Heeft u nog vragen?
Bekijk onze veelgestelde vragen:
Klantenservice
Neem voor vragen of verzoeken contact met ons op:
Raadpleeg onze kantoren
Als u contact wilt opnemen met een van onze kantoren, vindt u hier hun adres en/of contactgegevens:
Klachten en felicitaties
Stuur ons uw opmerkingen, vraag om een vluchtbewijs, incidenten bij het opnemen van uw Miles of wat u maar nodig hebt.
Artikelen die vloeistoffen of stoffen van vergelijkbare consistentie bevatten, mogen worden vervoerd in maximaal 10 houders van 100 ml (1 liter totaal).
Onder meer voorwerpen die als bot, scherp of snijdend worden beschouwd zijn verboden in de vliegtuigcabine. Zie voor meer informatie het gedeelte over 'Verboden voorwerpen'.
Als u waardevolle spullen in uw bagage vervoert, heeft u de mogelijkheid om dit vast te leggen door de bijzondere verklaring van belang uit te voeren.
Wij zijn er om u te helpen!
Raadpleeg bij twijfel:
Onze openingstijden zijn 07.00 tot 00.00 uur van maandag tot vrijdag en 9.00 tot 17.00 uur op zaterdag, zondag en nationale feestdagen. Wij zijn u van dienst in ES - CA - EN - FR - IT - PT.
Daarnaast kunt u ook onze sociale netwerken bezoeken van:
KLANTENSERVICE
SOCIALE NETWERKEN
KANTOREN
Als u de locatie van en contact met onze kantoren wilt, aarzel dan niet om naar de volgende link te gaan: contact en locatie van kantoren.
Om online in te checken, moet u de volgende gegevens invoeren:
- Boekingsnummer of ticketnummer.
- Eerste achternaam van de passagier die u wilt inchecken. Als deze achternaam uit 4 letters of minder bestaat, moet de tweede achternaam worden toegevoegd.
Of u nu een tarief met of zonder bagage heeft, Air Europa biedt u de mogelijkheid om eenvoudig extra bagage te boeken. U heeft alleen de locator (boekingscode) of het ticketnummer en de achternaam van de reizende persoon nodig.
Air Europa biedt u de mogelijkheid om vluchten online te wijzigen.
Als u de datum van uw vlucht wilt wijzigen, ga dan naar:
