Gökyüzünde daha iyi bir deneyim yaşayın
Business Class için teklif verin
Daha ayrıcalıklı bir alan, daha geniş ve yatırılabilen koltuklar, öncelikli biniş ve iniş ve 12 yıldızlı Michelin menüsü.
Business Class'ta seyahat etme şansını kaçırmayın
Gerekli şartları sağlıyorsanız yükseltme teklifine başvurarak Business Class'te uçmanın avantajlarından yararlanabilirsiniz.
1
Teklif vermeye uygun olup olmadığınızı kontrol edin
Uygunluğunuzu kontrol etmek için lütfen aşağıdaki forma rezervasyon bilgilerinizi girin.
2
Teklif verin
Business Class'ta seyahat etmek için teklif göndererek ne kadar ödemek istediğinize siz karar verin. Ödeme bilgilerinizi ekleyin. Bu bilgiler yalnızca yükseltmeye hak kazanmanız durumunda kullanılacak ve ücret hesabınızdan tahsil edilecektir.
3
Yükseltmenizin tadını çıkarın
Teklifiniz kabul edilirse uçuşunuzdan 5 saat 30 dakika önce size e-posta göndererek bilgi vereceğiz. Business Class'ta seyahat etmenin tüm avantajlarından yararlanın!
Muhteşem deneyimlerin tadını çıkarın
Teklif vermeye vaktiniz olmadı mı?
Satış ofislerimizle veya +34911360350 numarasını arayarak Müşteri Hizmetleri Merkezimizle* iletişime geçebilirsiniz. Yer varsa çok özel fiyatlarla Business Class'ın keyfini çıkarabilirsiniz.
*Sadece okyanus ötesi (uzun mesafeli) uçuşlar ve Madrid - Tel Aviv - Madrid uçuşları için kalkıştan 5 saat öncesinden kapı kapanış saatine kadar geçerlidir.
Uçuş başına hizmetler :
Business Class
Uzun mesafe uçuşlar
Business Class Check-in Kontuarları
VIP salonlarına erişim
Öncelikli biniş ve iniş
Yatağa dönüşebilen daha geniş, daha konforlu koltuklar
12 Michelin yıldızlı şef Martín Berasategui tarafından tasarlanan menü
Kısa ve orta mesafeli uçuşlar
Business Class Check-in Kontuarları
VIP salonlarına erişim
Öncelikli biniş ve iniş
Business Class'te koltuk
Bar servisi
Koşullar
- Bu hizmet Air Europa tarafından işletilen Business Class uçuşlarda ve 996 numaralı biletlerde geçerlidir.
- Teklifinizin kabul edilip edilmediği uçuşunuzun kalkışına 24 saat ila 5 saat 30 dakika kala e-posta yoluyla bildirilecektir. Teklifiniz kabul edilip onaylanmadan önce istediğiniz zaman değişiklik yapabilir, hatta teklifinizi iptal edebilirsiniz.
- Suma milleri biriktirmez.
- Teklif, her uçuş için rezervasyondaki tüm yolcular için geçerlidir.
- Koltuk tercihinin (pencere veya koridor) dikkate alınacağının garantisi yoktur. Müsaitlik durumuna bağlıdır.
- Onaylandıktan sonra Business Class hizmeti sunulamaması durumunda, ekonomi sınıfında seyahat edersiniz ve teklifiniz iade edilir.
- Bagaj hakkı, biletinize dahil olan haktır.
Business Class Yükseltmeleri
Uçuş deneyiminizi bir üst seviyeye taşımanın 4 yolunu sunuyoruz. Business Class'a geçin ve en konforlu yolculuğunuzu yaşayın.
PLUSGRADE
TEKLİFLE YÜKSELTME
Business Sınıfında yerinizi almak için teklif verin. Ayrıcalıklı uçuş deneyimini yaşamak için fiyatı siz belirleyin.
SUMA
PLATINUM YÜKSELTME
Suma Platinum müşterisiyseniz, yer olması durumunda Business sınıfına yükseltme talebinde bulunun ve maksimum konforla seyahat edin.
HAVAALANINDA
SON DAKİKA YÜKSELTME
Seyahatinizi son dakikada yükseltin. Business Sınıfının lüksünü yaşayın ve rezervasyonunuzu uçuşun kapandığı saatten 5 saat öncesi itibarıyla yapın.
Havaalanı satış ofislerinden, check-in kontuarlarında, Çağrı Merkezi'nden ve Madrid-Barajas Havaalanı'ndaki TSC'den (transit hizmet merkezi) temin edilebilir.
*İlave bagaj veya VIP salon erişimi içermez
Plusgrade sistemi nasıl çalışır?
Plusgrade, Business kabininde uçmak için teklif verdiğiniz bir sistemdir. Her uçuşta yükseltme seçeneği yoktur, bu nedenle yolcunun uygun olup olmadığını önceden kontrol etmesi gerekir.
Teklif verirken ödemeye razı olduğunuz fiyatı belirlemeniz ve kredi kartı bilgilerinizi girmeniz gerekir. Kartınızdan herhangi bir ücret, teklifiniz kabul edilmeden tahsil edilmez.
Teklifinizi, uçuş saatinden 6 saat öncesine kadar yapabilirsiniz. Kalkıştan 5 saat 30 dakika önce, teklifin kabul edilip edilmediğini size e-posta yoluyla bildireceğiz. Teklifiniz kabul edilirse belirttiğiniz tutar kartınıza yansıtılır. Reddedilirse, ekonomi sınıfında yeriniz korunur.
Yükseltme teklifinizi, uçuş saatinizden en az 6 saat öncesine kadar değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Yükseltme teklifleri her bir uçuş segmenti için geçerlidir ve aktarmalı uçuşlar için geçerli değildir. Her uygun segment için ayrı ayrı teklif verilmelidir. Ayrıca, teklif, orijinal rezervasyonda yer alan tüm yolcuları kapsar.
Yükseltmenin yapılabilmesi için, yolcunun orijinal rezervasyondaki uçuşa check-in yapmış olması GEREKMEKTEDİR.
Business sınıfını doğrudan satın almak ile upgrade için teklif vermek arasındaki fark nedir?
Business sınıfını doğrudan satın almak, bu kabinde bir koltuk ve tüm avantajları garanti eder, buna 2 adet 32 kg’a kadar kayıtlı bagaj da dahildir. Teklif vererek upgrade yapmaya çalışmak, Business sınıfında koltuk bulunacağı ya da teklifinizin kabul edileceği anlamına gelmez. Ayrıca cevabı uçuş saatinden birkaç saat önce alırsınız. Bagaj ise ekonomi sınıfında satın aldığınız haklarla aynı kalır, yani fazla bagaj hakkı kazanmazsınız.
Son olarak, orijinal rezervasyonda belirtilmiş olan özel istekler, yemek ve koltuk talepleri gibi, upgrade rezervasyonunda garanti edilmez.
Business kabini için teklif vermek adına zaman sınırı nedir?
Business sınıfı için uçuş saatinden en geç 6 saat öncesine kadar teklif verebilirsiniz.
Business sınıfı için verdiğim teklifi kazanıp kazanmadığımı nasıl anlarım?
Yaptığınız teklifin kabul edilip edilmediğini, uçuş saatinizden 5 saat 30 dakika önce e-posta ile size bildiriyoruz.
Bir upgrade teklifini iptal edebilir miyim?
Evet, Air Europa teklifinizi henüz kabul etmemişse, yani uçuşa 6 saat kalaya kadar, iptal edebilirsiniz.
Teklif kabul edildikten sonra upgrade ücreti iade edilemez, devredilemez veya değiştirilemez (örneğin: tarih, uçuş veya destinasyon değişikliği).
Upgrade ücreti yalnızca şu durumlarda iade edilebilir:
• Air Europa uçuşu iptal eder ve upgraded rezervasyona sahip yolcuları başka bir Business kabini uçuşuna yerleştiremezse.
• Bağlantılı uçuş gecikmesi nedeniyle yolcu bağlantısını kaçırırsa ve Air Europa bu yolcuyu Business kabininde alternatif bir uçuşa yerleştiremezse.
• Operasyonel veya güvenlik nedenlerinden dolayı Air Europa Business kabininde koltuk sağlayamazsa.
Uçmaktan korkumu nasıl yenebilirim?
Uçmaktan mı korkuyorsunuz?
Eğer cevabınız evet ise, size yardımcı olabiliriz. Air Europa 2009 yılından beri %98’e yakın başarı oranıyla "Korkudan Uçmayı Bırakmak" kursları düzenlemektedir.
"Korkudan Uçmayı Bırakmak" kursları, 28 yılı aşkın tecrübesi olan Boeing 787 kaptanı ve 15.000’den fazla uçuş saati bulunan Alfonso de Bertodano tarafından yönetilmektedir. Kendisi aynı zamanda psikologdur (Kayıt No: M-26714) ve uçuş korkusu alanında uzmandır. Havacılık ve psikoloji alanlarındaki bu bilgi birikimi, kursların başarısının temel nedenlerinden biridir.
Kurs içeriği, fobilerin üstesinden gelmek için en etkili terapi tekniklerine ve uçuşun her aşamasını anlamak için havacılık bilgilerine dayanmaktadır; operasyon prosedürleri, meteoroloji, bakım ve günümüzde uygulanan güvenlik önlemleri gibi.
Ayrıca, anksiyete kontrolü ve yönetimi için egzersizler öğrenecek ve bunları gidiş-dönüş iki uçuşta uygulayacaksınız.
Uçuşlar sırasında, psikologların ve Bertodano’nun gözetiminde bu teknikleri uygulayacak; uçuşun her aşaması ve ortaya çıkabilecek her türlü durum hakkında açıklamalar alacaksınız.
Kurs iki gün sürer ve Madrid, Barselona ve Palma de Mallorca’da düzenlenmektedir.
Kurslar ve tarihleri hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın.
