Tiempo de presentación
Deberás presentar te en los mostradores de facturación de la compañía, como mínimo con 2 horas de antelación a la salida de su vuelo.
Documentos a presentar
Apertura de equipaje
Antes de facturar es obligatorio abrir el equipaje en presencia de un empleado designado por la compañía y así verificar el estado de los artículos declarados como valor especial. Después, deberás cerrar tu equipaje con llave, candado o cierre de combinación.
Límites de declaración
Ei equipaje facturado con declaración de valor especial deberá tener una valoración superior a los 1288 DEG (derechos especiales de giro) y no podrá exceder los 4000€
Cargos
Para hacer uso de este servicio es necesario abonar un 15% del valor especial declarado.
Restricciones
La declaración de valor especial es sólo válida en vuelos de Air Europa. En caso de viajar con conexiones con otras compañías, deberás recoger tu equipaje tras el vuelo operado por Air Europa.
¿Necesitas asistencia para llegar a tu asiento o para ir hasta pie de avión?
No será necesario volar con acompañante capacitado en caso de poder actuar individualmente ante una emergencia y ser mayor de 12 años en vuelos nacionales o 15 en internacionales.
Si necesitas volar con tu animal de servicio, será necessario contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Air Europa con una antelación mínima de 48 horas antes de la salida del vuelo.