1. Accédez à votre réservation
Accédez à votre réservation et vérifiez que le service Wi-Fi à bord est disponible sur votre vol.
2. Choisissez votre tarif Wi-Fi
Choisissez le tarif Wi-Fi qui vous convient le mieux puis ajoutez-le à votre réservation.
N'oubliez pas les personnes qui vous accompagnent !
3. Effectuez le paiement
Effectuez le paiement de votre service Wi-Fi à bord et vous recevrez le bon pour vous connecter à bord la veille de votre vol.
4. Activez le mode avion
Assurez-vous d'activer le mode avion et connectez-vous au réseau Wi-Fi « Air EuropaOn the Air »
5. Ouvrez votre navigateur
Ouvrez votre navigateur et accédez à www.aireuropa-ontheair.com puis créez un compte ou poursuivez en tant qu'invité
6. Échangez votre bon Wi-Fi
Sélectionnez l'option « Saisir un bon ou une promotion » puis saisissez le code de votre coupon et connectez-vous
Achetez-le à partir de 6€
Si vous souhaitez profiter de notre service Wi-Fi à bord, vous pouvez vous le procurer à travers notre site Web, dans nos agences de ventes, auprès de notre Centre d'Assistance par Téléphone ou à bord de l'avion.
Si vous avez déjà réservé votre vol, vous pouvez ajouter le service Wi-Fi à bord à votre réservation, nous vous expliquons comment procéder...
Vous trouverez ci-dessous les canaux de vente :
- WEB
- Centre d'appel
- Bureaux de vente nationaux et internationaux
- Comptoirs d'enregistrement dans les aéroports
- A bord des avions
Le service Wi-Fi à bord est disponible pour une grande partie de notre flotte sur les vols transatlantiques. Vols en provenance/à destination de : Madrid vers New York, Miami, Panama, Saint-Domingue, Cordoue, Bogotá, Medellín, Quito, Guayaquil, Lima, Sao Paulo, Santa Cruz de la Sierra, Asunción, Buenos Aires, Montevideo et Tel Aviv.
Si la provenance et/ou la destination est différente, vous pouvez consulter notre équipage à bord pour savoir si ce service est disponible sur votre vol.
| Tarif |
CHATTEZ1 2 € |
SURFEZ2 5 € |
SURFEZ PRO3 12 € |
|---|---|---|---|
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| MISE EN LIGNE DE PHOTOS |
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| NAVIGATION WEB |
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| RÉSEAUX SOCIAUX |
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| ADRESSE ÉLECTRONIQUE |
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| TRANSMISSION DE MUSIQUE |
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| CONNEXION À UN VPN |
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| JEUX |
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| TRANSMISSION DE VIDÉOS |
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| MISE À JOUR D'APPLICATIONS |
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1 Connectez-vous à vos proches par WhatsApp, Facebook, Messenger, iMessage et plus encore. La navigation et la transmission de vidéos ne sont pas autorisées.
2 Surfez sur internet, accédez à vos réseaux sociaux, chattez et gérez votre courrier électronique. La connexion VPN et la transmission de vidéos ne sont pas autorisées.
3 Surfez à grande vitesse avec connexion VPN, accédez à votre courrier électronique, à la navigation Web, aux chats, à la reproduction de musique et aux jeux en ligne. La transmission de vidéos n'est pas autorisée.
| Tarif |
CHATTEZ1 6 € |
SURFEZ2 21 € |
SURFEZ PRO3 30 € |
|---|---|---|---|
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| MISE EN LIGNE DE PHOTOS |
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| NAVIGATION WEB |
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| RÉSEAUX SOCIAUX |
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| ADRESSE ÉLECTRONIQUE |
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| TRANSMISSION DE MUSIQUE |
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| CONNEXION À UN VPN |
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| JEUX |
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| TRANSMISSION DE VIDÉOS |
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| MISE À JOUR D'APPLICATIONS |
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1 Connectez-vous à vos proches par WhatsApp, Facebook, Messenger, iMessage et plus encore. La navigation et la transmission de vidéos ne sont pas autorisées.
2 Surfez sur internet, accédez à vos réseaux sociaux, chattez et gérez votre courrier électronique. La connexion VPN et la transmission de vidéos ne sont pas autorisées.
3 Surfez à grande vitesse avec connexion VPN, accédez à votre courrier électronique, à la navigation Web, aux chats, à la reproduction de musique et aux jeux en ligne. La transmission de vidéos n'est pas autorisée.
| Tarif |
CHATTEZ1 10 € |
NAVIGUEZ2 25 € |
NAVIGUEZ PRO3 35 € |
|---|---|---|---|
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| MISE EN LIGNE DE PHOTOS |
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| NAVIGATION WEB |
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| RÉSEAUX SOCIAUX |
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| ADRESSE ÉLECTRONIQUE |
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| TRANSMISSION DE MUSIQUE |
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| CONNEXION À UN VPN |
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| JEUX |
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| TRANSMISSION DE VIDÉOS |
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| MISE À JOUR D'APPLICATIONS |
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1 Connectez-vous à vos proches par WhatsApp, Facebook, Messenger, iMessage et plus encore. La navigation et la transmission de vidéos ne sont pas autorisées.
2 Surfez sur internet, accédez à vos réseaux sociaux, chattez et gérez votre courrier électronique. La connexion VPN et la transmission de vidéos ne sont pas autorisées.
3 Surfez à grande vitesse avec connexion VPN, accédez à votre courrier électronique, à la navigation Web, aux chats, à la reproduction de musique et aux jeux en ligne. La transmission de vidéos n'est pas autorisée.
Recommandations d'usage
- Il est important que vous désactiviez les mises à jour automatiques de votre dispositif pendant que vous êtes à bord afin d'éviter de consommer votre forfait de données plus rapidement.
- Pour économiser les données consommées, activez le mode économie d'énergie de la batterie sur votre dispositif.
- Pour un usage approprié des données acquises, il est recommandé de ne pas transférer de fichiers ou de ne pas consulter de contenus multimédias.
- Certaines combinaisons de systèmes d'exploitation et de navigateurs sont susceptibles de ne pas fonctionner, c'est le cas du Windows Phone et d'Internet Explorer Mobile, etc.
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