Passagiere mit Flügen ab Havanna (Kuba)
Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2026
Aufgrund von Treibstoffengpässen am Internationalen Flughafen José Martí (HAV) möchten wir Sie darüber informieren, dass zwar unser Flugbetrieb bestätigt ist, der Flug UX 052 Havanna (HAV) – Madrid (MAD) jedoch einige Änderungen erfahren wird und bis einschließlich 30. August 2026 ein technischer Zwischenstopp zum Auftanken in Punta Cana (PUJ) erforderlich sein wird.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstehen, die außerhalb des Einflussbereichs von Air Europa liegt, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Flüge von und nach Caracas (CCS): Wechsel des Flughafens nach Valencia (VLN) zwischen dem 28. Juli und dem 23. August 2026
Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2026
Aufgrund der vorübergehenden Schließung des Internationalen Flughafens Simón Bolívar in Maiquetía, Caracas (CCS) infolge der Erdbeben in der Region und nach Erhalt der erforderlichen Genehmigungen werden die folgenden Flüge zwischen Madrid und Caracas (Venezuela) vom und zum Internationalen Flughafen Arturo Michelena in Valencia (VLN) durchgeführt:
- UX071 Madrid (MAD) – Valencia (VLN) am 28. und 30. Juli sowie am 1., 2., 4., 6., 8., 9., 11., 13., 15., 16., 18., 20., 21., 22. und 23. August 2026.
- UX072 Valencia (VLN) – Madrid (MAD) am 28. und 30. Juli sowie am 1., 2., 4., 6., 8., 9., 11., 13., 15., 16., 18., 20., 21., 22. und 23. August 2026.
Wenn Sie bereits einen Flug nach oder von Caracas für diese Termine gebucht hatten, müssen Sie nichts unternehmen.
- Ihre Anschlussflüge, sofern vorhanden, sind davon nicht betroffen.
- Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails und halten Sie Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand, um unsere Benachrichtigung zu erhalten.
Wir arbeiten weiterhin daran, den reibungslosen Ablauf unserer Flüge auch in Zukunft zu gewährleisten. Über alle Neuigkeiten informieren wir dich per E-Mail an die mit deiner Buchung verknüpfte E-Mail-Adresse.
Sollte diese Option nicht deinen Bedürfnissen entsprechen, wurden zudem die folgenden Sonderkonditionen eingerichtet, damit du deine Reise umbuchen kannst:
ÄNDERUNG DES DATUMS
Änderung des Datums (Flug durchgeführt von Air Europa): Kostenlos in derselben Kabine bis einschließlich 31. Oktober 2026.
Streckenänderung
Umbuchung (von Air Europa durchgeführter Flug): kostenlos von/nach Medellín, Bogotá oder Panama in derselben Kabinenklasse bis einschließlich 31. Oktober 2026.
- Wenn Sie Ihr Ticket in einem Reisebüro gekauft haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.
- Wenn Sie Ihr Ticket direkt bei Air Europa gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unser Callcenter.
GUTSCHEIN ANFORDERN
Wenn Sie noch nicht wissen, wann Sie reisen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Ticketpreis als Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern (gültig für alle von Air Europa bedienten Ziele, erstattungsfähig).
ERSTATTUNG
Wenn Ihr Flug annulliert wurde und Sie eine Rückerstattung beantragen möchten:
-Wenn Sie den Flug bei einem Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.
-Wenn Sie den Flug direkt bei Air Europa gebucht haben, wenden Sie sich bitte an unser Callcenter.
Ausgefallene Flüge von und nach Venezuela am 31. Juli sowie am 7. und 14. August 2026
Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2026
Wir möchten Sie darüber informieren, dass aufgrund betrieblicher Einschränkungen in Valencia (Venezuela) die folgenden Flüge gestrichen wurden:
- UX071 Madrid (MAD) – Valencia (VLN) am 31. Juli 2026.
- UX072 Valencia (VLN) – Madrid (MAD) am 31. Juli 2026.
Außerdem werden folgende Flüge gestrichen:
- UX071 Madrid (MAD) – Caracas (CCS) am 7. und 14. August 2026.
- UX072 Caracas (CCS) – Madrid (MAD) am 7. und 14. August 2026.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bedauern die möglichen Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation, die außerhalb des Einflussbereichs der Fluggesellschaft liegt, entstehen könnten.
Damit Sie Ihre Reisepläne gegebenenfalls anpassen können, bieten wir Ihnen folgende Optionen an:
ÄNDERUNG DES DATUMS
Änderung des Datums (Flug durchgeführt von Air Europa): Kostenlos in derselben Kabine bis einschließlich 31. Oktober 2026.
Streckenänderung
Umbuchung (von Air Europa durchgeführter Flug): kostenlos von/nach Medellín, Bogotá oder Panama in derselben Kabinenklasse bis einschließlich 31. Oktober 2026.
- Wenn Sie Ihr Ticket in einem Reisebüro gekauft haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.
- Wenn Sie Ihr Ticket direkt bei Air Europa gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unser Callcenter.
GUTSCHEIN ANFORDERN
Wenn Sie noch nicht wissen, wann Sie reisen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Ticketpreis als Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern (gültig für alle von Air Europa bedienten Ziele, erstattungsfähig).
ERSTATTUNG
Wenn Ihr Flug annulliert wurde und Sie eine Rückerstattung beantragen möchten:
-Wenn Sie den Flug bei einem Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.
-Wenn Sie den Flug direkt bei Air Europa gebucht haben, wenden Sie sich bitte an unser Callcenter.
Flüge von und nach Caracas (CCS) vom 24. bis einschließlich 31. August 2026
Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2026
Wenn Ihr Flug für einen Zeitpunkt nach dem 23. August 2026 geplant ist:
✅ Sie müssen vorerst nichts unternehmen. Wir sind bestrebt, Ihnen alle Aktualisierungen so früh wie möglich mitzuteilen, und werden Sie über alle relevanten Neuigkeiten auf dem Laufenden halten.
- Achten Sie bitte auf unsere offiziellen Mitteilungen und die mit Ihrer Buchung verknüpfte E-Mail-Adresse, an die wir alle relevanten Informationen so früh wie möglich senden werden.
- Sollte es zu Änderungen kommen, die Ihre Reise betreffen, werden wir Sie direkt über die in Ihrer Buchung angegebene E-Mail-Adresse sowie auf dieser Seite informieren.
Wenn Ihr Flug zudem zwischen dem 24. und 31. August geplant ist, lockern wir die Umbuchungsbedingungen, sofern Ihr Ticket vor dem 25. Juni 2026 ausgestellt wurde:
- UX071 Madrid (MAD) – Caracas (CCS) vom 24. bis einschließlich 31. August 2026.
- UX072 Caracas (CCS) – Madrid (MAD) vom 24. bis einschließlich 31. August 2026.
Damit du deine Reisepläne bei Bedarf anpassen kannst, bieten wir dir folgende Optionen an:
ÄNDERUNG DES DATUMS
Änderung des Datums (Flug durchgeführt von Air Europa): Kostenlos in derselben Kabine bis einschließlich 31. Oktober 2026.
Streckenänderung
Umbuchung (von Air Europa durchgeführter Flug): kostenlos von/nach Medellín, Bogotá oder Panama in derselben Kabinenklasse bis einschließlich 31. Oktober 2026.
- Wenn Sie Ihr Ticket in einem Reisebüro gekauft haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.
- Wenn Sie Ihr Ticket direkt bei Air Europa gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unser Callcenter.
GUTSCHEIN ANFORDERN
Wenn Sie noch nicht wissen, wann Sie reisen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Ticketpreis als Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern (gültig für alle von Air Europa bedienten Ziele, rückzahlbar).
Neues Grenzkontrollsystem in der EU ab dem 12. Oktober 2025 – Einreise-/Ausreisesystem (EES)
Letzte Aktualisierung: 13. März 2026
Am 12. Oktober 2025 wurde ein neues europäisches System zur Grenzkontrolle in Betrieb genommen: das Einreise-/Ausreisesystem (EES).
Dieses System ist für Bürger aus Nicht-EU-Ländern bestimmt, die für einen kurzen Aufenthalt in den Schengen-Raum reisen.
Die Einführung erfolgt schrittweise an den verschiedenen Einreisestellen.
Mit dem Inkrafttreten des EES werden biometrische Kontrollen und eine digitale Registrierung eingeführt, weshalb es empfehlenswert ist, etwas mehr Zeit für die Grenzübertritte einzuplanen.
Wenn Sie mehr über das EES erfahren möchten, besuchen Sie die offizielle Website der Europäischen Union und die offizielle Website des Innenministeriums.
