Calidad, Innovación & Seguridad

En Air Europa apostamos por un Sistema Integrado de Gestión basado en el progreso y la confianza.

Certificados

 

Sistema de gestión de calidad

Air Europa se certificó en el 2001 según la ISO 9000:1994.Esta Certificación demuestra la correcta adecuación del Sistema de Calidad implantando, y es AENOR, empresa española certificadora con gran renombre en todo el mundo, quién desde entonces avala nuestro sistema de calidad a través de las auditorías anuales.La norma ha ido evolucionando, dejando atrás el Aseguramiento de la Calidad y dando paso a un Sistema de Gestión por Procesos con la Norma ISO 9001:2008.

En 2006, Air Europa se convirtió en la única compañía aérea española con handling y mantenimiento propio, que posee la certificació según la Norma ISO 9001:2008 en todas sus actividades.

 

Auditorías de seguridad operativa IOSA

La Asociación Internacional de transporte Aéreo, IATA, inició el programa de Auditorías de Seguridad Operativa IOSA en 2001, para satisfacer dos necesidades específicas de la industria de la aviación en las áreas de efectividad de costos y seguridad. La industria del transporte aéreo, está sujeta a una proliferación creciente de auditorías que a menudo se superponen en su intención y contenido. IOSA está modificando esta situación, mediante la introducción de una norma única acordada y común para este tipo de auditorías. La seguridad en la operación de las compañías aéreas, sigue siendo la mayor prioridad de la industria.

El cumplimiento de las normas y prácticas recomendadas del programa IOSA, ayuda a las empresas aéreas a lograr seguridad operativa en todas las áreas clave, así como a operar más eficientemente. IOSA como programa de auditorías comúnmente aceptado, puede reemplazar a la mayoría de las auditorías de código compartido que se realizan en la actualidad. Una compañía aérea que haya sido auditada y sea conforme con las normas IOSA, proyecta una imagen positiva, acerca de la integridad de sus operaciones y sus capacidades para gestionar los riesgos asociados, reduciendo drásticamente el número de auditorías operacionales que debe soportar.

IOSA representa le excelencia operativa y, para el operador IOSA registrado, existe un mayor potencial para toda una gama de oportunidades (por ej., código compartido, arrendamiento con tripulación, arrendamiento de aeronaves, etc.).

 

Certificado de investigación y desarrollo

El sistema de certificación aplicado es el Reglamento General de Certificación de Proyectos I+D+i de la Agencia de Certificación de Innovación Española (ACIE).

Art. 35 de la Ley del impuesto de sociedades de acuerdo a lo publicado en el Real Decreto 4/2004, de 5 de marzo, así como en la Ley 4/2008 de 23 de diciembre en lo que se refiere a la naturaleza de los proyectos I+D+i; y el Real Decreto 1432/2003 de 21 de noviembre en lo referente a la emisión de informe vinculante por el Ministerio de Industria para su aplicación en deducciones fiscales en el impuesto de sociedades.

El objetivo del proyecto es implantar y evaluar tecnologías de comunicaciones, navegación y vigilancia aeronáuticas antes de ser de obligado cumplimiento en Europa.

En lo referente a las comunicaciones se trata de evitar las limitaciones actuales de los sistemas de comunicación de voz y congestión de frecuencias, mediante el uso de tecnologías de enlaces de datos avanzados.

Política de calidad y medio ambiente
Política de seguridad operacional
Política de seguridad de la información
Declaración medioambiental Air Europa

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