Refakatçi olmadan seyahat eden çocuklar için online check-in hizmeti mevcut değildir. Biniş kartı, havalimanındaki check-in kontuarlarından alınmalıdır.
Başka bir havayolu şirketi tarafından işletilen Air Europa uçuşu için check-in yapıp biniş kartını almak üzere, ilgili havayolu şirketinin web sitesine ya da havaalanındaki check-in kontuarlarına başvurmalısınız.
Air Europa tarafından işletilen uçuşlar için check-in yapmak ve biniş kartı almak üzere, https://www.aireuropa.com web sitemize veya havaalanındaki check-in kontuarlarımıza başvurmalısınız.
Güvenlik nedenleriyle, aşağıdaki durumlarda biniş kartını havaalanındaki kontuarından almak gereklidir:
Küba uçuşları
Kolombiya çıkışlı uçuşlar
Biniş kartı ücretsiz olarak basılacaktır.
Rezervasyonunuzda özel bir talep varsa, check-in işleminizi havaalanı kontuarlarından yapmanız gerektiğini unutmayın.
BUSINESS sınıfında seyahat eden yolcular veya SkyTeam üyesi ELITE PLUS yolcular, rezervasyonlarında veya check-in işlemleri sırasında Suma kartlarını (Gold veya Platinum) ya da SkyTeam’in herhangi bir sadakat programının kartını belirtmişlerse, biniş kartlarında VIP rozeti görünecektir.
Şüphe durumunda, aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Trenin (Deutsche Bahn) kalkışından önceki 72 saat ile 6 saat arasında biniş kartları kullanılabilir olacaktır. Bu süre içinde, müşteri zorunlu olarak biniş kartını kağıt olarak yazdırmalıdır. Biniş kartınızı aşağıdaki bağlantıdan oluşturabilirsiniz:
Ayrıca DB'nin her uzun mesafe bilet otomatından da biniş kartınızı alabilirsiniz.
Biletlerimiz elektronik olduğundan, yazdırılması gerekli değildir. Biletinizi online check-in yaparak veya havalimanındaki check-in gişelerinden alabilirsiniz.
Yüz tanıma makinesi çalışmıyorsa, Avrupa Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) şartları kabul edildikten sonra check-in personelimizden yardım isteyerek manuel olarak kayıt işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
*Sağlık nedenleriyle geçici olarak devre dışı bırakılmıştır.
Uçuş saatinden 48 saat önce bu bağlantıdan check-in işlemini yapabilirsiniz. Ancak ABD’ye yapılan uçuşlarda bu süre 24 saattir.
Bağlantılı uçuşlarınız varsa, check-in sadece son uçuşa 48 saatten az bir süre kaldığında mümkün olacaktır.
Check-in işlemini bu bağlantı üzerinden çevrimiçi olarak yapabilirsiniz. Ayrıca, uçuş günü havaalanındaki check-in bankolarında da yapabilirsiniz.
Check-in kontuarları, uçağın kalkışından iki buçuk saat önce açılır ve kalkıştan 45 dakika önce kapanır; uluslararası uçuşlarda ise kontuarlar, uçağın kalkışından 60 dakika önce kapanır.
* Medellín, San Pedro Sula ve Santa Cruz de la Sierra uçuşlarında bu süre 90 dakikadır, Caracas için ise 120 dakikadır.
** Amsterdam uçuşları için süre 60 dakikadır.
Rezervasyon kodunuzu veya bilet numaranızı ve yolcu bilgilerini hazır bulundurmanız gerekir. Check-in işlemini bu bağlantı üzerinden yapabilirsiniz.
Uçuş günü, yurtiçi ve Avrupa uçuşları için kalkıştan en az 45 dakika, uluslararası uçuşlar için ise 60 dakika önce check-in bankosuna gitmeniz gerekir.
* San Pedro Sula ve Santa Cruz de la Sierra için bu süre 90 dakikadır, Caracas için 120 dakikadır.
** Amsterdam uçuşları için süre 60 dakikadır.
Seyahat bilgilerinizi doğrulayın ve check-in yapılabilir zaman aralığında olduğundan emin olun.
Bağlantılı bir uçuşunuz varsa, check-in yalnızca son uçuşa 48 saatten az bir süre kaldığında mümkündür.
Unutmayın: Rezervasyonunuzda özel koşullar varsa ve çevrimiçi check-in mümkün değilse, işlemi havaalanındaki kontuarlardan yapmanız gerekecektir.
Check-in işlemi yalnızca yolcu bazında yapılabilir. Rezervasyon kodunu ve yolcuların bilgilerini hazır bulundurmayı unutmayın.
Evcil hayvanınızla seyahat ediyorsanız, uçuş gününde check-in kontuarına gitmeniz gerekmektedir. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Check-in işlemi web sitesi üzerinden iptal edilemez.
Çevrimiçi check-in işlemini tamamladıktan sonra, biniş kartınızı PDF ve/veya cüzdan formatında indirebilir ya da kendinize e-posta ile gönderebilirsiniz.
Uçuşun check-in yapılabilecek zaman aralığında olup olmadığını kontrol edin. Rezervasyonunuzda özel bir gereksinim varsa, check-in işlemini havaalanındaki kontuarlardan yapmanız gerekmektedir.
Bağlantılı bir uçuşunuz varsa, check-in yalnızca son uçuşa 48 saatten az bir süre kaldığında mümkündür.
Bu hizmet, özel talepleri olan yolcular, refakatsiz çocuklar, kabinde evcil hayvan taşıyanlar veya başka havayolları tarafından işletilen uçuşlar için geçerli değildir. Bu durumlarda, check-in işlemini havaalanındaki kontuarlarda yapmanız gerekmektedir.
Suma kartınızı rezervasyon yönetimi bölümünden veya check-in işlemi sırasında sık uçan yolcu bilgisi ekleme seçeneğinden ekleyebilirsiniz.
Check-in kontuarları, uçağın kalkışından iki buçuk saat önce açılır ve kalkıştan 45 dakika önce kapanır; uluslararası uçuşlarda ise kontuarlar, uçağın kalkışından 60 dakika önce kapanır.. Güvenlik kontrollerinin kapıya zamanında ulaşmanızı geciktirebileceğini unutmayın.
*Medellín, San Pedro Sula ve Santa Cruz de la Sierra için süre 90 dakikadır; Caracas için ise 120 dakikadır.
Çevrimiçi check-in yaptıysanız, doğrudan güvenlik kontrolüne ve ardından biniş kapısına gidebilirsiniz. Ancak, ikamet durumu veya belgeleriniz kontrol edilecekse kontuara gitmeniz gerekebilir.
Eğer bagaj teslim etmeniz gerekiyorsa, havaalanındaki check-in kontuarına yeterli süre öncesinden gitmeniz gerekir. Bagajla ilgili daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
Web sitemiz üzerinden yalnızca Air Europa tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için check-in yapılabilir.
Bu hizmetle check-in ve biniş sıralarından kaçınabilirsiniz. Ayrıca, el bagajınızın kabinde taşınacağının garantisi vardır. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Lütfen seyahat planınızı kontrol ederek uçuşun hangi havayolu tarafından gerçekleştirildiğini doğrulayın. Web sitemiz üzerinden yalnızca Air Europa tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için check-in yapılabilir.
