Tempo de apresentação
Deverás apresentar-te nos balcões de check-in da companhia, com, pelo menos, 2 horas de antecedência antes da partida do teu voo.
Documentos a apresentar
Abertura de bagagem
Antes de despachar a bagagem, é obrigatório abrir a bagagem em presença de um empregado designado pela companhia e assim verificar o estado dos artigos declarados como sendo de valor especial. Depois, deverás fechar a tua bagagem com chave, cadeado ou fecho de combinação.
Limites de declaração
A bagagem de porão, com declaração de valor especial, deverá ter uma avaliação superior a 1288 DEG (direitos especiais de saque) e não poderá exceder os 4000€
Encargos
Para fazer uso deste serviço, é necessário pagar 15% do valor especial declarado.
Restrições
A declaração de valor especial é apenas válida em voos da Air Europa. Se viajares com ligações com outras companhias, deverás recolher a tua bagagem após o voo operado pela Air Europa.
¿Necesitas asistencia para llegar a tu asiento o para ir hasta pie de avión?
Não será necessário voar com acompanhante capacitado, caso possas agir individualmente perante uma emergência e tenhas mais de 12 anos em voos nacionais ou 15 em internacionais.
Se precisas de voar com o teu animal de serviço, será necessário entrar em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente da Air Europa com uma antecedência mínima de 48 horas antes da partida do voo.
