Der Fast Lane-Service, der an den Flughäfen Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Valencia-Manises, Alicante, Palma de Mallorca und Brüssel zur Verfügung steht, und der Fast Track-Service in Madrid-Barajas, Paris (Charles de Gaulle und Orly), Frankfurt, Lissabon, London-Gatwick, Mailand-Malpensa, München und Porto ermöglichen es den Passagieren, die in der Business-Class oder als Kunden von SUMA GOLD oder PLATINUM reisen, die Sicherheitskontrolle schneller zu passieren und das Einsteigen zu beschleunigen.

Um diesen neuen Service nutzen zu können, müssen die Passagiere die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Auf Flugstrecken fliegen, die von Air Europa betrieben werden (mit Ausnahme von Code-Sharing-Flügen).
• Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Bordkarte das Kennzeichen „Skypriority“ oder „Priority Boarding“ erscheint.

Während ihres Aufenthalts am Flughafen können Business-Class-Passagiere die VIP-Lounges sowohl auf Inlands- als auch auf Auslandsflügen nur am Abflug- und am Transferflughafen nutzen.

SUMA GOLD-, SUMA PLATINUM- und ELITE PLUS-Kunden von SkyTeam-Unternehmen können unabhängig von ihrer Reservierungsklasse die VIP-Lounges nutzen, wenn sie an Bord eines internationalen SkyTeam-Flugs reisen oder am selben Tag einen solchen Verbindungsflug haben. Der Zutritt zu den Lounge-Bereichen ist nur auf den Abflug- und Umsteigeflughäfen und nicht auf den Ankunftsflughäfen gestattet. Sie brauchen nur Ihre Bordkarte und eine gültige Elite Plus-Mitgliedskarte beim Room Agent vorzulegen, um die Lounge zu betreten.

ELITE PLUS-Passagiere können die Lounge-Bereiche mit einem Begleiter betreten, sofern sie einen Flug mit einer SkyTeam-Partnerfluggesellschaft durchführen. Legen Sie dazu dem Personal in der Lounge die Bordkarte Ihrer Begleitung vor, um einzutreten.

Sehen Sie sich die Lage und Serviceleistungen der einzelnen Lounges im folgenden Abschnitt an:

• VIP-Lounges

Haben Sie Ihren Flug noch nicht gebucht, wählen Sie bei Vornahme der Buchung den Business-Tarif aus. 

Haben Sie die Buchung bereits vorgenommen und einen anderen Tarif als Business gebucht, können Sie zur Vornahme der Umschreibung des Tickets auf die Business-Class unser Kundenservice-Center unter der Nummer +34911360350 anrufen oder eines unserer Flughafenbüros aufsuchen.

Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie außerdem an einer Auktion teilnehmen und ein Gebot für unseren Business-Tarif abgeben. 

Ja, das geht. Wenn Sie Ihre Flugreservierung bereits haben, können Sie eine Umbuchung auf den Tarif der Business-Class telefonisch vornehmen, indem Sie unser Kundenservice-Center anrufen, das Sie unter der Nummer +34911360350 erreichen. Über unsere Website ist die Vornahme dieser Änderung nicht möglich.

Ja, du wirst ein einzigartiges Erlebnis an Bord genießen können, mit erweitertem Raum für deinen Komfort.

Der Sitz verwandelt sich leicht in ein Bett und du wirst ein individuelles Unterhaltungssystem haben. Außerdem genießen Sie in unserer 787-9-Flotte direkten Zugang zum Gang mit unserer Sitzanordnung 1-2-1 für mehr Komfort.

Der zentrale Tisch ist praktisch in der Konsole untergebracht und verfügt über ein einfaches Extraktionssystem sowie einen zusätzlichen Bewegungmechanismus, um sich deinen Bedürfnissen anzupassen.

Außerdem ist der Armlehne abnehmbar, der Kopfstütze in der Höhe verstellbar, und es gibt zusätzlichen Platz für Wasserflaschen, Kopfhörer, Zeitschriften und andere persönliche Gegenstände. Du wirst eine persönliche Leselampe haben und Anschlüsse zum Laden von Laptops, Tablets und anderen elektronischen Geräten sowie einen USB-Anschluss.

Die Menüs wurden sorgfältig von dem Koch Martín Berasategui erstellt, und du wirst während des gesamten Fluges den kostenlosen "Chat"-Nachrichtendienst genießen. Du wirst auch ein Amenity-Set erhalten, das dir die gesamte Privatsphäre bietet, die du während deiner Reise wünschst.

Passagiere, die Tickets in der Class J und C Plena (*) gebucht haben und Langstreckenflüge wahrnehmen, haben die Möglichkeit, sich mit einer Oberklasse-Limousine mit Fahrer von Ihrem Zuhause oder Hotel aus zum Flughafen fahren zu lassen – und umgekehrt.

Der Fahrer kümmert sich um Ihr Gepäck und begleitet Sie sowohl bei der Ankunft als auch bei der Rückkehr.

Air Europa übernimmt die Transferdienste in der Stadt, in der die Reise angetreten oder beendet wird (Beispiel: MADRID - LIMA - MADRID: Service wird in MADRID oder in LIMA angeboten, jedoch nicht in beiden Städten).

Dieser Service gilt ausschließlich für die folgenden Flughäfen:

-SPANIEN - A Coruña, Alicante, Barcelona, Bilbao, Madrid, Mahón, Málaga, Mallorca, Tenerife Norte, Valencia und Vigo.

- EUROPA / AFRIKA - Amsterdam, Brüssel, Frankfurt, Marrakesch, Mailand, München, Lissabon, Porto, Paris (Orly), Rom, Tel Aviv und Zürich.

- AMERIKA - Asunción, Bogotá, Buenos Aires, Cancún, Caracas, Córdoba, Guayaquil, Honduras, Medellín, Miami, Montevideo, Havanna, Lima, Panama, Punta Cana (Bávaro), Quito, Salvador de Bahía, Santa Cruz de la Sierra, Santo Domingo und Sao Paulo.

Je nach Verfügbarkeit. Der Service muss mit einer Vorlaufzeit von mindestens 48 Stunden reserviert werden.

Die ungefähre maximale Reichweite zwischen Heimat- und Abflughafen beträgt 40 km.

Sie können den Vertrag telefonisch unter +34 911 360 350 oder bei autorisierten Agenturen abschließen.
 

Business incluye un asiento que se convierte en cama, una propuesta gastronómica específica, mayor franquicia de equipaje y servicios prioritarios. En Economy, los servicios dependen de la tarifa, la ruta y el vuelo contratado.