Kol veya bacakta alçı ile seyahat etmek için tıbbi bir rapor gerekmez, ancak alçının takılma süresi ve uçuş süresi göz önünde bulundurulmalıdır.

Tüm detayları şu adreste bulabilirsiniz:

• Alçı ile Uçmak

TIBBİ RAPOR

• Hamilelik döneminde, raporda şu bilgiler yer almalıdır: seyahat izni (gidiş-dönüş), gebelik süresi (raporun düzenlendiği tarihe göre), tahmini doğum tarihi, ilk doğum olup olmadığı, tekil/ikiz gebelik ve gebelik komplikasyonları.
• Fiziksel veya zihinsel durumu nedeniyle özel bakıma ihtiyaç duyan yolcular (sedyeyle seyahat edenler, uçuş sırasında tıbbi oksijen kullanması gerekenler veya servis ya da terapi amaçlı hayvanla seyahat edenler), uçuşa uygun olduklarını teyit eden bir tıbbi rapor sunmalı ve uçağa binmeden önce sorumluluk reddi belgesi imzalamalıdır.
• Yolcunun bulaşıcı bir hastalığı varsa ve bu hastalık uçuş güvenliği için doğrudan tehdit oluşturuyorsa.
• Kabin içinde hipodermik iğne taşımak için check-in sırasında tıbbi rapor sunulmalıdır.

Geçerli olması için tıbbi raporun, planlanan kalkış tarihinden önceki 10 gün içinde düzenlenmiş olması gerekmektedir.

TIBBİ İZİN

• Hastalığı, tedavisi, yakın zamanda geçirdiği cerrahi müdahale veya uçuş sırasında yolcuyu dengesiz hale getirebilecek diğer durumlar nedeniyle uçuşa uygunluğu şüpheli olan yolcular.
• Sedyeye, oksijene veya özel tıbbi ekipman taşımasına ihtiyaç duyan ve özel hizmet gerektiren yolcular.

Tıbbi izni buradan indirebilirsiniz.

Daha fazla bilgi veya sorularınız için şu e-posta adresiyle iletişime geçebilirsiniz: ssr.ux@air-europa.com

HİZMET HAYVANLARI

Bu, özel işitme veya görme ihtiyacı olan yolcuya eşlik eden eğitimli hayvanlardır. Hayvanın hizmet hayvanı olduğunu, kimlik kartı veya geçerli diğer yazılı belgelerle kanıtlayabilirsiniz.

Rehber köpekler, aşı kartları tam olduğu sürece kabinde seyahat edebilirler.

TALEP VE REZERVASYON

Daha fazla bilgi veya rezervasyon işlemleri için, Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilir veya Facebook ya da X üzerinden ulaşabilirsiniz.

*Rezervasyon talebi sadece ABD’ye gidiş/geliş uçuşları için geçerlidir.

Aşağıdaki bölümde belirtilen şartları yerine getiren kişiler refakatsiz seyahat edebilir:

• Güvenlik Asistanı veya Yetkin Refakatçi

HAREKET KABİLİYETİ KISITLI YOLCULAR İÇİN YARDIM HİZMETİ

• Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için talepler ve onaylar, Air Europa Özel Gereksinimler Departmanına sunulmalı ve hareket kısıtlaması türü, refakatçi sayısı gibi mümkün olduğunca fazla bilgi verilmelidir. Hizmet, uçuş kalkışından en az 48 saat önce talep edilmelidir. Uçuş kalkışına 48 saatten az süre kaldıysa, bu hizmeti talep edip edemeyeceğinizi öğrenmek için doğrudan havalimanı ile iletişime geçmeniz önerilir.
• Check-in edilen bagajınızın yanında ücretsiz olarak 2 adet tekerlekli sandalye, hareket cihazı, yürüteç, koltuk değneği veya diğer hareket cihazlarını taşıyabilirsiniz.
• Bu hizmeti talep etmek isterseniz, buraya tıklayın. Ayrıca +34 971 92 78 64 numaralı telefonu arayabilir veya Facebook ya da X üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Daha fazla bilgi için, buraya tıklayın.

YÖNLENDİRME HİZMETİ

• Havalimanında hareket etmekte yardıma ihtiyacı olan yolcular için ücretsiz bir destek hizmetidir.
• Hizmeti buradan talep edin veya uçuş öncesinde mümkün olan en erken zamanda Müşteri Hizmetleri, Facebook ya da X üzerinden iletişime geçerek özel ihtiyaç türünüzü (örneğin, duyusal, motor, işitme veya görme) belirtin.