Vergessene Gegenstände

Haben Sie während Ihrer Reise etwas vergessen? Egal ob im Flugzeug oder am Flughafen, wir helfen Ihnen dabei, den Gegenstand zu finden.

Gehen Sie am Zielflughafen zum Gepäckservice-Schalter der Fluggesellschaft. Dort werden Sie unsere Mitarbeiter informieren, wenn das Objekt gefunden wurde.

Sie können sich auch telefonisch oder per E-Mail an den Flughafen wenden, wo man Sie darüber informiert, ob es gefunden wurde und wie Sie das Objekt abholen können.

Büros Spanien

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Büros International

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Sie können sich an das Flughafen-Fundbüro wenden, man wird Ihnen dort sagen, ob der Gegenstand gefunden wurde. Das Verfahren zur Abholung kann von Flughafen zu Flughafen unterschiedlich sein.

Handelt es sich bei dem Gegenstand, den Sie im Flugzeug oder am Flughafen vergessen haben, um Ihren Reisepass oder ein anderes Ausweisdokument, wird dieses entweder an die Einwanderungsbehörden, an die örtliche Polizei oder an die zuständigen Behörden des Zielflughafens übergeben.

Fragen zu vergessenen Gegenständen

IM FLUGZEUG

  • Gehen Sie zum Gepäckservice-Schalter des Unternehmens am Flughafen. Dort werden Sie unsere Mitarbeiter informieren, wenn das Objekt gefunden wurde.
  • Sie können sich auch telefonisch oder per E-Mail an den Flughafen wenden, wo man Sie darüber informiert, ob es gefunden wurde und wie Sie das Objekt abholen können.

 

AM FLUGHAFEN

  • Sie sollten sich an das Fundbüro des Flughafens wenden.
  • Das Verfahren zur Abholung kann von Flughafen zu Flughafen unterschiedlich sein.

 

DOKUMENTATION

  • Wenn Sie einen Reisepass oder Personalausweis verloren haben und dieser von den Mitarbeitern des Unternehmens gefunden wird, wird er der Einwanderungsbehörde oder der örtlichen Polizei oder den zuständigen Behörden jedes Flughafens ausgehändigt. 
Waren diese Informationen für Sie von Interesse?
SICHERHEITSBESTIMMUNGEN UND FLÜSSIGKEITEN

Haben Sie Flüssigkeiten im Gepäck?

Gegenstände, die Flüssigkeiten oder Stoffe ähnlicher Konsistenz enthalten, dürfen in bis zu 10 Behältern à 100 ml (insgesamt 1 Liter) transportiert werden.

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VERBOTENE UND GEFÄHRLICHE GEGENSTÄNDE

Verbotene Gegenstände

Gegenstände, die als Schlagobjekt, scharf oder schneidend gelten, können nicht in die Flugzeugkabine mitgenommen werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt „Verbotene Gegenstände“. 

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WERTANGABE

Wertgegenstände im Gepäck

Wenn Sie Gegenstände von hohem Wert in Ihrem Gepäck mitführen, können Sie eine spezielle Wertangabe durchführen.

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