Reprise des vols à destination et en provenance de Caracas (Venezuela)
Dernière mise à jour le 11 février 2026
Nous continuons à travailler à la reprise progressive des opérations à destination et en provenance du Venezuela (UX071 Madrid - Caracas et UX072 Caracas - Madrid), avec les vols suivants prévus pour février et mars :
- Février : nous opérons les mardis, vendredis et dimanches (les 17, 20, 22, 24 et 27).
- Mars : nous opérons les mardis, jeudis, vendredis et dimanches (les 1er, 3, 5, 6, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19 et 20).
Pour les vols à partir du 21 mars, nous vous tiendrons informés de toute nouvelle information via nos canaux habituels.
N'oubliez pas que vous pouvez consulter le statut de votre vol ici.
Passagers ayant pris un vol au départ de La Havane (Cuba)
Dernière mise à jour le 12 février 2026
En raison d'une pénurie de carburant à l'aéroport international José Martí (HAV), si vous voyagez de La Havane à Madrid entre le 10 et le 19 février inclus, nous vous informons que, bien que nos opérations soient confirmées, les vols subiront quelques ajustements et qu'une escale technique pour ravitaillement sera nécessaire à Saint-Domingue (SDQ).
Nos vols sont donc les suivants :
- UX052 du 10 au 19 février 2026 La Havane 21h05 heure locale - Madrid 13h35 (+1) heure locale.
Nous regrettons les désagréments que cette situation, indépendante de la volonté d'Air Europa, peut vous causer.
De plus, pour les passagers ayant des vols jusqu'au 28 février et dont les réservations ont été émises jusqu'au 9 février inclus, nous proposons les alternatives suivantes afin que vous puissiez réajuster vos plans de voyage, si vous le souhaitez:
CHANGEMENT DE DATE
Changement de date (vol opéré par Air Europa): Gratuit dans la même cabine à partir d'aujourd'hui jusqu'au 31 mars 2026 inclus.
DEMANDER UN BON
Si vous ne savez pas encore à quelle date vous voyagerez, nous vous offrons la possibilité de conserver le montant du billet pour l'utiliser comme crédit lors d'un prochain achat (valable pour toutes les destinations desservies par Air Europa, non remboursable).
Nouveau système de contrôle aux frontières dans l'UE à partir du 12 octobre 2025 - Système d'entrée/sortie (EES)
Dernière mise à jour le 30 septembre 2025
Un nouveau système européen de contrôle aux frontières, le système d'entrée/sortie (EES), sera bientôt opérationnel.
Ce système est destiné aux ressortissants de pays non membres de l'Union européenne qui se rendent dans l'espace Schengen pour des séjours de courte durée.
Sa mise en œuvre sera progressive et débutera à partir du 12 octobre 2025 aux différents points d'entrée.
Avec l'entrée en vigueur de l'EES, des contrôles biométriques et un enregistrement numérique seront mis en place. Il est donc recommandé de prévoir un peu plus de temps aux postes-frontières, en particulier pendant les premiers mois de mise en œuvre.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'EES, vous pouvez consulter le site officiel de l'Union européenne et le site officiel du ministère de l'Intérieur.
