Medizinische Unterstützung

Müssen Sie medizinische Geräte transportieren und/oder benutzen? Ist es notwendig die Fluggesellschaft über Ihren Gesundheitszustand zu informieren, um einen Flug antreten zu können? In diesem Abschnitt finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für medizinische Geräte

Bitte informieren Sie Air Europa bei der Buchung oder spätestens 48 Stunden vor Abflug über den Transport von medizinischen Geräten an Bord, damit wir die Richtlinien für den Transport solcher Geräte überprüfen können.

Wenn Sie mit Medikamenten und/oder lebenswichtigen medizinischen Geräten reisen, können Sie diese zusätzlich zur Freigepäckmenge Ihres Tarifs in einem einzigen Gepäckstück kostenlos befördern, wobei das Gewicht von 23 kg nicht überschritten werden darf.

Damit Medikamente oder medizinische Geräte als lebensnotwendig angesehen werden, müssen Sie, sofern in den nachfolgenden Absätzen nichts anderes angegeben ist, innerhalb von 10 Tagen vor dem geplanten Abreisedatum ein von Ihrem Arzt ausgestelltes Attest vorweisen können, in dem bestätigt wird, dass die Mitnahme dieser Medikamente oder Geräte unerlässlich ist.

Medikamente oder medizinische Geräte müssen getrennt vom regulären Freigepäck befördert werden, um die Identifikation beim Check-in zu erleichtern.

Die Verwendung von medizinischen Geräten auf den Notausgangssitzen ist nicht erlaubt.

Wenn es erlaubt ist und Sie das medizinische Gerät benutzen müssen, kann es folgendermaßen transportiert werden:

  • Unter dem Vordersitz
  • Auf dem Sitz neben Ihnen. Die letztere Option erfordert die Bezahlung eines zusätzlichen Sitzplatzes auf dem Flug.

Wenn es während des Fluges nicht benutzt wird oder nicht benutzt werden darf:

  • Unter dem Vordersitz
  • Im Gepäckfach
  • Im aufgegebenen Gepäck. Sie müssen vollständig geschützt sein, um eine versehentliche Aktivierung zu verhindern.
  • Auf dem Sitz neben Ihnen. Die letztere Option erfordert die Bezahlung eines zusätzlichen Sitzplatzes auf dem Flug.
 

Bei Air Europa benötigen wir für den Transport eines tragbaren Sauerstoffkonzentrators kein ärztliches Attest, solange dieser nicht während des Fluges benutzt werden muss. 

Wenn die Benutzung während des Fluges erforderlich ist, wird ein ärztliches Attest benötigt, das innerhalb von 10 Tagen vor dem Abflug ausgestellt wurde. Das Dokument muss die folgenden Punkte enthalten:

  • Der Benutzer, der den POC verwendet, ist in der Lage, die Warnhinweise auf dem POC zu verstehen und ohne Hilfe angemessen zu handeln.
  • Angabe, ob es während einer Teilstrecke oder auf allen Flügen der Reiseroute verwendet werden muss.
  • Die maximale Sauerstoffdurchflussrate in Litern pro Minute entspricht dem Druck in der Kabine des Flugzeugs unter normalen Betriebsbedingungen.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen die Modelle, die für den Transport und die Benutzung an Bord zugelassen sind:

Marke                                                  Modell

Apex Medical                                            XT Fit

BMC Medical                                           G2S C20

BMC Medical                                           G3 C20

BMC Medical                                           Resmart GII

BMC Medical                                           Resmart Luna E20C-H-O

Breas                                                             I-Seep 25

Breas                                                             Vivo 40

Breas                                                             Z1 Auto (PowerShell 45 Wh o 99,4 Wh)

DeVibliss Healthcare Inc                   Intellipap Standard

DeVibliss Healthcare Inc                   Standard Plus

Flaem                                                             P1611EM-30

Lövenstein                                                 Prisma-20A

Lövenstein                                                 Prisma Soft Max

Lövenstein                                                 Prisma Smart

Philips Respironics Inc                       Dorma 100

Philips Respironics Inc                       Dream Station

Philips Respironics Inc                       Dream Station 60

Philips Respironics Inc                       REMstar

Philips Respironics Inc                       System One S60

Philips Respironics Inc                       Trilogy Evo

ResMed SAS                                             AirMini

ResMed SAS                                             AirSense 10

ResMed SAS                                            AirSense 10 AutoSet

ResMed SAS                                            AirSense 10 Elite

ResMed SAS                                            AirSense 11

ResMed SAS                                            AirSense 11 AutoSet

ResMed SAS                                           AirSense 11 Elite

ResMed SAS                                           Astral 100

ResMed SAS                                           C- Series Tango

ResMed SAS                                           S8 AutoSet II

ResMed SAS                                           S8 Elite II

ResMed SAS                                           S9 AutoSet

ResMed SAS                                           S9 Elite

ResMed SAS                                           S9 Escape

Sefam                                                         EcoStar

Sefam                                                         M 115514

Somnetics                                               Transcend

Somnetics                                               Transcend Auto

Somnetics                                               Transcend 3- Mini CPAP

Weinmann                                              Somnobalance

Yuwell                                                       YH-350 YH-725 BPAP

 

Um Ihr Atemhilfegerät benutzen zu können, ist ein ärztliches Attest erforderlich, das innerhalb von 10 Tagen vor dem Abflug ausgestellt wurde. Das Gerät muss außerdem mit einer Trocken-/Gelbatterie ausgestattet sein. Wenn es jedoch nicht während des Fluges verwendet werden muss, ist kein Attest erforderlich.

Folgende Geräte werden nicht akzeptiert:

  • Geräte, die mit Nassbatterien betrieben werden.
  • Geräte, die für den Betrieb Steckdosen während des Flugs erfordern.
  • Geräte, die elektromagnetische Störungen verursachen können.

Das Gerät kann unter dem Vordersitz oder auf dem Sitz neben Ihnen transportiert werden. Die letztere Option erfordert die Bezahlung eines zusätzlichen Sitzplatzes auf dem Flug. Wenn Sie es im Frachtraum transportieren möchten, muss es vollständig ausgeschaltet und geschützt sein, um Beschädigungen oder versehentliche Aktivierung zu vermeiden.

Die Mitnahme von Sauerstoffgeräten (Flaschen) für den persönlichen Gebrauch, einschließlich solcher, die komprimierten Sauerstoff und flüssigen Sauerstoff enthalten, ist auf Air Europa-Flügen nicht gestattet.

Der Transport dieser Flaschen, sowohl im Hand- als auch im aufzugebenden Gepäck, ist nur erlaubt, wenn das Regelventil abgeklemmt ist, sodass die Flasche komplett leer ist. Eine vorherige Genehmigung von Air Europa ist mindestens 48 Stunden vor Abflug erforderlich.

In Ausnahmefällen kann mit vorheriger Genehmigung des ärztlichen Dienstes von Air Europa medizinischer Sauerstoff mitgeführt und verwendet werden, sofern er von einem spezialisierten Unternehmen geliefert wird und die von dem jeweiligen Land, in das geflogen werden soll, festgelegten Anforderungen erfüllt sind.

Trockeneis ist in Mengen von maximal 2,5 kg pro Person erlaubt, wenn es zum Verpacken von verderblichen Substanzen verwendet wird, vorausgesetzt, das Gepäck ermöglicht den Austritt von Kohlendioxidgas und die Gegenstände, die Trockeneis benötigen, sind gekennzeichnet.

Für den Transport mit Air Europa ist eine vorherige Genehmigung erforderlich, sowohl für den Transport im Handgepäck als auch für den Transport im aufgegebenen Gepäck.

Sie können Ihre Medikamente in der Kabine mitführen, sofern Sie die geltenden Sicherheits-, Flughafensicherheits- und Gefahrgutvorschriften einhalten.

Sie müssen Ihre Medikamente getrennt von Ihrem Hand- und aufgegebenen Gepäck mitführen, um sie beim Check-in schnell identifizieren zu können.

Wenn das Medikament eine ärztliche Genehmigung oder ein Rezept erfordert, führen Sie es immer mit sich.

Spritzen und andere Injektionsutensilien stehen nicht auf der Liste der verbotenen Gegenstände in der Kabine. Daher werden sie in der Kabine und im Frachtraum akzeptiert. Beim Einchecken muss jedoch ein ärztliches Attest vorgelegt werden, damit die Injektionsnadeln in die Kabine mitgenommen werden können.

Merkblatt für Passagiere, die ein ärztliches Attest benötigen

 

Falls Sie eine ärztliche Genehmigung für den Flug oder die Verwendung medizinischer Geräte während des Fluges benötigen, ist es erforderlich, das folgende Dokument auszufüllen und an die E-Mail-Adresse ssr.ux@air-europa.com zu senden, um eine Prüfung der Reise vorzunehmen:

Medizinisches Merkblatt
SICHERHEITSBESTIMMUNGEN UND FLÜSSIGKEITEN

Haben Sie Flüssigkeiten im Gepäck?

Gegenstände, die Flüssigkeiten oder Stoffe ähnlicher Konsistenz enthalten, dürfen in bis zu 10 Behältern à 100 ml (insgesamt 1 Liter) transportiert werden.

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KOMFORT UND WOHLBEFINDEN

Rückhaltevorrichtungen für Kinder

Minderjährige, die auf einem eigenen Sitzplatz reisen, können mit altersgerechten Rückhaltevorrichtungen befördert werden, sofern diese zugelassen und an den Sitzplatz angepasst sind. 

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VERBOTENE UND GEFÄHRLICHE GEGENSTÄNDE

Verbotene Gegenstände

Gegenstände, die als Schlagobjekt, scharf oder schneidend gelten, können nicht in die Flugzeugkabine mitgenommen werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt „Verbotene Gegenstände“. .

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