Çerez Politikası

AIR EUROPA olarak, hizmetlerimizin kalitesini artırmak, hem portalın hem de gerçekleştirilen işlemlerin teknik olarak düzgün çalışmasını sağlamak, web sitesinin ziyaretçi kitlesini ölçmek ve sunulan yeni ve daha iyi özellikler, ürünler ve hizmetler geliştirmek amacıyla kullanıcı tercihlerini saklamak için çerezler, günlük kayıtları, bağlantılar ve diğer teknolojileri kullanıyoruz.

Çerezlerin sahibi:

• Kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulduğu ve tarafımızca yönetilen bir cihazdan veya alan adından kullanıcının terminal cihazına gönderdiğimiz birinci taraf çerezlerini kullanıyoruz.
• Harici şirketler, sosyal ağlar veya harici içerik eklentileri tarafından kullanılan üçüncü taraf çerezlerini (örneğin Facebook, Google, Twitter çerezleri veya Google Maps gibi eklentiler) kullanıyoruz. Bu çerezler, çerezler aracılığıyla elde edilen verileri işleyen üçüncü taraf bir kuruluşa ait cihazdan veya alan adından kullanıcının terminal cihazına gönderilir.

Çerezlerin kullanımı:

• Kullanıcının www.aireuropa.com adresine erişebilmesi ve bu web sitesinde gezinebilmesi için kesinlikle gerekli olan teknik çerezleri kullanıyoruz. Bunlar, kullanıcının bir web sayfası, platform veya uygulama üzerinde gezinmesine ve burada bulunan farklı seçeneklerden veya hizmetlerden yararlanmasına olanak tanıyan çerezlerdir. Web sayfasının yönetilmesine ve işletilmesine olanak tanımak ve web sayfasının işlevleri ile hizmetlerini etkinleştirmek için kullanılan çerezler de bu kapsamdadır. Bunlara örnek olarak trafiğin ve veri iletişiminin kontrol edilmesi, oturumun tanımlanması, erişimi kısıtlanmış bölümlere erişilmesi, bir siparişi oluşturan unsurların hatırlanması, bir siparişe ilişkin satın alma işleminin gerçekleştirilmesi, ödemenin yönetilmesi, hizmetin güvenliğiyle bağlantılı dolandırıcılığın kontrol edilmesi, bir etkinliğe kayıt veya katılım başvurusunun gerçekleştirilmesi, hizmetin çalışmasını sağlayan yazılımın (web sitesi, platform veya uygulama) lisanslarının faturalandırılması amacıyla ziyaretlerin sayılması, gezinme sırasında güvenlik unsurlarının kullanılması, video veya seslerin yayımlanması için içeriklerin depolanması, dinamik içeriklerin etkinleştirilmesi (örneğin bir metnin veya görselin yüklenme animasyonu) ya da içeriklerin sosyal ağlar üzerinden paylaşılması gösterilebilir. Ayrıca, teknik nitelikleri gereği, yayıncının kullanıcıya sunulan hizmetin tasarımının veya “sayfa düzeninin” bir unsuru olarak bir web sayfasına, uygulamaya veya platforma eklediği reklam alanlarının, yayımlanan içerik gibi ölçütlere göre mümkün olan en etkili biçimde yönetilmesine olanak tanıyan çerezler de bu kategoriye girer. Bu çerezler aracılığıyla, söz konusu reklam içeriğinin veya diğer içeriklerin kişiselleştirilmesi gibi farklı amaçlarla kullanıcılara ilişkin bilgi toplanmaz. Bu çerezler için kullanıcının bilgilendirilmiş onayı gerekli değildir.
• Web sitesinde kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla, kullanıcı bilgilerini ve tercihlerini hatırlamamıza olanak tanıyan birinci taraf veya üçüncü taraf tercih ve kişiselleştirme çerezleri kullanıyoruz. Kullanıcının oturum açmış olması durumunda, bu çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, içerik ve işlevleri kişiselleştirmek amacıyla profiliyle ilişkili belirli verilerle ilişkilendirilebilir.
• Kullanıcıların gezinme alışkanlıklarının sürekli olarak gözlemlenmesi yoluyla elde edilen davranışlarına ilişkin bilgileri depolayan birinci taraf veya üçüncü taraf davranışsal reklamcılık çerezleri kullanıyoruz. Bu bilgiler profil oluşturmak, hedef kitleler oluşturmak ve kişiselleştirilmiş reklamlar ile içerikler göstermek için kullanılabilir ve kullanıcı oturum açmış olduğunda profiliyle ilişkili belirli verilerle ilişkilendirilebilir.

Bu çerezler kullanıcının bilgilendirilmiş onayını gerektirir.

Çerezlerin saklanma süresi:

• Kullanıcı bir web sayfasına erişirken veri toplamak ve saklamak amacıyla tasarlanmış oturum çerezlerini kullanıyoruz. Bu çerezler genellikle, kullanıcının yalnızca tek bir sefer için talep ettiği hizmetin sunulması bakımından saklanması gereken bilgileri depolamak için kullanılır. Örneğin satın alınan ürünlerin listesi bu kapsamdadır. Bu çerezler oturum sona erdiğinde silinir.
• Verilerin terminal cihazında saklanmaya devam ettiği ve çerezden sorumlu tarafça belirlenen bir süre boyunca erişilebildiği ve işlenebildiği kalıcı çerezleri kullanıyoruz. Bu süre birkaç dakikadan birkaç yıla kadar değişebilir. Çerezler aracılığıyla elde edilen bu tür bilgiler üçüncü taraflara aktarılmayacak ve istenmeyen iletişimler için kullanılmayacaktır.

Google’ın kişisel verileri nasıl kullandığı hakkında bilgiler:

• Google’ın çerezlerimiz aracılığıyla elde edilen kişisel verileri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google’ın kurumsal verilerle ilgili Sorumluluk sayfasını inceleyebilirsiniz.

AIR EUROPA kullanıcıları, çerezleri yönetebilir ve bu doğrultuda Ayarlar Paneli üzerinden çerezleri tek tek veya tamamen reddedebilir.

Çerezlerin devre dışı bırakılması veya reddedilmesi durumunda, oturumun açık kalması, bir e-ticaret Hizmetinde satın alınan ürünlerin “alışveriş sepetinde” tutulması, bulunduğunuz konuma yönelik bilgilerin alınması veya bazı videoların görüntülenmesi gibi bazı işlevlerin ve/veya hizmetlerin düzgün çalışmaması söz konusu olabilir.

Portal, arama sonuçları, bağlantılar veya dizinimiz üzerinden erişilen web siteleri üzerinde herhangi bir kontrol uygulamaz. Bu diğer web siteleri kendi çerezlerini yerleştirebilir veya sizden kişisel bilgiler talep edebilir.

Genellikle tarayıcı çerezlerini kabul etmeyi veya belirli bir hizmetin çerezlerini kabul etmeyi durdurmak mümkündür.

Tüm modern tarayıcılar çerez ayarlarının değiştirilmesine olanak tanır. Bu ayarlar genellikle tarayıcınızın menüsündeki ‘Seçenekler’ veya ‘Tercihler’ bölümlerinde bulunur.

Bir tarayıcı sürümünden diğerine küçük farklılıklar gösterebilse de en yaygın kullanılan tarayıcılardaki çerez politikası ayarları aşağıdaki gibidir:

• Internet Explorer: Araçlar -> İnternet Seçenekleri -> Gizlilik -> Ayarlar
• Firefox: Tercihler -> Gizlilik ve Güvenlik
• Chrome: Tercihler -> Ayarlar -> Gelişmiş seçenekleri göster -> Gizlilik ve Güvenlik
• Opera: Ayarlar -> Gizlilik ve güvenlik.

Birçok tarayıcı, ziyaretinizden sonra çerezlerin her zaman silindiği özel bir modun etkinleştirilmesine olanak tanır. Bu özel mod, tarayıcıya bağlı olarak farklı adlarla anılabilir. Aşağıda en yaygın kullanılan tarayıcıların ve bu “özel mod” için kullanılan farklı adların bir listesini bulabilirsiniz:

• Internet Explorer 8 ve üzeri - Özel Gezinme
• Safari 2 ve üzeri - Özel Gezinme
• Opera 10.5 ve üzeri - Özel Gezinme
• FireFox 3.5 ve üzeri - Özel Gezinme
• Google Chrome 10 ve üzeri – Gizli Mod

Üçüncü tarafların gizlilik ve çerez kullanımı koşulları hakkında bilgi edinmek isterseniz, aşağıdaki çerez politikalarına erişebilirsiniz:

Facebook: https://es-es.facebook.com/help/cookies

Twitter: https://twitter.com/privacy

YouTube: https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-optout?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy

Google: https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

Kullanıcı, tarayıcısında çerezlerin kurulmasına izin vermezse, örneğin oturumunun açık kalması gibi bazı işlevlere erişemeyebilir.

Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 44. maddesi ve devamındaki maddeler uyarınca, Avrupa Komisyonu tarafından verilmiş bir yeterlilik kararına dayanan veri aktarımları veya kamu makamları ve kamu kurumları arasında hukuken bağlayıcı ve uygulanabilir bir araç, bağlayıcı şirket kuralları, Komisyon tarafından kabul edilmiş veya onaylanmış standart sözleşme maddeleri ya da davranış kuralları veya sertifikasyon mekanizmaları aracılığıyla uygun güvencelerin mevcut olduğu durumlarda veri aktarımları hukuka uygun kabul edilir. Aksi takdirde, yetkili Denetim Makamının izni veya bunun bulunmaması halinde ilgili kişinin açık rızası ya da GDPR'nin 49. maddesinde belirtilen diğer durumlardan birinin varlığı gereklidir.

AIR EUROPA'nın uluslararası veri aktarımı gerçekleştirmediğini bilgilerinize sunarız.

Üçüncü taraf çerezleri bakımından, bu çerez politikasında belirtilen üçüncü tarafların, varsa üçüncü ülkelere gerçekleştirdikleri veri aktarımları hakkında ilgili gizlilik ve çerez politikalarından bilgi edinebilirsiniz (yukarıda verilen bağlantılara bakınız).

Kullanıcının ilgili çerezleri kabul etmesi halinde, AIR EUROPA gezinme faaliyetleri hakkında elde edilen bilgilerden yararlanarak profiller oluşturabilir. Kullanıcının oturum açmış olması durumunda, bu bilgiler içeriklerin, işlevlerin ve reklamların kişiselleştirilmesi ile segmentler veya hedef kitleler oluşturulması amacıyla profiliyle ilişkili belirli verilerle ilişkilendirilebilir.

Bu profil oluşturma işlemi, kullanıcı üzerinde hukuki sonuçlar doğuran veya onu benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen kararların yalnızca otomatik veri işleme süreçlerine dayanılarak alınmasını içermez.

AIR EUROPA'nın hassas nitelikteki kişisel verilerinizi işlemediğini bilgilerinize sunarız.

Çerezler ve kullanıcı olarak haklarınız hakkında daha fazla bilgi için İspanya Veri Koruma Ajansı (AEPD) tarafından hazırlanan Çerezlerin Kullanımına İlişkin Kılavuz’a başvurabilir veya delegadopd@globalia.com e-posta adresiyle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için AIR EUROPA’nın Gizlilik Politikası’na erişebilirsiniz.

AIR EUROPA, yasal gerekliliklere bağlı olarak veya söz konusu politikayı AEPD tarafından verilen talimatlara uyarlamak amacıyla bu Çerez Politikasını değiştirebilir.