 inclus. Pour cela, vous devez contacter notre centre d'appel.
DEMANDER UN BON
Si vous ne savez pas à quelle date vous souhaitez voyager, nous vous offrons la possibilité de conserver le montant du billet pour l'utiliser comme crédit lors d'un prochain achat (valable pour toutes les destinations desservies par Air Europa, remboursable). Pour cela, vous devez contacter notre Service clientèle
REMBOURSEMENT
Si votre vol a été annulé et que vous souhaitez demander un remboursement:
-Si vous l'avez acheté dans une agence de voyages, vous devez contacter votre point de vente.
-Si vous l'avez acheté directement auprès d'Air Europa, contactez notre centre d'assistance téléphonique.
Grève du personnel de sécurité de l'aéroport de Madrid - Adolfo Suárez Madrid Barajas
Dernière mise à jour le 15 septembre 2025
Nous vous informons qu'en raison de la grève illimitée du personnel de sécurité de l'aéroport de Madrid - Adolfo Suárez Madrid Barajas, les délais d'attente aux contrôles de sécurité peuvent être plus longs que d'habitude.
Afin de minimiser les désagréments éventuels, nous vous recommandons :
- De vous rendre à l'aéroport avec un peu plus d'avance par rapport à l'heure de départ de votre vol.
- D'effectuer votre enregistrement en ligne.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation indépendante de la volonté d'Air Europa et vous remercions de votre compréhension.
