Condiciones de grupos

Cuando el incumplimiento de las obligaciones derivadas del presente Contrato se vea frustrado o impedido, por causas de fuerza mayor, incluyendo entre otros: (i) disturbios; (ii) huelgas; (iii) cierres patronales; (iv) conmoción civil; (v) existencia, temor o inminencia de guerra entre cualesquiera naciones; (vi) guerra; (vii) bloqueo, embargo y actos de Autoridades Gubernamentales incluyendo Autoridades de Aviación Civil; (viii) fuego; (ix) inundación, (x) niebla; (xi) helada; (xii) hielo; (xiii) tempestades; (xiv) epidemias; (xv) cuarentena; o (xvi) cualquier otra causa similar que no hubieran podido preverse, o que prevista fuera inevitable para cualquiera de las partes siendo constitutiva de causa extraordinaria, ambas Partes quedarán relevadas de todo tipo de responsabilidad por incumplimiento en la que pudieran incurrir a tenor del presente contrato.

En el marco del desarrollo del presente acuerdo y con la finalidad de hacer posible su ejecución o el cumplimiento de sus correlativas obligaciones legales, es posible que las partes deban darse mutuamente acceso a datos de carácter personal de los que, respectivamente, actúen como responsables del tratamiento de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 [RGPD], y demás normativa en esta materia que se encuentre en vigor (por ejemplo, datos de personal propio de contacto de cualquiera de las partes, etc.). Los datos así facilitados serán los estrictamente necesarios para el correcto desarrollo de los cometidos que correspondan a la parte que los reciba o el cumplimiento de sus obligaciones legales. Dicha parte receptora únicamente podrá tratarlos en la medida en que sea preciso para satisfacer tales finalidades, limitando el acceso a los datos a personal autorizado, debidamente formado y sujeto a las oportunas obligaciones de confidencialidad. En todo caso, la parte receptora queda obligada a informar a sus empleados, colaboradores y terceros sobre el alcance, la naturaleza, los fines y el contexto del tratamiento.

La base legitimadora del expresado tratamiento es la necesidad de éste para la ejecución del acuerdo, el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables y el interés legítimo de cada parte.

Los datos personales serán tratados durante el plazo que dure la ejecución del presente acuerdo o el preciso para el cumplimiento de las obligaciones legales (tributarias, seguridad aeroportuaria, etc.) inherentes al mismo.

Tras ello, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción de eventuales responsabilidades administrativas o tributarias, así como de las acciones judiciales que puedan derivarse de tales responsabilidades o de la relación contractual.

Ambas partes acuerdan que tratarán los datos respectivamente recibidos con la debida confidencialidad y secreto profesional, siempre de conformidad con el RGPD y manifiestan que cumplirán respecto de los mismos, en calidad de responsables del tratamiento, todas las obligaciones derivadas de la normativa sobre protección de datos personales, muy en particular en lo relativo a la adopción de las medidas físicas, técnicas y organizativas que sean necesarias para que el tratamiento satisfaga los requisitos establecidos en la normativa aplicable y garantice la protección de los derechos de los interesados.

Las partes se comprometen a colaborar entre ellas y a intercambiar información y documentación en lo que resulte oportuno para garantizar el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos en lo que respecta, por ejemplo, la documentación del tratamiento, derechos de los interesados, evaluaciones de impacto sobre la privacidad o violaciones de la seguridad de datos y auditorias.

Los datos recibidos podrán ser comunicados a: a) aquellos terceros cuya intervención resulte o pueda resultar necesaria en conexión con la ejecución del presente acuerdo; b) las autoridades tributarias u otras Autoridades de la Administración Pública competente que puedan requerirlo en el marco del cumplimiento de las obligaciones legales del responsable del tratamiento; y, c) a las autoridades judiciales competentes.

Asimismo, el responsable de tratamiento podrá servirse de encargados del tratamiento para el desarrollo de las finalidades para las que se hayan obtenido los datos.

Con el fin de dar cumplimiento a la legislación sobre protección de datos, el resto de los asuntos a tratar a este respecto, se recogerán, si las partes lo consideran necesario, en una Adenda o Anexo a este acuerdo.

Los titulares de los datos podrán ejercitar sus derechos legales (acceso, portabilidad, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y derecho a no ser objeto de decisiones íntegramente automatizadas) dirigiéndose a la parte que corresponda, adjuntando en todo caso copia de su DNI o pasaporte con el fin de poder ser debidamente identificados, así como expresando con claridad el derecho que se ejercita. Cuando AIR EUROPA (Globalia) actúe como Responsable del Tratamiento, los titulares de datos podrán ejercer sus derechos contactado con su Delegado de Protección de Datos vía:

• Email: delegadopd@globalia.com

• Correo postal: Ref. Protección de Datos, Carretera Arenal a Llucmajor, km 21,5, 07620 Llucmajor - España.

En el caso de …………………..contactando con …..

• Email: ……..

• Correo Postal: ……

En todo caso, si el interesado estimara no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante Autoridad de Control pertinente.

De conformidad con la Ley 1/2019, de 20 de febrero, de Secretos Empresariales, las Partes acuerdan proteger, y garantizar que cualesquiera personas a su cargo, en su caso, protejan, la confidencialidad de la relación contractual existente entre las mismas. Éstas podrán ser denominadas indistintamente como “RECEPTOR” y “EMISOR” en función de la Parte que reciba y entregue la información confidencial respectivamente. A estos efectos, la expresión "EMISOR" significa la Parte que facilita información confidencial y "RECEPTOR" significa la Parte a quien se facilita o quien recibe información confidencial.

Cualquier información, fuese cual fuere su naturaleza (bien técnica, comercial, financiera, operacional o de otro tipo), en cualquier forma o soporte (ya sea verbal, escrita, grabada o de cualquier otro tipo), que pudiera ser facilitada por el EMISOR al RECEPTOR en relación con el objeto del presente Contrato, será considerada como "Información Confidencial", incluyéndose en esta categoría aquella información que fuese generada a partir de la Información Confidencial.

El RECEPTOR se compromete a aceptar la Información Confidencial en un marco de confianza y a no facilitarla a ningún tercero ni utilizarla para su propio beneficio sin obtener el previo consentimiento escrito del EMISOR. El RECEPTOR se obliga asimismo a:

• Tratar la Información Confidencial como estrictamente confidencial;

• Guardar la Información Confidencial, bien sea escrita, grabada o en cualquier otro soporte, separada de cualquier otra información de la que pudiera disponer el RECEPTOR;

• Utilizar la Información Confidencial exclusivamente para los fines del presente Contrato;

• Utilizar procedimientos de control de dicho uso de la Información Confidencial. El RECEPTOR no realizará copia de la Información Confidencial sin el previo consentimiento escrito del EMISOR, excepto aquellas copias que sean necesitadas por el RECEPTOR para su estudio interno.

• Restringir el acceso a la Información Confidencial únicamente a aquellos empleados suyos que necesiten conocerla para los fines del Contrato, y asegurarse de que dichos empleados conocen las obligaciones que les resultan aplicables en virtud de lo establecido en el presente documento; y

• No facilitar Información Confidencial a tercero alguno sin el previo consentimiento escrito del EMISOR, y asegurarse de que, en caso de haber obtenido dicha autorización, dicho tercero firma un compromiso de confidencialidad con el EMISOR en términos equivalentes a los de la presente cláusula.

Las obligaciones de secreto establecidas en los párrafos anteriores cederán ante (i) cualquier requerimiento administrativo o judicial u otro imperativo legal en contrario; (ii) el caso de que la Información Confidencial sea del dominio público; (iii) el caso de que haya sido recibida de terceros sin que recaiga sobre ella deber de confidencialidad; (iv) el caso de que haya sido desarrollada de forma independiente por la Parte que la recibe; o (v) el caso de que su transmisión haya sido consentida previamente y por escrito por la Parte de la que procede la información.

Las obligaciones establecidas en esta cláusula se mantendrán vigentes incluso con posterioridad a la resolución del Contrato, cualquiera que fuera su causa, hasta la prescripción de las acciones derivadas del Contrato.

El incumplimiento de confidencialidad permitirá a la otra parte, la resolución del contrato, además, de exigir los daños y perjuicios que le hayan ocasionado.

En materia de cumplimiento normativo, ambas partes declaran contar con un Plan de Cumplimiento Normativo que incluye una Política Anticorrupción fundada en UNE-ISO 37.001:2017, con el objeto de prevenir eficazmente los riesgos penales, cumplir con la legislación vigente en España y crear una cultura de cumplimiento normativo en su respectiva organización. Ambas partes podrán mutuamente realizar labores de comprobación del grado de cumplimiento, mediante la visita a sus instalaciones y auditoría del citado Plan.

Si se detectara y se pusiera de manifiesto disconformidades con el Plan de Cumplimiento Normativo, las Partes tendrán un plazo de dos meses para su subsanación, en caso de no llevarse a cabo dichos cambios en plazo, acreditándose los mismos documentalmente, se entenderá que dicha parte ha incumplido sus obligaciones de Compliance.

Así, la parte cumplidora podrá dar por resuelto el contrato con la parte incumplidora sin que esto le ocasione gasto o coste alguno, sin que se le pueda exigir seguir cumpliendo el mismo. Por tanto, la parte incumplidora deberá hacer frente a las responsabilidades que procedan derivadas de su incumplimiento, obligándose a mantener indemne a la parte cumplidora.

AIR EUROPA se compromete a cumplir el Código Ético y política de anticorrupción de Globalia al que se encuentra adscrito la compañía aérea.

El presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las Leyes de España. En el caso de que se produzca cualquier discrepancia en relación con el presente Contrato, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

INFORMAZIONI CHECK-IN ONLINE

Check-in online

Per effettuare il check-in online è necessario inserire:

-Codice di prenotazione o numero del biglietto

-Cognome del passeggero per il quale si vuole effettuare il check-in. Qualora quest'ultimo avesse meno di 4 lettere, si dovrà aggiungere il secondo cognome.

 

 

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OGGETTI VIETATI E PERICOLOSI

Oggetti vietati

Gli oggetti considerati smussati, appuntiti o taglienti sono alcuni degli articoli vietati in cabina. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra sezione "Oggetti vietati". 

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DICHIARAZIONE DI VALORE

Oggetti di valore nei bagagli

Nel caso in cui il tuo bagaglio contenga oggetti di valore, potrai registrarli compilando una dichiarazione di valore speciale.

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Domande frequenti

Potrà inviare una comunicazione scritta al seguente indirizzo: Delegado de Protección de Datos, Polígono Son Noguera, Ctra Arenal-Llucmajor, KM 21,5 C.P. 07620 Llucmajor, Islas Baleares, Spagna; o all'indirizzo e-mail delegadopd@aireuropa.com , dimostrando debitamente la propria identità, per richiedere l'esercizio dei seguenti diritti:

- Diritto di chiedere l'accesso ai dati personali: potete chiedere a AIR EUROPA se questa società sta trattando i vostri dati.

- Diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.

- Diritto di opporsi al trattamento: AIR EUROPA interromperà il trattamento dei dati nel modo da lei indicato, a meno che l'esercizio o la difesa di eventuali diritti richieda che i dati continuino ad essere trattati.

- Diritto alla portabilità dei dati: se desideri che i tuoi dati siano trattati da un'altra entità, AIR EUROPA faciliterà la portabilità dei tuoi dati al nuovo responsabile del trattamento.

- Diritto di chiedere la limitazione del loro trattamento, nel qual caso saranno conservati da AIR EUROPA solo per la difesa di eventuali reclami.

- Possibilità di ritirare il consenso: nel caso in cui il consenso sia stato dato per uno scopo specifico, lei ha il diritto di ritirare il suo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca.

In ogni caso, le mettiamo a disposizione un modulo che le permetterà di esercitare i suddetti diritti in modo più semplice e rapido, inviandolo all'indirizzo di contatto del delegato alla protezione dei dati.

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Il contratto di trasporto aereo stipulato tra Air Europa e il passeggero è regolato dalle Condizioni Generali di Trasporto, dalle condizioni del Biglietto e dalle condizioni della tariffa acquistata.

Puoi consultare le Condizioni generali:

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